यह कोई दिखावा नहीं है: बिक्री बढ़ाने में मदद के लिए दुकानों द्वारा कैमरे से सुसज्जित पुतलों का उपयोग किया जा रहा है

यदि आपको लगता है कि पुतले कपड़े की दुकानों द्वारा अपनी नवीनतम लाइनें दिखाने के लिए उपयोग की जाने वाली पॉलीस्टाइनिन की बेकार गांठों से कुछ अधिक हैं, तो फिर से सोचें। कथित तौर पर कई हाई-प्रोफाइल चेन एक छोटे कैमरे से सुसज्जित एक नए प्रकार के हाई-टेक पुतले का उपयोग कर रहे हैं स्टोर में आने वाले या बस गुजरने वाले लोगों की बेहतर समझ हासिल करने के लिए खरीदारों की जासूसी करना द्वारा।

बेनेटन ने, एक के लिए, इतालवी पुतला निर्माता अल्मैक्स द्वारा बनाई गई आईसी को स्थापित करना शुरू कर दिया है। यह लगभग एक वर्ष से बिक्री पर है और वर्तमान में इसका उपयोग अमेरिका और यूरोप के स्टोरों में किया जा रहा है। अब तक चेहरे-पहचान सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने वाली तकनीक का उपयोग हवाई अड्डों पर अपराधियों की पहचान करने में मदद के लिए किया जाता रहा है।

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विशेष पुतले की एक आंख में लगा एक कैमरा डेटा इकट्ठा करता है जिसे ब्लूमबर्ग के चेहरे-पहचान सॉफ्टवेयर के माध्यम से फीड किया जाता है। प्रतिवेदन व्याख्या की। सॉफ़्टवेयर खरीदार की उम्र, लिंग और नस्ल की पहचान करता है - डेटा जिसे रिटेलर स्टोर डिस्प्ले और इस तरह के डिज़ाइन करते समय उपयोग कर सकता है।

उदाहरण के लिए, अल्मैक्स के अनुसार, एक कपड़े की दुकान ने अधिक बच्चों के परिधान पेश किए, क्योंकि आंकड़ों से पता चला कि उसके दोपहर के आगंतुकों में 50 प्रतिशत से अधिक बच्चे थे।

बेशक, अधिकांश दुकानों में अच्छी संख्या में सुरक्षा कैमरे लगे होते हैं - ऐसे कैमरे जो समान चेहरा-पहचान का उपयोग कर सकते हैं प्रौद्योगिकी - लेकिन पुतलों में तकनीक को शामिल करने से अधिक सटीक डेटा मिलना चाहिए क्योंकि वे गुजरने के बहुत करीब स्थित हैं उपभोक्ता।

रणनीति और प्रबंधन के कार्यकारी निदेशक उचे ओकोंकोव ने कहा, "कोई भी सॉफ्टवेयर जो लोगों की पहचान को गुमनाम रखते हुए उनकी प्रोफाइल बनाने में मदद कर सकता है, वह शानदार है।" कंसल्टेंसी कंपनी लक्स कॉर्प ने कहा, "यह वास्तव में खरीदारी के अनुभव, उत्पाद वर्गीकरण को बढ़ा सकता है और ब्रांडों को अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकता है।"

हालाँकि, अमेरिकी फैशन रिटेलर नॉर्डस्ट्रॉम के कॉलिन जॉनसन अल्मैक्स के कैमरे से लैस पुतलों को लेकर थोड़ा अधिक सतर्क हैं। उन्होंने ब्लूमबर्ग को बताया, "यह एक बदलता परिदृश्य है लेकिन हम ग्राहकों की सीमाओं का सम्मान करने के बारे में हमेशा संवेदनशील रहेंगे।"

और यदि किसी पुतले के करीब से देखा जाना आपकी गर्दन के पीछे के बालों को खड़ा करने के लिए पर्याप्त नहीं है, अल्मैक्स वर्तमान में एक माइक्रोफोन से सुसज्जित एक का परीक्षण कर रहा है ताकि यह पता लगाया जा सके कि एक खरीदार इसके बारे में क्या कहता है पहना हुआ। कौन जानता है, आगे चलकर वे हमारे खराब फैशन सेंस की आलोचना करते हुए हम पर पलटवार करना शुरू कर दें।

यदि आप जानते हैं कि एक विशेष स्टोर आईसी पुतलों का उपयोग कर रहा है, तो क्या यह आपको अंदर जाने से रोकेगा?

[छवि: कॉन्स्टेंटिन सोत्यागिन / Shutterstock]

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