पोर्टेबल स्टोरेज डिवाइस को काम करने के लिए यूएसबी पोर्ट की जरूरत होती है।
USB पोर्ट आपके कंप्यूटर के हार्डवेयर का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। कई डिवाइस USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट होते हैं, जैसे म्यूजिक प्लेयर, सेल फोन और डिजिटल कैमरा। यह कनेक्शन आपको अपने उपकरणों को चार्ज करने और उन पर फ़ाइलों को प्रबंधित करने देता है। जब आप किसी डिवाइस को USB पोर्ट से कनेक्ट करते हैं, तो यह आमतौर पर स्वचालित रूप से पहचाना जाता है। यदि नहीं, तो पोर्ट के साथ कोई समस्या हो सकती है। USB पोर्ट कभी-कभी अपने आप विफल हो जाते हैं, या वे बलपूर्वक क्षतिग्रस्त हो सकते हैं।
चरण 1
यूएसबी पोर्ट में विभिन्न प्रकार के उपकरणों को प्लग करें जो आपको लगता है कि क्षतिग्रस्त है। यदि उनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो शायद बंदरगाह टूट गया है। एक ही डिवाइस को दूसरे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें। यदि वे काम करते हैं, तो यह एक और संकेत है कि आपके पोर्ट क्षतिग्रस्त हो सकते हैं।
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चरण 2
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके डिवाइस और कंप्यूटर एक साथ काम करें और नवीनतम ड्राइवर हों, अपने कंप्यूटर पर विंडोज अपडेट चलाएं। "प्रारंभ" पर क्लिक करें, फिर खोज बार में "अपडेट" टाइप करें। "विंडोज अपडेट," "अपडेट की जांच करें" और "अपडेट इंस्टॉल करें" पर क्लिक करें।
चरण 3
खोज बार में "प्रारंभ," फिर "डिवाइस प्रबंधक" टाइप करके विंडोज डिवाइस मैनेजर खोलें। दिखाई देने पर डिवाइस मैनेजर लिंक पर क्लिक करें।
चरण 4
अपने प्रत्येक यूएसबी पोर्ट पर क्लिक करें। गुण विंडो में, "यह उपकरण ठीक से काम कर रहा है" देखें। यदि यह प्रत्येक यूएसबी पोर्ट के लिए प्रदर्शित होता है, तो वे क्षतिग्रस्त नहीं होते हैं, लेकिन इसके बजाय आपके डिवाइस में कोई समस्या हो सकती है।
चरण 5
डिवाइस मैनेजर में प्रत्येक यूएसबी पोर्ट के आगे "अपडेट ड्राइवर" पर क्लिक करें, और विंडोज नवीनतम ड्राइवर को खोजता और स्थापित करता है। यदि कोई नहीं मिलता है, तो अपने कंप्यूटर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और वहां ड्राइवर डाउनलोड करें। USB पोर्ट का पुन: उपयोग करने का प्रयास करें। कभी-कभी, पुराने या क्षतिग्रस्त ड्राइवरों के परिणामस्वरूप एक गैर-कार्यशील यूएसबी पोर्ट होता है।
चरण 6
अपने कंप्यूटर केस को साइड कवर को हटाकर या खिसका कर खोलें। अंदर से धूल को साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करें, विशेष रूप से यूएसबी पोर्ट के भीतर से। यदि आपके यूएसबी पोर्ट मदरबोर्ड से जुड़े हुए हैं, तो केबल को हटा दें, फिर उसे बदल दें। ये क्रियाएं कभी-कभी गैर-कार्यरत बंदरगाहों को ठीक करने में मदद करती हैं।