फिलिप्स एक इंटेलिजेंट लाइटिंग सिस्टम के साथ एप्पल की iBeacon तकनीक को टक्कर देने के लिए तैयार दिख रहा है खरीदारों को उनके लिए प्रासंगिक विशेष प्रस्तावों के बारे में सूचित करते हुए उन्हें स्टोर तक पहुंचने में मदद करें जगह।
डच टेक कंपनी का कहना है कि उसकी नई प्रणाली, जिसका परीक्षण इस सप्ताह जर्मनी के डसेलडोर्फ में यूरोशॉप रिटेल शो में किया जा रहा है, यह खरीदार के स्मार्टफोन पर एक सहयोगी ऐप के साथ काम करता है और इसका उद्देश्य उन्हें "उनकी खरीदारी पर अधिक व्यक्तिगत नियंत्रण" देना है अनुभव।"
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प्रौद्योगिकी विशेष प्रकाश जुड़नार के माध्यम से पूरे स्टोर में एक सघन संचार नेटवर्क बनाती है, जिनमें से प्रत्येक में एक स्थान-संवेदन बीकन शामिल होता है। ये परिसर में प्रवेश करने के तुरंत बाद खरीदार के मोबाइल डिवाइस के साथ इंटरैक्ट करना शुरू कर देते हैं। विशिष्ट वस्तुओं को अधिक आसानी से खोजने के लिए आगंतुक अपने डिस्प्ले पर स्टोर का नक्शा लाने में सक्षम होंगे, जबकि स्थान-आधारित ऑफ़र और जानकारी स्टोर के चारों ओर घूमने पर उपयोगकर्ता के फ़ोन पर प्रेषित की जाएगी।
'निजी दुकानदार'
फिलिप्स निम्नलिखित उदाहरण प्रस्तुत करता है कि कोई उसकी तकनीक का उपयोग कैसे कर सकता है:
“यदि कोई खरीदार रात के खाने के लिए मैक्सिकन भोजन बनाने की योजना बना रहा है, तो उनके स्मार्ट फोन पर ऐप 'व्यक्तिगत खरीदार' के रूप में काम कर सकता है।
यह उसे उस गलियारे की ओर इंगित कर सकता है जहां उन्हें गुआकामोल का एक जार मिलेगा, या, यदि वे चाहें तो इसे ताज़ा बनाने के लिए, गलियों से होते हुए एवोकैडो, टमाटर, प्याज, मिर्च और नीबू. जैसे-जैसे खरीदार विभिन्न उत्पादों के करीब पहुंचता है, ऐप स्टोर में उपलब्ध नए ब्रांड भी पेश कर सकता है या वैकल्पिक व्यंजनों के लिए सुझाव दे सकता है।“
निःसंदेह, एक कमी यह है कि जब आप स्टोर के चारों ओर अपना रास्ता बनाते हैं, पढ़ते हैं और पढ़ते हैं तो आपके मोबाइल पर ऑफ़र, कूपन, "वैकल्पिक व्यंजनों" और अन्य सूचनाओं की लगातार बमबारी होती रहती है। आने वाले सभी डेटा को प्रबंधित करने से आपकी यात्रा एक संक्षिप्त कार्य के बजाय एक अभियान में बदल सकती है, हालांकि शायद बार-बार उपयोग के साथ आप सीखेंगे कि गेहूं को जल्दी से कैसे अलग किया जाए भूसा।
प्रौद्योगिकी पर टिप्पणी करते हुए, फिलिप्स का गेरबेन वैन डेर लुग्ट ने कहा, “सिस्टम की खूबसूरती यह है कि खुदरा विक्रेताओं को इनडोर पोजिशनिंग के लिए घर, बिजली और सपोर्ट लोकेशन बीकन के लिए अतिरिक्त बुनियादी ढांचे में निवेश नहीं करना पड़ता है। स्टोर में हर जगह अपनी उपस्थिति के आधार पर प्रकाश जुड़नार स्वयं इस जानकारी को संप्रेषित कर सकते हैं।
जबकि फिलिप्स को उम्मीद है कि उसका सिस्टम स्टोर आगंतुकों को अधिक कुशलता से खरीदारी करने में मदद करेगा, खुदरा विक्रेताओं को लक्षित छूट और बेहतर खरीदारी अनुभव के माध्यम से ग्राहक वफादारी बनाकर भी लाभ हो सकता है। इसके अलावा, फिलिप्स की ऊर्जा-कुशल लाइटिंग स्थापित होने का मतलब महीने के अंत में कम बिजली बिल होना चाहिए।
तकनीकी फर्मों और डेवलपर्स की बढ़ती संख्या खुदरा विक्रेताओं को खरीदारों के साथ बातचीत करने में मदद करने के तरीकों की तलाश कर रही है, उदाहरण के लिए, एप्पल iBeacon माइक्रो-लोकेशन सिस्टम परिसर के चारों ओर स्थित छोटे ट्रांसमीटरों द्वारा स्टोर आगंतुकों को समान सुविधाएं प्रदान की जाती हैं।
[छवि: Shutterstock]
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