ब्लैकबेरी के नए बॉस जॉन चेन को शुरू से ही पता था कि कंपनी को दोबारा अपने पैरों पर खड़ा करना पार्क में टहलने से ज्यादा गर्म अंगारों पर टहलने जैसा होगा। दरअसल, वह अब नुकसान से जूझ रहे हैं अभी तक एक और वरिष्ठ कार्यकारी, और यह एक विजेता प्रभाग से है। ब्लैकबेरी मैसेंजर (बीबीएम) के कार्यकारी उपाध्यक्ष एंड्रयू बॉकिंग ने जाने का फैसला किया है।
जो कोई भी ब्लैकबेरी की कहानी का अनुसरण कर रहा है, वह अच्छी तरह से जानता होगा कि बीबीएम - कंपनी का त्वरित संदेश उपकरण - इसकी कुछ सफलता की कहानियों में से एक है, साथ ही उन चार प्रमुख क्षेत्रों में से एक है जिसमें चेन ने कहा कि वह प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करने की योजना बना रहा है क्योंकि वह वर्षों के बाद व्यवसाय को मजबूत करना चाहता है गिरावट।
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बॉकिंग के जाने की खबर ब्रेक की गई बीजीआर और बाद में ब्लैकबेरी द्वारा विभिन्न मीडिया आउटलेट्स को इसकी पुष्टि की गई। वाटरलू, ओंटारियो कंपनी ने कहा कि कार्यकारी ने "ब्लैकबेरी छोड़ने का निर्णय लिया है" और उन्हें धन्यवाद दिया "उनके वर्षों के नेतृत्व और योगदान" के लिए, हालांकि उन्होंने ऐसा क्यों चुना, इस पर कोई विवरण देने से इनकार कर दिया छुट्टी।
बॉकिंग ने पिछले अक्टूबर में एंड्रॉइड और आईओएस के लिए बीबीएम के लॉन्च का निरीक्षण किया 10 मिलियन डाउनलोड मैसेजिंग ऐप ने अपनी उपलब्धता के पहले 24 घंटों में रिपोर्ट दी। हालाँकि, ब्लैकबेरी के साथ सितंबर में मूल रोल आउट योजना के अनुसार सुचारू रूप से नहीं चला इसे स्थगित करने के लिए मजबूर होना पड़ा जब सॉफ़्टवेयर का "अप्रकाशित संस्करण" विभिन्न फ़ाइल-साझाकरण साइटों पर दिखाई दिया, जिससे BBM टीम के लिए कई समस्याएँ पैदा हुईं।
के अनुसार रॉयटर्स, ब्लैकबेरी के एंटरप्राइज़ सेगमेंट के नेता जॉन सिम्स, आगे की योजना के साथ, बीबीएम इकाई को अपने में शामिल करेंगे इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप को मजबूत करें और इसे मोबाइल मार्केटिंग, सामुदायिक निर्माण और उद्यम सहित नए क्षेत्रों में विस्तारित करें मैसेजिंग।"
नवंबर में थॉर्स्टन हेन्स की जगह लेने वाले सीईओ जॉन चेन ने कई मौकों पर कहा है कि वह ब्लैकबेरी पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं। पारंपरिक ताकतें, बिक्री और सेवाओं के साथ-साथ कटौती के साथ उद्यम बाजार पर अधिक ध्यान केंद्रित करना लागत.
सीएनबीसी के लिए लिखे गए एक लेख में दिसंबर मेंउन्होंने बीबीएम को "विनियमित उद्योगों में सबसे सुरक्षित मोबाइल-मैसेजिंग सेवा के रूप में प्रसिद्ध" बताया और वादा किया कि कंपनी ऐसा करेगी। "इस लोकप्रिय सेवा में निवेश करना जारी रखें और आने वाले समय में इसे राजस्व स्ट्रीम में बदलने की योजना के साथ इसकी सुविधाओं और चैनलों का निर्माण करें।" साल।"
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