जब कोई संकट उत्पन्न होता है, तूफान से लेकर आतंकवादी हमलों तक, तो लोग जुड़े रहने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, और क्या हो रहा है और क्या करना है, यह पता लगाने के लिए ट्विटर सबसे महत्वपूर्ण तरीकों में से एक है। कंपनी मानती है कि संकट के दौरान सूचना का प्रवाह प्रदान करना कितना महत्वपूर्ण है, यही कारण है कि ट्विटर ने सितंबर में एक "अलर्ट" सेवा शुरू की, और इसका लगातार विस्तार किया जा रहा है तब से। और अब, के अनुसार एक ब्लॉग पोस्ट, ट्विटर ने अपने मोबाइल आपातकालीन चेतावनी प्रणाली को और बढ़ाया।
ट्विटर ने अपने मोबाइल ऐप में नए आपातकालीन फीचर जोड़े हैं। “अब, अपने iOS या Android ऐप पर, आप किसी भाग लेने वाले संगठन की प्रोफ़ाइल पर जा सकते हैं और घंटी आइकन पर टैप करके आसानी से पुश नोटिफिकेशन के रूप में उनके अलर्ट की सदस्यता ले सकते हैं। हमने iOS के लिए इन-ऐप नोटिफिकेशन भी जोड़ा है: जब आप ट्विटर पर ब्राउज़ कर रहे होंगे तो अब आपको एक नोटिफिकेशन प्राप्त होगा जब किसी संगठन द्वारा अलर्ट भेजा जाता है, जिसके अलर्ट की आप सदस्यता लेते हैं, तो आपकी स्क्रीन के नीचे, ब्लॉग पोस्ट समझाता है.
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अमेरिका, जापान, दक्षिण कोरिया, यूके और आयरलैंड के साथ ऑस्ट्रेलिया और ब्राज़ील भी अलर्ट का उपयोग करने वाले देशों की सूची में शामिल हो गए। नागरिक देश के आधार पर विभिन्न प्रकार के अलर्ट के लिए साइन अप कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कोरिया में, आपातकालीन स्थिति उत्पन्न होने पर लोग सियोल शहर से संदेश प्राप्त कर सकते हैं:
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और अमेरिका में, लोगों के पास चुनने के लिए FEMA और रेड क्रॉस सहित 50 से अधिक संगठन हैं।
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