कैनन कंप्यूटर प्रिंटर का एक ब्रांड है जो दुनिया भर में उपलब्ध वाणिज्यिक उत्पाद बनाता है। यदि आप अपने घर या कार्यालय में उनके किसी प्रिंटर का आनंद लेते हैं तो आपको कभी-कभी कुछ मामूली प्रदर्शन त्रुटियों का अनुभव हो सकता है। इन समस्याओं को आमतौर पर एक साधारण समस्या निवारण प्रक्रिया का पालन करके आसानी से ठीक किया जाता है, जिसमें आपको कुछ ही मिनट लगेंगे। यदि आप प्रिंटर की विफलता का अनुभव करना जारी रखते हैं या समस्याएँ अधिक गंभीर हो जाती हैं, तो तकनीकी सहायता के लिए अपने कैनन आपूर्तिकर्ता से संपर्क करें।
कनेक्टिविटी की समस्या
चरण 1
सुनिश्चित करें कि प्रिंटर पावर आउटलेट से जुड़ा है। पावर केबल को प्रिंटर के पीछे और एक काम कर रहे इलेक्ट्रिकल सॉकेट से जोड़ा जाना चाहिए।
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चरण 2
जांचें कि प्रिंटर से तार कंप्यूटर टावर पर सही पोर्ट पर चल रहा है। वायर प्रिंटर के छोटे, चौकोर पोर्ट से आपके टावर या लैपटॉप कंप्यूटर के किसी एक USB पोर्ट तक चलता है।
चरण 3
प्रिंटर चालू करें। प्रिंट कमांड का चयन करने से पहले यह सुनिश्चित करके कि पावर चालू है, आपकी अधिकांश प्रिंटिंग विफलताओं से बचा जा सकता है।
चरण 4
अपने प्रिंटर को अपने कंप्यूटर पर चलाने के लिए आवश्यक कोई भी अपडेट या प्रतिस्थापन सॉफ़्टवेयर स्थापित करें। आप इस सॉफ़्टवेयर को निर्माता की वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं और डाउनलोड करने के लिए कुछ नया होने पर आपके प्रिंटर ड्राइव के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
फीडर समस्याएं
चरण 1
प्रिंटर में सभी कागज़ की आपूर्ति को बाहर निकालें और सुनिश्चित करें कि कागज के सभी टुकड़े सपाट और पूरे हैं। किसी भी मुड़े हुए कोने, टुकड़े टुकड़े की चादरें या फटे टुकड़े को फेंक देना चाहिए।
चरण 2
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे पेपर के आकार की जांच करें और यह सुनिश्चित करने के लिए कि पेपर सही आकार है, आपूर्ति पर पेपर गाइड की जांच करें। पेपर गाइड छोटी प्लास्टिक क्लिप है जो फीडर में पेपर को स्थिर रखती है।
चरण 3
प्रिंटर का कवर खोलें और सुनिश्चित करें कि फ़ीड रोलर्स के भीतर कोई कागज नहीं फंसा है। यदि कोई कागज हो तो उसे बाहर निकाल लेना चाहिए, जिसमें कोई छोटा फटा हुआ टुकड़ा भी शामिल है जो अंदर फंस सकता है।
चरण 4
प्रिंटर के अंदर किसी भी गंदगी को हटाने और कागज की आपूर्ति को फिर से भरने के लिए फीड रोलर्स को संपीड़ित हवा से साफ करें।
स्याही की समस्या
चरण 1
यह देखने के लिए कि क्या आपको स्याही को बदलना है या नहीं, अपने कार्ट्रिज में स्याही के स्तर की जाँच करें। आप इसे अपने प्रिंटर सॉफ़्टवेयर के नियंत्रण कक्ष के माध्यम से कर सकते हैं। यदि आप नहीं जानते कि इन नियंत्रणों को कहाँ खोजना है, तो बस अपने कंप्यूटर में 'प्रिंटर ड्राइव' खोजें।
चरण 2
प्रिंटर का कवर खोलें और प्रिंटर के भीतर स्याही कारतूस आपके सामने रुकने की प्रतीक्षा करें। यह आपको उन्हें बाहर निकालने और उन्हें पूर्ण के साथ बदलने की अनुमति देगा।
चरण 3
कारतूस को प्रिंटर से बाहर निकालें। कार्ट्रिज की संख्या और उन्हें कैसे निकालना है, यह आपके प्रिंटर के मॉडल के अनुसार अलग-अलग होगा, लेकिन आमतौर पर कार्ट्रिज के ऊपरी किनारे को पकड़े हुए एक छोटी क्लिप होती है। बस इस क्लिप को पीछे धकेलें और स्याही को बाहर निकालें।
चरण 4
नए स्याही कारतूस के सिर से सुरक्षात्मक मुहर खींचो। यहीं से स्याही निकलती है और जब आप सील को हटाते हैं तो यह स्याही को नीचे आने देगी।
चरण 5
प्रिंटर में स्याही कारतूस डालें और प्रत्येक कारतूस को जगह में धकेलें। यदि क्लिप हैं तो आप उन्हें कार्ट्रिज होने पर क्लिक करते हुए सुनेंगे।
चरण 6
यदि स्याही भरने के बाद भी आपकी स्याही की समस्या बनी रहती है, तो अपने इंक हेड्स पर डायग्नोस्टिक टेस्ट चलाएँ। इससे आपको सिर साफ करने में मदद मिलेगी।
चीजें आप की आवश्यकता होगी
संपीड़ित हवा
स्याही वाली कार्ट्रिज
टिप
किसी भी चीज़ को बाहर निकालने या क्षतिग्रस्त होने से बचाने के लिए प्रिंटर को बच्चों की पहुँच से ऊपर एक शेल्फ पर रखें।
चेतावनी
कैनन प्रिंटर में जेनेरिक रीफिल करने योग्य कार्ट्रिज का उपयोग किया जा सकता है लेकिन उनके प्रदर्शन की गारंटी नहीं है, इसलिए यदि उनका उपयोग करते समय आपकी स्याही की समस्या बनी रहती है, तो आपको उन्हें कैनन ब्रांड से बदलने की आवश्यकता हो सकती है कारतूस।
