छवि क्रेडिट: एंटोनियो गुइलम / आईस्टॉक / गेट्टी छवियां
यदि आप अपना वर्जिन मोबाइल खाता रद्द करना चाहते हैं क्योंकि अब आपको इसकी वायरलेस सेवा की आवश्यकता नहीं है, तो आपको ग्राहक सहायता लाइन पर कॉल करना होगा और एक लाइव प्रतिनिधि से बात करनी होगी। वर्जिन मोबाइल एक वायरलेस सेल फोन प्रदाता है जो प्री-पेड और महीने-दर-महीने वायरलेस सेवा प्रदान करता है। यह अन्य सेवा प्रदाताओं से अलग है क्योंकि इसके लिए ग्राहकों को दीर्घकालिक वायरलेस अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता नहीं होती है। ग्राहकों को बिना किसी दंड के किसी भी समय सेवा रद्द करने की अनुमति है।
चरण 1
वर्जिन मोबाइल संपर्क वेब पेज पर नेविगेट करें। (संसाधन देखें।) ग्राहक सेवा संपर्क नंबर पृष्ठ पर प्रदर्शित होता है।
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चरण 2
ग्राहक सेवा नंबर 888-322-1122 पर कॉल करें। आपको वर्जिन मोबाइल को कॉल करना होगा और सेवा को रद्द करने के लिए एक प्रतिनिधि से बात करनी होगी।
चरण 3
प्रतिनिधि को अपनी खाता जानकारी बताएं और फिर अपना खाता रद्द करने के लिए कहें। प्रतिनिधि को आपके मोबाइल फोन नंबर, नाम और वर्जिन मोबाइल अकाउंट पासवर्ड की जरूरत है। एक बार प्रतिनिधि द्वारा जानकारी सत्यापित हो जाने के बाद, वह आपका खाता रद्द कर देगा।