एक कथित AT&T कर्मचारी ने एक पोस्ट किया है Reddit को तत्काल चेतावनी और XDA डेवलपर्स फोरम उपभोक्ताओं से कथित तौर पर वाटरप्रूफ गैलेक्सी एस4 एक्टिव से दूर रहने का आग्रह करते हुए कहा गया है कि इसका रबर यूएसबी दरवाजा पानी में डूबने पर आसानी से पानी से भर सकता है। इसके अलावा, वह अपने पोस्ट में यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट करने का प्रयास करता है कि "वारंटी, मैं दोहराता हूं, पानी को कवर नहीं करता है!"
पुराने उपयोगकर्ता नाम 'S4ActiveWarning' का उपयोग करते हुए और यह आरोप लगाते हुए कि यदि उनकी पहचान उजागर की गई तो उन्हें निकाल दिया जा सकता है, उपयोगकर्ता ने पिछले गुरुवार को डिवाइस खरीदने के बाद डिवाइस के साथ अपने अनुभव के बारे में विस्तार से बताया। S4 एक्टिव कैमरे के 'एक्वा मोड' को अपने फिशटैंक में डुबाकर परीक्षण करने और सामान्य से अधिक गहरा चित्र प्राप्त करने के बाद, उन्होंने इसे आज पहले धूप की स्थिति में दोबारा लिया:
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रेडिटर ने लिखा, "मैंने यह सुनिश्चित किया कि पिछला हिस्सा सुरक्षित था, हां, इसमें पीछे की ओर जहां एटी एंड टी का लोगो है, वहां दबाव डालना भी शामिल था।" “फिर मैंने वीडियो लेते समय फोन को टैंक में डुबो दिया। लगभग तुरंत ही फोन की स्क्रीन काली हो गई और कहा गया कि डॉक मोड सक्षम है इसलिए मैंने फोन को पानी से बाहर निकाला और सब कुछ सामान्य हो गया। सुनिश्चित करने के लिए मैंने USB रबर की दोबारा जाँच की। मैंने अभी-अभी पानी में पागलपन भरी हरकतें करते हुए इसे फोन तक पहुंचाया है। मैंने लगभग हर जगह पढ़ा है कि फ़ोन बताएगा कि हेडफ़ोन प्लग इन हैं, आदि। तो मुझे लगा कि यह सामान्य है. फिर मैंने इसे वापस डाला और एक मिनट लंबा वीडियो लिया। सब कुछ ठीक था। मैंने वीडियो भी चलाया और यह पूरी तरह से काम कर रहा था।
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"यही वह जगह है जहां सब कुछ गलत हो गया," उन्होंने आगे कहा। “लगभग 2 मिनट बाद फोन में बदलाव शुरू हो गया, Google अब अपने आप खुल गया और बटन वास्तव में संवेदनशील थे। फिर पावर बटन के अलावा अन्य बटनों ने पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया और तभी मैं घबरा गया। मैंने बैटरी कवर खोला और देखा, सब कुछ भीगा हुआ था। लेकिन सौभाग्य से जल क्षति का कोई भी संकेतक रंगीन नहीं था। मैंने फिर यूएसबी दरवाजा खोला और यह एक फव्वारे की तरह था, इसलिए यहीं उल्लंघन हुआ। कमज़ोर, रबर यूएसबी दरवाज़ा। मैंने किसी को नहीं बताया कि क्या हुआ और मैं काम पर वापस चला गया और इसे नियमित गैलेक्सी एस4 से बदल लिया।''
इससे पहले पोस्ट में, उन्होंने एक ग्राहक का जिक्र किया था जिसकी भी ऐसी ही समस्याएं थीं.. यहां तक कि वह किसी भी संदेह को दूर करने के लिए अपने रास्ते से हट जाता है कि डिवाइस को वास्तव में जलरोधक नहीं माना जाता है यह परिच्छेद: "इसके अलावा, इससे पहले कि कोई अच्छा कहे, आपको वास्तव में इसका उपयोग पानी में नहीं करना चाहिए, आप हैं गलत। पहली चीज़ जिस पर हमें प्रशिक्षित किया जाता है वह यह है कि बैक कवर को ठीक से कैसे बंद किया जाए और ग्राहकों को पानी के भीतर तस्वीरें लेने के लिए एक्वा मोड कैसे दिखाया जाए। हम सक्रिय रूप से इसे मुख्य विक्रय बिंदु के रूप में उपयोग करते हैं, यह सैमसंग के अनुसार है।
यह उन विज्ञापनों में से एक है जिसका उपयोग AT&T ने GS4 एक्टिव का विज्ञापन करने के लिए किया है। सैमसंग पानी के भीतर उपयोग को भी प्रोत्साहित करता है। फोन के कैमरा ऐप में एक एक्वा मोड है और जब इसका अनावरण किया गया, तो सैमसंग अधिकारियों ने दिखाया कि यह पूरी तरह से पानी के अंदर कितनी अच्छी तरह काम करता है।
संपादक (जेफरी वैन कैंप) का नोट: हमने एटीएंडटी और सैमसंग से संपर्क किया है और उनसे जवाब मिलने पर हम इस पोस्ट को अपडेट करेंगे। हमने अपनी समीक्षा इकाई को कई बार जलमग्न किया और इस समस्या का अनुभव नहीं किया, हालाँकि, इनमें से किसी भी जलरोधी उत्पाद की तरह, एक प्लग के खराब होने से इकाई में बाढ़ आ सकती है। हम वारंटी पर गौर कर रहे हैं।
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