जुकरबर्ग ने कहा, "मुझे लगता है कि व्हाट्सएप वैश्विक टेक्स्ट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म बनने जा रहा है।" ब्लूमबर्ग द्वारा रिपोर्ट की गई. "मुझे लगता है कि हमें व्हाट्सएप के लिए 2 या 3 अरब लोगों को जोड़ने का अवसर मिलने वाला है।" उन्होंने इसका जिक्र नहीं किया फेसबुक संदेशवाहक, अब मुख्य फेसबुक ऐप से अलग एक स्टैंडअलोन मोबाइल टूल है।
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जुकरबर्ग मेक्सिको में दूरसंचार कंपनी के अध्यक्ष कार्लोस स्लिम द्वारा आयोजित एक कार्यक्रम में बोल रहे थे अमेरिका मोविल एसएबी, और उन्होंने फेसबुक की Internet.org पहल का भी उल्लेख किया, जिसका उद्देश्य दुनिया का अधिक से अधिक लाभ उठाना है जुड़े हुए। उन्होंने कहा, "हम अधिक लोगों तक इंटरनेट पहुंचाने की बड़ी जिम्मेदारी महसूस करते हैं, भले ही फेसबुक को अरबों डॉलर खर्च करने पड़ें।"
2009 में लॉन्च किए गए व्हाट्सएप का संक्षिप्त इतिहास स्मार्टफोन युग में सोशल नेटवर्किंग के नए, मोबाइल-पहले चेहरे का प्रमाण है। फेसबुक जैसे स्थापित खिलाड़ी छोटे, तेजी से विकसित होने वाले मोबाइल ऐप्स के प्रति संवेदनशील हैं, यही वजह है कि जुकरबर्ग और उनकी टीम किसी भी प्रतिस्पर्धी सेवा को खरीदने के लिए इतनी उत्सुक रही है जब वे गति हासिल करना शुरू करती हैं (इंस्टाग्राम भी देखें)। व्हाट्सएप को Viber जैसी कंपनियों से प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है, रेखा और Skype, साथ ही Apple का iMessage और Google का Hangouts, लेकिन ऐसा लगता है कि Facebook CEO अपने उत्पाद की सफलता के प्रति आश्वस्त हैं।
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