छवि क्रेडिट: सिरी स्टैफोर्ड/डिजिटल विजन/गेटी इमेजेज
यदि आप जानते हैं कि आपके पास एक MSN ईमेल खाता है लेकिन आपने अपना ईमेल पता या पासवर्ड खो दिया है, तो हो सकता है कि आप उसे ढूंढ़ न पाएं। हालांकि, आप अपने एमएसएन ईमेल खाते को पुनर्प्राप्त करने और खोजने का प्रयास करने के लिए कई आसान चरणों का पालन कर सकते हैं। यदि आप स्वयं खाता सेट करते हैं या केबल सेवा प्रदाता जैसा कोई व्यक्ति आपके लिए खाता सेट करता है, तो आपको अलग-अलग चरणों का पालन करना होगा।
अपने आप को सेट करें
चरण 1
यह देखने के लिए अपने डेस्क के माध्यम से खोजें कि क्या आपने अपना ईमेल पता या जानकारी अपने कंप्यूटर के पास कहीं भी लिखी है।
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चरण 2
अपने द्वितीयक ईमेल खाते में जाएं, यदि आपके पास एक है। खोज सुविधा और "एमएसएन ईमेल" शब्दों का उपयोग करके इस खाते और किसी भी अन्य ईमेल खातों के माध्यम से खोजें। आमतौर पर, जब आप MSN सेट करते हैं ईमेल, एमएसएन आपको एक और खाता प्रदान करने के लिए कहेगा, और उस खाते में आपका पता आपके पासवर्ड और अन्य के साथ ईमेल करेगा जानकारी।
चरण 3
MSN ईमेल साइट पर जाएँ, यहाँ www.hotmail.com, अगर आपको अपने एमएसएन ईमेल के लिए अपनी जानकारी कहीं और नहीं मिली है।
चरण 4
लॉग-इन स्क्रीन के नीचे "Forgot Password" पर क्लिक करें। अगली स्क्रीन पर, आपको "लॉग इन भूल गए" के लिए एक लिंक दिखाई देगा। उस लिंक पर क्लिक करें।
चरण 5
इनपुट विवरण जैसे एमएसएन उनसे मांगता है। इनमें आपका पहला और अंतिम नाम और अपना खाता सेट करते समय आपके द्वारा उपयोग किए गए गुप्त प्रश्न का उत्तर शामिल हो सकता है। यदि आप अपने उत्तरों का मिलान उनके पास मौजूद फाइल से कर पाते हैं, तो वे आपको आपकी लॉग-इन और पासवर्ड जानकारी भेजेंगे।
केबल प्रदाता द्वारा सेट करें
चरण 1
अपनी एमएसएन ईमेल जानकारी प्राप्त करें जिसे एक केबल प्रदाता ने आपके पीछे छोड़ी गई जानकारी के पैकेट को देखकर आपके लिए सेट किया है। इसे आपका नया ईमेल पता सूचीबद्ध करना चाहिए।
चरण 2
अपने बिल की एक प्रति देखें। कभी-कभी, ईमेल पता बिल पर सूचीबद्ध होता है।
चरण 3
यदि आपके पास अन्य ईमेल पतों की जाँच करें। एमएसएन से एक ईमेल के लिए अपने ईमेल इन-बॉक्स के माध्यम से खोजें जो आपको बताए कि एक खाता बनाया गया है।
चरण 4
केबल कंपनी, या एमएसएन कंपनी को कॉल करें, जिसने आपका ईमेल पता सेट किया है और उन्हें बताएं कि आपके पास वह जानकारी नहीं है। तकनीकी सहायता इसे फाइल पर होनी चाहिए।