इस सप्ताह की शुरुआत में, Google ने घोषणा की कि उसका रिमोट डेस्कटॉप एक्सटेंशन, क्रोम रिमोट डेस्कटॉप, बीटा से स्नातक हो चुका था। यह सरल, निःशुल्क ब्राउज़र एक्सटेंशन उपयोगकर्ताओं को अन्य कंप्यूटरों से दूरस्थ रूप से जुड़ने में सक्षम बनाता है।
फिर भी इस टूल के बारे में जो सबसे नवीन लगता है वह इसकी क्षमताएं नहीं, बल्कि इसकी मार्केटिंग है। क्रोम रिमोट डेस्कटॉप को उच्च-शक्ति वाले तकनीकी निगमों के लिए एक नेटवर्किंग टूल के रूप में पेश करने के बजाय, Google इसे रिश्तेदारों को करीब लाने के साधन के रूप में देख रहा है। गूगल प्रोजेक्ट मैनेजर स्टीफन कोनिग ने इस सप्ताह की शुरुआत में कहा था एक ब्लॉग पोस्ट में कहा गया है कि ऐड-ऑन आपको "परिवार का हीरो बना देगा", आपको माउस के कुछ क्लिक के साथ अपने माता-पिता की कंप्यूटर समस्याओं को ठीक करने के लिए सशक्त करेगा। जैसा कि कहा जा रहा है, हमें यह इंगित करने की आवश्यकता महसूस होती है कि वहाँ बहुत सारे माता-पिता - साथ ही दादा-दादी - हैं जो पूरी तरह से डिजिटल पेशेवर हैं। फिर भी, अधिकांश परिवारों में कुछ भ्रमित लुडाइट हैं जिन्हें दूरस्थ कनेक्शन की सहायता से घंटों निराशा से बचाया जा सकता है।
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हमने किसी जरूरतमंद टेक्नोफोब मित्र या परिवार के सदस्य की मदद करने के लिए Google Chrome रिमोट डेस्कटॉप के साथ-साथ कुछ अन्य प्रोग्रामों का उपयोग करने के कुछ तरीके संकलित किए हैं। उम्मीद है, इन टूल के साथ, 15 ब्राउज़र सर्च बार को लगातार अनइंस्टॉल करने के आपके दिन समाप्त हो जाएंगे।
क्रोम रिमोट डेस्कटॉप
हमने कवर किया क्रोम रिमोट डेस्कटॉप का मूल बीटा रिलीज़ एक साल से भी अधिक समय पहले, और अब जब Google ने टूल की कमियों को दूर कर लिया है और इसकी विशेषताओं को बढ़ा दिया है, तो हमें यह कहना होगा कि एक्सटेंशन काफी आशाजनक दिखता है। हाइलाइट्स में दो मशीनों के बीच कॉपी-एंड-पेस्ट क्षमताएं, साथ ही एक लाइव ऑडियो फ़ीड (इन) शामिल है केवल विंडोज़) संगीत, कॉन्फ़्रेंस कॉल, या बजाना सीख रही बिल्ली का नवीनतम वीडियो साझा करने के लिए शहनाई
तकनीकी सहायता के रूप में क्रोम रिमोट डेस्कटॉप का उपयोग कैसे करें
1. सुनिश्चित करें क्रोम दोनों मशीनों पर डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र है। यदि आपके तकनीकी-चुनौतीपूर्ण रिश्तेदार को उन सभी "इंटरनेट" पर संदेह रहता है जो इंटरनेट एक्सप्लोरर नहीं हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं उन्हें आश्वस्त रखने के लिए हमेशा डेस्कटॉप शॉर्टकट को IE आइकन में बदलें (ऐसा नहीं है कि हम ऐसे नापाक का समर्थन करते हैं) तरीके!)
2. ऑपरेटिंग सिस्टम अनुकूलता की जाँच करें. क्रोम रिमोट डेस्कटॉप विंडोज विस्टा, विंडोज 7 और अब विंडोज 8, साथ ही लिनक्स और किसी भी ओएस एक्स 10.6 और इसके बाद के संस्करण पर चल सकता है।
3. जोड़ें क्रोम रिमोट डेस्कटॉप ऐड-ऑन दोनों कंप्यूटरों पर क्रोम के लिए।
4. एक नया टैब खोलें और "क्रोम रिमोट डेस्कटॉप" आइकन पर क्लिक करें। आपको एक्सटेंशन को अधिकृत करना होगा, इसे Google खाते से कनेक्ट करना होगा और इसे अनुमतियां देनी होंगी।
5. यहां से, आप एक अल्पकालिक कनेक्शन स्थापित करना चुन सकते हैं, जिसे "रिमोट असिस्टेंस" कहा जाता है, या एक दीर्घकालिक कनेक्शन, जिसे "माई कंप्यूटर्स" कहा जाता है। पारिवारिक तकनीकी सहायता के लिए, सबसे अधिक संभावना है कि आप पहले वाली सहायता चाहेंगे।
6. आपको और आपके मेज़बान दोनों को "दूरस्थ सहायता" के अंतर्गत "आरंभ करें" पर क्लिक करना चाहिए। इस बिंदु पर, आप "एक्सेस" चुनेंगे, जबकि आपका होस्ट "शेयर" चुनेगा।
7. आपके होस्ट के कंप्यूटर पर, सुरक्षा कारणों से क्रोम रिमोट डेस्कटॉप 12 अंकों का एक्सेस कोड जेनरेट करेगा। आपके मेज़बान को आपको नंबर देने के लिए आपको ईमेल या कॉल करना होगा।
8. बधाई हो! एक बार जब आप सफलतापूर्वक कनेक्ट हो जाते हैं, तो आप अपने होस्ट का डेस्कटॉप सीधे अपने ब्राउज़र में देखेंगे और स्वतंत्र रूप से बातचीत करने में सक्षम होंगे।
इस बिंदु पर, आपके पास संभावनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच है। आप उस चाचा के लिए एक एंटी-वायरस प्रोग्राम डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं, जिसने अभी स्वीकार किया है कि उसके पास एंटी-वायरस प्रोग्राम नहीं है, या यदि आपको लगता है कि कुछ समस्याएं पैदा हो सकती हैं, तो आप एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चला सकते हैं। आप इस समस्या का निवारण करने का प्रयास कर सकते हैं कि आपका चचेरा भाई अपने वायरलेस राउटर से कनेक्ट क्यों नहीं हो पा रहा है, या आप अपनी दादी की मदद भी कर सकते हैं विंडोज 8 में अपग्रेड करें. बस व्यवसाय का ध्यान रखें, और फिर "डिस्कनेक्ट" दबाएँ। आप एक तकनीकी सहायता जादूगर की तरह महसूस करेंगे, और आप ऐसा करेंगे छुट्टियों के लिए उपहार के रूप में देने के लिए "एक निःशुल्क दूरस्थ सहायता सत्र" पढ़ने वाले कूपन का प्रिंट आउट ले सकेंगे।
अपने पसंदीदा तकनीकी-चुनौतीपूर्ण परिवार के सदस्यों की मदद करने के लिए अधिक युक्तियों और युक्तियों के लिए आगे पढ़ें।
TeamViewer
यदि क्रोम रिमोट डेस्कटॉप आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं है, तो आप दे सकते हैं TeamViewer एक शॉट। यह एक रिमोट एक्सेस प्रोग्राम है जो व्यक्तिगत उपयोग के लिए मुफ़्त है, और इसमें विंडोज़, मैक, लिनक्स, आईफोन और एंड्रॉइड के लिए समर्थन शामिल है। कुछ फायदे जो सामने आते हैं उनमें एक समर्पित इंटरफ़ेस शामिल है, बजाय इसके कि आपको इसे ब्राउज़र में उपयोग करने की आवश्यकता हो। इंटरफ़ेस कंप्यूटर के बीच त्वरित ड्रैग-एंड-ड्रॉप फ़ाइल साझा करने की अनुमति देता है, जो एक प्रमुख प्लस है। आपको अभी भी दोनों मशीनों पर प्रोग्राम डाउनलोड करना होगा, और अपने साथी के साथ पासवर्ड और आईडी नंबर का आदान-प्रदान करना होगा।
ज़िम
सीधे शब्दों में कहें, ज़िम आपके डेस्कटॉप के लिए एक निःशुल्क विकी निर्माता है। इसमें तकनीकी रूप से अक्षम लोगों की मदद करने की बड़ी संभावना है, जिनमें से कई लोग रोजमर्रा के कंप्यूटर कार्यों को करने के विचार से भयभीत महसूस करते हैं। आप अपने रिश्तेदारों की ज़रूरतों के अनुरूप कैसे करें सूचियों की एक श्रृंखला बनाने के लिए ज़िम विकी प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि एमपी 3 प्लेलिस्ट कैसे बनाएं या फोटो स्कैन कैसे करें। सबसे अच्छी बात यह है कि आप किसी भी अन्य विकी की तरह ही ज़िम के भीतर विकी पेजों को एक-दूसरे से लिंक कर सकते हैं, ताकि आप ऐसे निर्देश बना सकें जो निर्देशों की अन्य श्रृंखला से लिंक हों। एक बार जब आप किसी ईमेल का उत्तर देने के तरीके के बारे में एक विकी पेज बना लेते हैं, तो आपके दादाजी को फिर कभी आपको यह पूछने के लिए कॉल करने की आवश्यकता नहीं होगी कि किसी ईमेल का उत्तर कैसे दिया जाए।
पॉइंटरवेयर
बुजुर्गों और अन्य पहली बार कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के लिए तैयार, पॉइंटरवेयर कंप्यूटर के डेस्कटॉप को "मेल" और "फ़ोटो" सहित चार बड़े, उपयोगकर्ता-अनुकूल बटनों में बदल देता है। यह मूलतः एक है जिटरबग फ़ोन आपके कंप्यूटर के लिए. हालाँकि यह केवल विंडोज़ के लिए है और इसकी कीमत ($149) है, लेकिन यह दृष्टिबाधित लोगों के लिए एक अच्छी टेक्स्ट-टू-स्पीच सुविधा के साथ आता है। एमपी3 संदेशों को रिकॉर्ड करने और उन्हें "बिल्कुल एक ध्वनि संदेश की तरह" ईमेल के रूप में भेजने की क्षमता के रूप में। डिज़ाइन थोड़ा कठिन हो सकता है, लेकिन कार्यक्रम उन लोगों के लिए बढ़ी हुई कनेक्टिविटी प्रदान करता है जिनके पास अन्यथा पहुंच नहीं हो सकती है, खासकर सहायता प्राप्त जीवन में सुविधाएँ। वैकल्पिक रूप से, बुजुर्गब्रिटिश-आधारित सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा, मुफ्त में समान (यदि थोड़ा कम सहज ज्ञान युक्त) सुविधाएँ प्रदान करता है।
क्या आपके पास रिश्तेदारों को कंप्यूटर प्रोग्राम में मदद करने का कोई आजमाया हुआ तरीका है? हमें टिप्पणियों में बताएं।
[छवि क्रेडिट: नाइट फाउंडेशन]
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