यदि आप यात्रा करने वाले थे आधिकारिक हेलो वेपॉइंट फ़ोरम अभी, आपको माइक्रोसॉफ्ट की आलोचना करने वाली सैकड़ों गुस्सा भरी टिप्पणियाँ मिलेंगी हेलो 4 डेवलपर 343 इंडस्ट्रीज को यह सुनिश्चित करने में कथित लापरवाही के लिए दोषी ठहराया गया है कि गेम के ऑनलाइन मल्टीप्लेयर घटक सही ढंग से काम करते हैं। जाहिर तौर पर यह एक ही समय में एक ही सर्वर का उपयोग करने का प्रयास करने वाले सैकड़ों-हजारों खिलाड़ियों की अचानक आमद का परिणाम है, लेकिन सामान्य जनता यह नहीं जानती (चाहे कितनी ही बार कोई बड़ा MMORPG लॉन्च इन्हीं समस्याओं के कारण बाधित हुआ हो) और उसे स्पष्ट रूप से लगता है कि Microsoft को ऐसा करना चाहिए इसके रेडमंड, वाशिंगटन मुख्यालय के अंदर जो भी जादुई स्विच है, उसे पलटें, जो ऑनलाइन के साथ किसी भी और सभी समस्याओं को तुरंत ठीक कर देता है। कनेक्टिविटी.
बदले में, Microsoft ने इन मुद्दों पर प्रतिक्रिया देने का विकल्प चुना है। आधुनिक सर्वर कैसे काम करते हैं, इसकी पूरी तरह से उचित व्याख्या के साथ नहीं, न ही इसी तरह के साथ समझ में आने वाली चकित करने वाली चुप्पी, लेकिन इसके बजाय फोरम अपडेट के साथ जो कूटनीतिक लगते हैं लेकिन वास्तव में कहते हैं ज़रा सा।
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पढ़ें, "हम आपकी बात सुनते हैं और असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं।" कंपनी का शुरुआती बयान. “टीम वर्तमान में इस मुद्दे की जांच कर रही है और जैसे ही हम इसे ठीक करने पर काम करेंगे, यह थ्रेड अपडेट प्रदान करेगा। बने रहें और आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।”
फिर, कुछ मिनट पहले, Microsoft ने एक अद्यतन की पेशकश की. “जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, बड़ी संख्या में नए खिलाड़ी जुड़ रहे हैं हेलो 4 अभी,'' कंपनी बताती है। “हम जानते हैं कि कुछ उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी इससे जुड़ने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है हेलो 4 सेवाएँ। कृपया हमारे साथ बने रहें क्योंकि हम लॉन्च अवधि के दौरान इन मुद्दों पर काम करना जारी रखेंगे।''
यदि हम इस स्थिति के बारे में थोड़ा ढुलमुल लगते हैं, तो ऐसा केवल इसलिए है क्योंकि यह मूर्खतापूर्ण है। सभी खिलाड़ी लॉग इन करने का प्रयास करते हैं हेलो 4 तुरंत, पता लगाएं कि सर्वर में समस्याएं आ रही हैं, फिर आश्चर्य होता है कि जब सैकड़ों हजारों लोग एक साथ गेम को सक्रिय करने का प्रयास करते हैं तो गेम क्यों काम नहीं कर पा रहा है। Microsoft यह कहने में बहुत विनम्र है, लेकिन यहाँ समाधान बहुत सरल है: यदि हेलो 4 आपके लिए काम नहीं कर रहा है, बाहर जाओ, किताब पढ़ो, सैंडविच बनाओ; आपको कुछ देर के लिए व्यस्त रखने के लिए कुछ भी, जबकि लॉन्च के बाद का विशाल सर्वर क्रश ख़त्म हो जाता है। जिस तरह इस तरह की कनेक्टिविटी समस्या किसी बड़े नाम वाले ऑनलाइन गेम के लॉन्च के साथ हमेशा सामने आती है, उसी तरह यह एक या दो दिन के भीतर खत्म भी हो जाती है। तुम्हें खेलने को मिलेगा हेलो 4 अच्छे समय में, जब तक माइक्रोसॉफ्ट का आईटी स्टाफ सर्वर की आग को बुझाने का प्रयास कर रहा है, तब तक थोड़ा धैर्य रखें।
हालाँकि खिलाड़ियों की शिकायतों का मुख्य जोर उतना गंभीर नहीं हो सकता जितना वे सोचते हैं, कुछ नवजात हैं हेलो 4 मालिकों को खेल के साथ वैध समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। छिटपुट फ़ोरम पोस्ट के अनुसार, गेमर्स का एक छोटा सा हिस्सा एक गड़बड़ी का सामना कर रहा है जो उनके द्वारा जमा किए जा सकने वाले किसी भी आंकड़े को नकार देता है। चाहे वे कितने भी लोगों को मारें, इन खिलाड़ियों की स्टेट स्क्रीन अपरिवर्तित रहती है। सौभाग्य से, Microsoft इस समस्या से अवगत है और समाधान की दिशा में काम कर रहा है। जब भी कंपनी कोई समाधान जारी करेगी या समस्या में संशोधन के लिए कदम उठाएगी तो हम आपको बताएंगे।
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