आपका Hewlett-Packard (HP) LaserJet प्रिंटर स्प्रेडशीट, वर्ड प्रोसेसिंग और डेटाबेस एप्लिकेशन के साथ-साथ इंटरनेट सहित विभिन्न कार्यक्रमों से प्रिंट जॉब स्वीकार करता है। प्रिंटर में मेमोरी चिप्स होते हैं जो आपके कंप्यूटर से दस्तावेज़ों को संग्रहीत करते हैं ताकि आप अपने सिस्टम पर अन्य कार्यों को पूरा कर सकें। जब कोई समस्या उत्पन्न होती है, जिसमें कोई दस्तावेज़ प्रिंट नहीं हो रहा है या आपका प्रिंटर केवल दस्तावेज़ का हिस्सा प्रिंट कर रहा है, तो प्रिंटर को कार्यशील स्थिति में वापस लाने के लिए आपकी HP LaserJet की मेमोरी को साफ़ करना संभव है।
HP LaserJet के कंट्रोल बटन के माध्यम से मेमोरी को साफ़ करना
चरण 1
अपने HP LaserJet प्रिंटर पर "रद्द करें" या "रीसेट" बटन को बार-बार दबाएं जब तक कि प्रिंटर का डिस्प्ले "रेडी" न दिखे।
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चरण 2
यदि प्रिंटर का डिस्प्ले "रेडी" नहीं दिखाता है, तो मेमोरी को साफ़ करने के लिए अपने HP LaserJet प्रिंटर के पावर स्विच को "ऑफ़" में बदल दें। पावर स्विच प्रिंटर के किनारे या पीछे स्थित होता है।
चरण 3
अपने प्रिंटर के पावर स्विच को "चालू" पर चालू करें। वार्म-अप प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपके HP LaserJet का डिस्प्ले "रेडी" दिखाएगा।
विंडोज़ के लिए मेमोरी साफ़ करना
चरण 1
"प्रारंभ" पर क्लिक करें। यदि विंडोज 7 का उपयोग कर रहे हैं, तो "प्रोग्राम और फाइलें खोजें" बॉक्स में "रन" टाइप करें। यदि विंडोज विस्टा का उपयोग कर रहे हैं, तो "स्टार्ट सर्च" बॉक्स में "रन" टाइप करें।
यदि Windows XP का उपयोग कर रहे हैं तो "प्रारंभ," "चलाएं" पर क्लिक करें।
चरण 2
"ओपन" बॉक्स में "कंट्रोल प्रिंटर" टाइप करें। अपने कंप्यूटर के कीबोर्ड पर "एंटर" या "रिटर्न" कुंजी दबाएं।
चरण 3
अपने HP LaserJet प्रिंटर के आइकन पर राइट क्लिक करें। "खोलें" पर क्लिक करें।
चरण 4
अपने HP LaserJet प्रिंटर की मेमोरी को साफ़ करने के लिए "प्रिंटर," "सभी दस्तावेज़ रद्द करें" पर क्लिक करें।
मैक के लिए मेमोरी साफ़ करना
चरण 1
अपने मैक के हार्ड ड्राइव आइकन पर क्लिक करें और फिर "एप्लिकेशन," "यूटिलिटीज" और "प्रिंट सेंटर" पर क्लिक करें। "प्रिंटर सूची" संवाद बॉक्स खुल जाएगा।
चरण 2
"प्रिंटर," "कतार दिखाएं" पर क्लिक करें।
चरण 3
अपने मैक के कीबोर्ड पर "विकल्प" कुंजी दबाए रखें। "प्रिंट सेंटर छोड़ें" पर क्लिक करें। अपने HP LaserJet की मेमोरी को साफ़ करने के लिए अलर्ट बॉक्स में "ओके" पर क्लिक करें।
टिप
अपने HP LaserJet प्रिंटर पर एक समस्याग्रस्त दस्तावेज़ भेजने से पहले, यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि दस्तावेज़ में कौन से वर्ण या तत्व हैं आपके प्रिंटर द्वारा फ़ाइल को ठीक से प्रिंट नहीं करने के कारण -- भ्रष्ट चित्र या ग्राफ़िक्स, अत्यधिक मात्रा में रिक्त पृष्ठ या अन्य तत्व यदि संभव हो, तो दस्तावेज़ की सामग्री को किसी अन्य एप्लिकेशन, जैसे वर्डपैड, या किसी नए रिक्त दस्तावेज़ में कॉपी करें, फिर फ़ाइल को अपने प्रिंटर पर भेजें।
