आधिकारिक तौर पर जून के मध्य में लॉन्च किया गया, सेलब्रेकर ने जनवरी 2014 से 12 महीने का एक छोटा पायलट कार्यक्रम चलाया, और दावा है कि शुरुआती समाप्ति में 50 राज्यों में हजारों ग्राहकों को कुल 160,000 डॉलर की बचत हुई है फीस. मार्केटिंग इसे "उपभोक्ता न्याय मंच" के रूप में वर्णित करती है, लेकिन यह एक परोपकारी सेवा नहीं है।
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जब आप सेलब्रेकर के साथ साइन अप करते हैं तो आपको "अनुबंध विश्लेषण" के लिए प्रारंभिक $5 शुल्क का भुगतान करना होगा। यदि सेलब्रेकर पता लगाता है वाहक की ओर से अनुबंध का उल्लंघन होने पर ग्राहक सतर्क हो जाता है और वे एक नए वाहक पर स्विच कर सकते हैं 7 दिन। इसके बाद ग्राहकों से प्रारंभिक समाप्ति शुल्क (ईटीएफ) के 10 से 20 प्रतिशत के बीच शुल्क लिया जाता है। औसत ईटीएफ $350 है, इसलिए सेलब्रेकर के साथ आप $35 या $70 का भुगतान करेंगे, साथ ही अपने मूल $5 का भुगतान करेंगे, जो कि एक अच्छी बचत है, यदि आप किसी भी तरह से स्विच करने के लिए दृढ़ हैं।
यदि सेलब्रेकर को उल्लंघन का पता नहीं चलता है, तो यह आपके अनुबंध की निगरानी करना जारी रखता है और यदि वाहक शर्तों में बदलाव करता है तो आपको सूचित करता है, जिससे आप इससे बाहर निकल सकेंगे। 500 स्टार्टअप कंपनी का दावा है कि अनुबंध का उल्लंघन आम है, और उपभोक्ताओं के लिए उनका पता लगाना मुश्किल हो सकता है, या जब वे ऐसा करते हैं तो कार्रवाई करना मुश्किल हो सकता है, हालांकि यह असंभव नहीं है। व्यय ट्रैकिंग को कवर करने और सेल फोन अनुबंधों को थोड़ा अधिक पारदर्शी बनाने में मदद करने के लिए भविष्य में प्लेटफ़ॉर्म का विस्तार करने की योजना है।
ईटीएफ से बचने के अन्य तरीके भी हैं, बिना आपके अनुबंध के छोटे अक्षरों को खंगाले और कागजी कार्रवाई दाखिल किए। उदाहरण के लिए, टी-मोबाइल, स्प्रिंट और यू.एस. सेल्युलर आपके लिए आपके ईटीएफ का भुगतान करने की पेशकश कर रहे हैं, यदि आप अभी उन पर स्विच करते हैं।
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