यदि आप ऑनलाइन बैंक करते हैं, खरीदारी करते हैं या होटल बुक करते हैं, तो संभव है कि आप उन लोगों में से एक थे जिन्हें आज सुबह सुरक्षा उल्लंघन की चेतावनी वाला एक ई-मेल प्राप्त हुआ था। मार्केटिंग प्रदाता एप्सिलॉन से जुड़े हैक के बाद, चेज़, बार्कलेज़ बैंक, यूएस बैनकॉर्प, मैरियट, रिट्ज कार्लटन, बेस्ट बाय, एलएल बीन जैसी प्रमुख कंपनियां, होम शॉपिंग नेटवर्क और TiVo ने बयान जारी कर ग्राहकों और ग्राहकों से संभावित फ़िशिंग योजनाओं से सावधान रहने को कहा है। कंपनियों ने आगामी ई-मेल से सावधान रहने की सलाह दी है जो वैध लगते हैं और जानकारी मांगते हैं या कोई लिंक शामिल करते हैं। यदि इससे कुछ राहत मिलती है, तो आपको हल्के से आश्वस्त होना चाहिए कि हैकर्स द्वारा केवल नाम और ई-मेल पते ही प्राप्त किए गए थे।
एप्सिलॉन ने शुक्रवार को पुष्टि की कि एक तीसरे पक्ष ने उसके डेटाबेस तक पहुंच बनाई और नाम और ई-मेल पते चुरा लिए। जैसा दी न्यू यौर्क टाइम्स नोट, कंपनी चेज़, सिटीबैंक, क्रॉगर, वालग्रीन्स और डिज़्नी सहित कुछ व्यवसाय के ई-मेल मार्केटिंग कार्यक्रमों के लिए ज़िम्मेदार है। घटना के जवाब में, फर्म के एक प्रवक्ता का दावा है, “हम अधिकारियों के साथ काम कर रहे हैं और पूरी जांच कर रहे हैं। हम जो साझा कर सकते हैं उसमें हम सीमित हैं।” कंपनी का कहना है कि उसके दो प्रतिशत ग्राहक इस उल्लंघन से प्रभावित हुए हैं।
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भले ही यह स्पष्ट नहीं है कि आपकी जानकारी को संभालने वाला व्यवसाय इनमें से एक था, आपके इनबॉक्स में आने वाली चीज़ों से बचने के लिए यहां कुछ और सामान्य सुझाव दिए गए हैं:
- ऐसे दिए गए फ़ोन नंबर पर कॉल न करें जो बताता हो कि स्वचालित आवाज़ किसी भी खाते या व्यक्तिगत जानकारी को ले लेगी।
- किसी भी लिंक पर क्लिक न करें - यहां तक कि वैध ई-मेल प्रतीत होने वाले लिंक पर भी क्लिक न करें।
- आपसे कभी भी आपके खाते या लॉगिन जानकारी को सत्यापित करने के लिए ई-मेल के माध्यम से नहीं पूछा जाना चाहिए - इसलिए ऐसा न करें।
- बैंकिंग से संबंधित घोटाले अक्सर "आपके खाते के साथ कुछ अनधिकृत हो रहा है" कोण का उपयोग करेंगे, इसलिए इसे देखने और अनदेखा करने के लिए तैयार रहें।
- कोई भी अनुलग्नक न खोलें.
क्या आप पहले ही उपरोक्त में से किसी का शिकार हो चुके हैं? एफटीसी को इससे बहुत खुशी होगी अपनी शिकायत प्राप्त करें. नीचे ग्राहकों को चेज़ की चेतावनी का एक उदाहरण देखें।
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