सबसे पहले उबर ने मुकदमे को इस आधार पर खारिज करने की कोशिश की कि यात्री और कंपनी विवादों पर अदालती कार्रवाई के लिए नहीं बल्कि मध्यस्थता के लिए बाध्य थे। अदालत इसे नहीं खरीद रही थी। हाल ही में, एक न्यायाधीश ने पक्षों से कहा कि वे जल्दी से इसका निपटारा करें या अदालत में उपस्थित हों। निपटान प्रस्ताव के तीन भाग हैं: पहला, उबर अपने ड्राइवरों को कानून और उसके तहत आवश्यकता के बारे में सलाह देगा अमेरिकी विकलांग अधिनियम (एडीए) का शीर्षक III, ईमेल अनुस्मारक और ड्राइवरों के ऐप पर एक पॉप-अप के साथ स्क्रीन. उबर फेडरेशन को अनुपालन का परीक्षण भी करने देगा। अंततः, उबर फेडरेशन को तीन वर्षों में $225,000 का भुगतान करेगा।
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निपटान प्रस्ताव केवल अंधे लोगों पर लागू नहीं होता है। जिस किसी के पास सेवा पशु, या उस मामले में सहायता पशु है, वह कानून के दायरे में आता है। उबर अपने ड्राइवरों को नियमित रूप से सूचित करने के लिए सहमत हो गया है कि वे "किसी भी यात्री को सेवा पशु के साथ ले जाने के लिए बाध्य हैं।" जो ड्राइवर नीति का अनुपालन नहीं करेंगे उन्हें प्लेटफॉर्म से बाहर कर दिया जाएगा। उबर ने सवारियों को एक संदेश में यह स्पष्ट किया है इसकी वेबसाइट सहायता फ़ाइलों में, “कृपया ध्यान दें: सभी ड्राइवरों को सेवा जानवरों को परिवहन करने के लिए कानून द्वारा आवश्यक है। यदि आप अपने सेवा पशु के साथ उबर का उपयोग करने में समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो कृपया अपनी यात्रा से संबंधित समस्या की रिपोर्ट करके हमसे संपर्क करें।
यहां मुख्य बात यह है कि, निपटान प्रस्ताव स्वीकार किया जाता है या नहीं, यदि उबर ड्राइवर सहमत नहीं होते हैं, तो उन्हें जाने दिया जाता है।
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