यदि Realtek बूट एजेंट आपके कंप्यूटर पर वायरस स्थापित करता है, तो हटाना दो चरणों वाली प्रक्रिया है।
रियलटेक का बूट एजेंट एक निःशुल्क एप्लिकेशन है जो उन्नत पीसी उपयोगकर्ताओं को कंप्यूटर स्टार्ट-अप विकल्पों को अनुकूलित करने देता है। हालाँकि, क्योंकि यह ऑपरेटिंग सिस्टम को ही बदल देता है, यह वायरस या अन्य समस्याओं से ग्रस्त है। समाधान के लिए पहला कदम अगर किसी वायरस ने आपके कंप्यूटर को संक्रमित कर दिया है तो बूट एजेंट को ही अनइंस्टॉल करना है। यदि समस्या बनी रहती है, तो हो सकता है कि बूट एजेंट ने आपके कंप्यूटर पर एक स्थायी वायरस रख दिया हो, जिसे Microsoft सॉफ़्टवेयर के माध्यम से निपटाया जा सकता है।
बूट एजेंट को अनइंस्टॉल करना
चरण 1
स्टार्ट मेन्यू से कंट्रोल पैनल खोलें।
दिन का वीडियो
चरण 2
"प्रोग्राम जोड़ें/निकालें" चुनें।
चरण 3
दिखाई देने वाले एप्लिकेशन की सूची में "रियलटेक बूट एजेंट" का चयन करें।
चरण 4
"बदलें" या "बदलें/निकालें" पर क्लिक करें और "निकालें" चुनें।
चरण 5
बूट एजेंट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले भाग पर जारी रखें।
एक वायरस को हटाना
चरण 1
स्टार्ट मेन्यू में "रन" चुनकर और "एमआरटी" टाइप करके माइक्रोसॉफ्ट के दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर रिमूवल टूल को चलाएं। यह टूल विंडोज 7, विंडोज विस्टा, विंडोज एक्सपी, विंडोज 2000 और विंडोज सर्वर 2003 के साथ आता है। यदि आपको यह नहीं मिल रहा है, तो आप संसाधन में लिंक से एक नई प्रति डाउनलोड कर सकते हैं।
चरण 2
खुलने वाली स्क्रीन पर "अगला" पर क्लिक करें।
चरण 3
अपनी संपूर्ण हार्ड ड्राइव को स्कैन करने के लिए "पूर्ण स्कैन" चुनें। जबकि इसमें "त्वरित स्कैन" की तुलना में अधिक समय लगता है, यह आपके कंप्यूटर पर Realtek बूट एजेंट द्वारा स्थापित किसी भी वायरस को हटाने का सबसे अच्छा मौका है।
चरण 4
"अगला" पर क्लिक करें और प्रगति पट्टी के भरने की प्रतीक्षा करें।
चरण 5
वायरस को हटाने और अपने सिस्टम को सुधारने के लिए दिखाई देने वाले संकेतों का पालन करें।
चरण 6
प्रक्रिया पूरी होने पर "स्कैन के विस्तृत परिणाम देखें" पर क्लिक करें।
