ग्लिच टच स्क्रीन को अनुत्तरदायी या गलत बना सकते हैं।
टच स्क्रीन तकनीक के आगमन ने स्मार्टफोन के अनुभव को काफी अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल बना दिया है। यह उन्नत तकनीक यह भ्रम पैदा करती है कि टच स्क्रीन की गड़बड़ियां ठीक करने की आपकी क्षमता और ज्ञान से परे हैं। इसके विपरीत, हो सकता है कि टच स्क्रीन की खराबी के कारण होने वाली समस्याएँ तकनीकी समस्याओं से भी उपजी न हों। गंदगी जमा होने या खराब फिटिंग वाली एक्सेसरीज जैसी साधारण समस्याएं आपकी टच स्क्रीन के खराब होने का कारण बन सकती हैं। मरम्मत पर अपनी मेहनत की कमाई खर्च करने से पहले किसी भी स्पष्ट समस्या के लिए अपने स्मार्टफोन की टच स्क्रीन का निरीक्षण करने के लिए कुछ समय निकालें।
चरण 1
अपने स्मार्ट फोन की बैटरी लाइफ चेक करें। कम बैटरी एक अनुत्तरदायी टच स्क्रीन का कारण बन सकती है। फिर से टच स्क्रीन का परीक्षण करने से पहले बैटरी के पूरी तरह से रिचार्ज होने की प्रतीक्षा करें।
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चरण 2
टच स्क्रीन को माइक्रोफाइबर कपड़े से पोंछ लें। आपके हाथों की गंदगी, मलबा और तेल समय के साथ एक बिल्ड-अप बनाते हैं जिससे टच स्क्रीन के लिए आपके स्पर्श को महसूस करना कठिन हो जाता है। बिल्ड-अप को हटाने से टच स्क्रीन और आपकी उंगलियों के बीच लगभग अदृश्य बाधा दूर हो जाती है। माइक्रोफाइबर कपड़े का उपयोग करना याद रखें क्योंकि इसकी चिकनी और मुलायम प्रकृति टच स्क्रीन सतहों को खरोंच नहीं करती है। स्क्रीन को साफ करने के लिए आवश्यक न्यूनतम दबाव का प्रयोग करें।
चरण 3
अगर सफाई के बाद भी टच स्क्रीन की समस्या बनी रहती है तो अपने स्मार्टफोन से सभी एक्सेसरीज हटा दें। स्क्रीन कवर जैसे सहायक उपकरण फोन को आपके स्पर्श को महसूस करने से रोक सकते हैं। इसके अलावा, गलत फिटिंग वाली एक्सेसरी टच स्क्रीन पर लगातार दबाव डाल सकती है, जिससे स्क्रीन को टच करने पर गलत रीडिंग हो सकती है।
चरण 4
अगर समस्या बनी रहती है तो ऑटो ब्राइटनेस को बंद कर दें। ऑटो ब्राइटनेस फ़ंक्शन आपकी टच स्क्रीन पर एक झिलमिलाती गड़बड़ी का कारण बन सकता है जो गलत टच स्क्रीन रीडिंग का कारण बनता है। इस फ़ंक्शन को बंद करने से झिलमिलाहट की मात्रा कम हो जाती है और टच स्क्रीन सटीकता में सुधार करने में मदद मिलती है।
चरण 5
यदि समस्याएँ समाप्त नहीं होती हैं तो अपने स्मार्टफोन को रिबूट करें। कुछ टच स्क्रीन ग्लिच को समाप्त करने के लिए एक साधारण रीबूट पर्याप्त हो सकता है। यदि समस्या बनी रहती है तो सहायता के लिए अपने स्मार्ट फ़ोन की ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल करें।
टिप
एक कैलकुलेटर ऐप खोलकर समस्या निवारण के बाद अपने स्मार्टफोन का परीक्षण करें। स्क्रीन पर फैले बड़े बटन आपकी टच स्क्रीन की सटीकता और प्रतिक्रिया का परीक्षण करने के लिए एकदम सही टेम्पलेट प्रदान करते हैं।