ए पेटेंट नवंबर 2015 में माइक्रोसॉफ्ट द्वारा दायर की गई और मई में दी गई, जिसका शीर्षक था "डिजिटल असिस्टेंट से भावनात्मक रूप से जुड़े हुए जवाब", एक का वर्णन करता है एआई-संचालित साथी जो अत्यधिक विशिष्ट, प्रासंगिक तरीके से अनुस्मारक, कैलेंडर प्रविष्टियों और अन्य कार्यों का जवाब देने की क्षमता रखता है उपयुक्त तरीका।
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पेटेंट में कहा गया है, "निजीकृत या डिजिटल सहायक तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं और लगातार अधिक वैयक्तिकृत होते जा रहे हैं।" “उदाहरण के लिए, डिजिटल सहायकों की अद्वितीय आवाज़ें, नाम आदि होते हैं। उपयोगकर्ताओं के साथ संबंध बढ़ाने के प्रयास में अतिरिक्त व्यक्तित्व आयामों की लगातार तलाश की जाती है।
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माइक्रोसॉफ्ट के दोतरफा समाधान में कुछ "इनपुट" के लिए "वैयक्तिकृत संदेश" और "पूर्व निर्धारित घटनाओं" के दौरान डिब्बाबंद प्रतिक्रियाएं शामिल हैं। अगर आप असिस्टेंट को क्या खिलाएंगे माइक्रोसॉफ्ट इसे "अनुकरणीय भावनात्मक इनपुट" के रूप में वर्णित करता है - उदाहरण के लिए, "मैं तुमसे प्यार करता हूं", या "क्या तुम मेरी प्रेमिका बनोगी" - यह संभावित रूप से "व्यक्तिगत संदेश" के साथ जवाब देगा। "अनूठी लिखावट" का रूप। दूसरी ओर, यदि यह आपका जन्मदिन, छुट्टी, या सालगिरह ("पूर्व निर्धारित घटना") है, तो सहायक उस विशेष दिन को स्वीकार करेगा सवाल।
Microsoft अत्यधिक वैयक्तिकृत, भावनात्मक AI के साथ प्रयोग करने वाली एकमात्र कंपनी नहीं है। एमआईटी टेक्नोलॉजी रिव्यू के अनुसार, खुदरा दिग्गज अमेज़ॅन "महत्वपूर्ण" भाषा प्रसंस्करण उन्नयन पर काम कर रहा है एलेक्सा, इसका वॉयस असिस्टेंट, जो इसे आपकी आवाज में भावनाओं का सटीक पता लगाने की अनुमति दे सकता है। यह भी कहा जाता है कि यह एक उन्नत भाषा मॉडल विकसित कर रहा है जो "अस्पष्ट अनुरोधों" को समझने में सक्षम होगा - ऐसे अस्पष्ट प्रश्न जो एलेक्सा के वर्तमान संस्करण को लूप में डाल देते हैं।
अभी हाल ही में, अमेज़ॅन ने ऐसे उपकरण पेश किए जो एलेक्सा की आवाज़ को "एक इंसान की तरह" बनाते हैं। नई स्पीच सिंथेसिस मार्कअप लैंग्वेज डेवलपर्स को "कौशल" - तृतीय-पक्ष ऐप्स का विस्तार करने की सुविधा देती है
इस बीच, Google ने मदद के लिए Google Doodle के प्रमुख रयान जर्मिक और पूर्व-पिक्सर एनिमेटर एम्मा कोट्स की मदद ली। गूगल असिस्टेंट "चरित्र।" उन्होंने असिस्टेंट को "संबंधित बचपन" के साथ प्रोग्राम किया और "हास्यपूर्ण" प्रतिक्रियाएं जोड़ीं जिससे यह "संवादात्मक" लगे।
कोट्स ने एक साक्षात्कार में कहा, "ऐसे अध्ययन हुए हैं जो दिखाते हैं कि अगर आप तुरंत किसी के साथ क्लिक करते हैं तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता।" तेज़ कंपनी. "एक चीज़ जो हम करते हैं वह है कि चरित्र को यथासंभव मनोरंजक बनाना ताकि आप उसके साथ समय बिताना चाहें।"
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