लर्निंग लॉज स्टोरफ्रंट ग्राहकों के लिए डाउनलोड, गेम, ई-पुस्तकें और अन्य शैक्षिक सामग्री प्रदान करता है।
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डेटाबेस में प्रोफ़ाइल जानकारी जैसे नाम, ईमेल पते, पासवर्ड, मेलिंग पते और डाउनलोड इतिहास शामिल हैं। वीटेक का कहना है कि वह लर्निंग लॉज साइट पर क्रेडिट कार्ड की जानकारी को संसाधित या संग्रहीत नहीं करता है। खरीदारी करने वाले ग्राहकों को अपने लेनदेन को पूरा करने के लिए एक सुरक्षित तृतीय-पक्ष साइट पर निर्देशित किया जाता है।
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यूरोप, उत्तरी अमेरिका और एशिया की जानकारी सहित दुनिया भर के देशों के ग्राहक डेटा से छेड़छाड़ की गई। नवीनतम में
प्रेस विज्ञप्ति, वीटेक का कहना है कि उल्लंघन से लगभग पांच मिलियन ग्राहक (अभिभावक) खाते और छह मिलियन से अधिक बच्चों की प्रोफ़ाइल प्रभावित हुईं।कंपनी यह कहकर अपना बचाव करती है कि यह "एक आपराधिक कृत्य और एक सुनियोजित हमला" था और इसमें "कुशल हैकर" की संलिप्तता का भी उल्लेख है।
कंपनी यह पुष्टि करने में सक्षम नहीं थी कि हैकर विशेष रूप से किड कनेक्ट ऐप के माध्यम से बच्चों और उनके माता-पिता की फोटो, चैट लॉग या ऑडियो फ़ाइलों तक पहुंचने में सक्षम थे या नहीं।
वीटेक की रिपोर्ट है कि उसने "गहन जांच" की है और भविष्य में इसी तरह के हमले को रोकने के लिए कदम उठाएगी। यह हाल ही में घोषणा की गई इस प्रयास में सहायता के लिए यह फायरआई के मैंडिएंट इंसीडेंट रिस्पांस की सेवाओं को बरकरार रख रहा है, जिसे "दुनिया की अग्रणी साइबर फोरेंसिक टीमों में से एक" के रूप में वर्णित किया गया है। वीटेक के डेटा संग्रह के तरीकों की विशेष जांच की जाएगी।
कंपनी ने लर्निंग लॉज को भी हटा दिया साइट, और यह इस लेखन के समय तक अभी भी अक्रियाशील है।
“हम अपने नेटवर्क पर इस सुनियोजित और परिष्कृत हमले से गहरे सदमे में हैं। हमें खेद है कि लर्निंग लॉज, किड कनेक्ट और प्लैनेटवीटेक के उपयोगकर्ता, जिनमें से कुछ सहकर्मी, मित्र और परिवार भी प्रभावित हैं, सीईओ एलन वोंग ने कहा।
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