करेन एडाटो के पास बेघरों की मदद करने की इच्छा का एक कारण है, और यह बहुत ही व्यक्तिगत है।
उन्होंने कहा, "आखिरी बार जब मैंने अपने भाई को कोरोनर के कार्यालय में देखा था।" "मेरे भाई इस दुनिया में केवल चार गंदे, टूटे-फूटे डॉलर के बिल छोड़ गए।"
शराबी स्टीवी की मृत्यु के समय वह सड़कों पर रह रहा था। एडाटो को लगता है कि अगर उसके पास पहुंच होती तो वह अभी भी जीवित होता रोवा ऐप. ऐप, जो वर्तमान में केवल Addato के फोन पर मॉक-अप रूप में मौजूद है, सिलिकॉन वैली में बेघरता को समाप्त करने के लिए Addato की महत्वाकांक्षी योजना में पहला कदम है। इसे बेघर लोगों को निकटतम शॉवर या खुला आश्रय बिस्तर ढूंढने में मदद करने या आपात स्थिति में किसी से संपर्क करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
Addato पहले से ही बेघर समुदायों का समर्थन करने के लिए कई वर्षों से काम कर रहा है हाई टेक रोवर्स, जो वर्कस्टेशन, कंप्यूटर, सौंदर्य आपूर्ति और साक्षात्कार के लिए तैयार कपड़ों के साथ एक कैरियर कोठरी से सुसज्जित आरवी परिवर्तित हैं।
"प्रौद्योगिकी के साथ इसे स्वचालित करने से, हम जिन लोगों की मदद कर सकते हैं उनकी मात्रा चौगुनी हो सकती है।"
एडाटो ने सांता क्लारा, कैलिफ़ोर्निया में स्मार्ट सिटीज़ वीक सम्मेलन में डिजिटल ट्रेंड्स को बताया, "प्रौद्योगिकी के साथ इसे स्वचालित करने के लिए, यह उन लोगों की संख्या को चौगुना कर सकता है जिनकी हम मदद कर सकते हैं।" "हम देखते हैं कि एक बार जब वे चले जाते हैं और वे डिस्कनेक्ट हो जाते हैं, खासकर यदि उनके पास फोन नहीं है, तो हम वह सारी गति, प्रयास और निवेश खो रहे हैं।"
रोवर्स का दौरा करने वाले बेघरों को एक ऐप के माध्यम से जोड़े रखने का मतलब है कि जब एक डिटॉक्स या आश्रय बिस्तर खुलता है या नौकरी का अवसर आता है, रोवर्स टीम बस उन्हें एक अधिसूचना भेज सकती है फ़ोन.
आरओवीए कार्यक्रम के हिस्से में कम लागत वाले, कम ऊर्जा-उपयोग वाले फोन सौंपना शामिल होगा जिनमें केवल ऐप इंस्टॉल है। फोन को चार्ज रखने के लिए, Addato हैंड क्रैंक या सोलर विकल्पों पर विचार कर रहा है। वह फ़ोन को वायरलेस नेटवर्क पर लाने के लिए कॉर्पोरेट प्रायोजकों की तलाश कर रही है।
उम्मीद है कि फोन की सीमित कार्यक्षमता चोरों या मालिकों को पैसे या अन्य वस्तुओं के बदले उनका व्यापार करने से हतोत्साहित करेगी। इसके बजाय, उपयोगकर्ता को नौकरी के लिए बायोडाटा जमा करने जैसे कार्यों को पूरा करने के लिए प्रोत्साहन मिल सकता है। इसके अलावा, जो व्यक्ति किसी बेघर व्यक्ति की मदद करना चाहता है, वह ऐप के माध्यम से भोजन या लिफ़्ट की सवारी दान कर सकता है।
एडाटो ने कहा, "हम नकद नहीं देना चाहते।" "उसी ने मेरे भाई को मार डाला।"
फ़ोन उनसे जुड़ा होगा और संभवतः इसमें चिकित्सा संबंधी जानकारी भी शामिल होगी। Addato एक लापता व्यक्ति डेटाबेस भी बनाना चाहता है, जो स्वैच्छिक होगा। इसके बाद रोवर टीम परिवारों को उनके लापता प्रियजनों से जोड़ने में समन्वय कर सकती है। लेकिन अगर कोई लापता हो जाता है, तो फ़ोन उन्हें ट्रैक करने में मदद कर सकता है।
Addato को पता है कि इस तरह का विचार गोपनीयता संबंधी चिंताएँ पैदा करता है। जो लोग लापता व्यक्तियों के डेटाबेस में नहीं दिखना चाहते, वे कम या बिना पहचान योग्य जानकारी वाले अवतार के रूप में दिखने का विकल्प चुन सकते हैं।
Addato के मन में तुरंत रोवर्स या ऐप का विचार नहीं आया। सबसे पहले, वह बेघर लोगों के समूहों को खाना खिलाने के लिए "पूर्ण पैमाने पर एनचिलाडा उत्सव" आयोजित कर रही थी। कुछ समय तक, वह हर शनिवार को बैग लंच बांटने में $50 से $60 खर्च कर रही थी - जब तक कि एक दिन उसने उन्हें जमीन पर फेंकते हुए नहीं देखा क्योंकि एक बरिटो कार्ट आ गई थी।
उन्होंने कहा, ''यह एक रहस्योद्घाटन था।'' "मैं उन संसाधनों और समय को लेने जा रहा हूं, और मैं इसे अन्य चीजों में खर्च करने जा रहा हूं।"
जैसे ही उसे आरवी में मदद करने के लिए अधिक स्वयंसेवक मिलने लगे, एडाटो उन्हें जल्दी से शामिल करने का एक तरीका चाहता था। यहीं से ऐप का विचार आया।
जब कोई बेघर व्यक्ति रोवर में आता है, तो कर्मचारी उनसे पूछते हैं कि उनके दीर्घकालिक लक्ष्य क्या हैं।
एडाटो ने कहा, "ऐसा लगता है कि उन्होंने इसके बारे में कभी नहीं सोचा था, या शायद उन्हें इसके बारे में सोचते हुए 10 साल हो गए हैं।"
वहां से, स्वयंसेवक आगंतुक के लिए चरणों की एक अनुकूलित सूची बनाते हैं। Addato उस सूची को ऐप में इनपुट करना चाहेगा, ताकि व्यक्ति अपनी प्रगति देख सके और इसके लिए पुरस्कृत हो सके। रोवर के इनटेक फॉर्म में तीन प्रश्न हैं: आपका नाम क्या है, क्या आपके पास फोन है और आपको क्या चाहिए? बेघर व्यक्ति बक्सों की एक श्रृंखला की जांच कर सकता है और जितनी चाहे उतनी या कम जानकारी दे सकता है।
"वे कह सकते हैं कि वे मिकी माउस हैं, और हम इसके साथ चलने वाले हैं," एडाटो ने कहा, यह देखते हुए कि विश्वास बनाने में थोड़ा समय लगता है। "अगर वे डरेंगे तो यह काम नहीं करेगा।"
रोवर में आने वाले कई बेघर लोग डिटॉक्स करना चाहते हैं - खासकर महीने के अंत में।
लेकिन यदि "मिक्की" ऐप के माध्यम से उपहार कार्ड प्राप्त करना शुरू करना चाहता है, तो उसे अंततः अधिक जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी। फॉर्म के अनुकूल होगा VI-एसपीडीएटी, बेघर लोगों के स्वास्थ्य और जरूरतों का आकलन करने और उन्हें संसाधन दिलाने के लिए प्रदाताओं के लिए एक ट्राइएज टूल। वहाँ एक संपूर्ण है नियमावली फॉर्म भरने के लिए, और Addato का कहना है कि कभी-कभी रोवर में आने वाले लोग अपने तीन-प्रश्न संस्करण के माध्यम से भी नहीं बैठ पाते हैं।
एडाटो का कहना है कि रोवर में आने वाले कई बेघर लोग डिटॉक्स करना चाहते हैं - खासकर महीने के अंत में, जब उनकी सब्सिडी खत्म हो जाती है।
उन्होंने कहा, "पैसे की कमी ठीक होने के लिए प्रेरणा के बराबर है।"
यहीं पर सबसे महत्वाकांक्षी लक्ष्य सामने आता है: जिसे वह एलिवेट सेंटर या ई सेंटर कहती है उसका निर्माण करना। ई-आकार की इमारत शहर के एक सुलभ हिस्से में दो एकड़ भूमि पर होगी; इसमें प्रगति के विभिन्न चरणों में 600 लोग रह सकते हैं। एक विंग विषहरण करने वालों के लिए चिकित्सीय रूप से सुसज्जित होगा, जबकि दूसरा विंग पारिवारिक आवास के लिए अलग-अलग प्रवेश द्वारों के साथ शारीरिक रूप से अलग किया जाएगा।
एडाटो ने कहा, "इमारत खुद ही लोगों को आगे बढ़ने में मदद करने में भूमिका निभाती है।"
हो सकता है कि वे कुछ सुविधाओं के साथ एक विरल कमरे से शुरुआत करें, लेकिन जैसे-जैसे वे विभिन्न स्तरों पर आगे बढ़ेंगे, उन्हें अधिक गोपनीयता और स्वतंत्रता मिलेगी। इमारत स्वयं भी निवासियों की संख्या के आधार पर अनुकूलनीय, विस्तारित या अनुबंधित होगी।
रोवर्स के पास पहले से ही कई सफलता की कहानियाँ हैं - जैसे डेव, एक पूर्व प्रोफेसर जिसका बायोडाटा चार पेज लंबा है।
"उन्होंने कहा, 'ठीक है, मैं तुम्हारा हूँ। मैं सड़कों से हटना चाहता हूं,'' एडाटो ने कहा। उन्होंने उसे उसकी कार से बाहर निकाला, जहां वह रह रहा था, और विषहरण में लगा दिया। वह एक साल से साफ-सुथरा है और Walgreens का प्रबंधन करता है। विभिन्न प्रायोजकों की बदौलत तीन बच्चों की गर्भवती माँ को उसकी कार से निकालकर मोटल तक पहुँचाने में एक दिन से भी कम समय लगा।
वह कहती हैं कि एडाटो आस्था-आधारित संगठनों से अधिक सहयोग देखना चाहती है, जो अभी भोजन और कपड़ों की अत्यधिक आपूर्ति करते हैं। इसके बजाय, वे स्वयंसेवकों को ऐप में शहर की सेवाओं के बारे में जानकारी देकर डेटा-थॉन चलाने में मदद कर सकते हैं। एडाटो का कहना है कि रोवर्स और आरओवीए के लिए उनका लक्ष्य अधिक से अधिक बेघर लोगों को आत्मनिर्भर बनाना है, न कि केवल एक रात के लिए खाना खिलाना और कपड़े देना।
उन्होंने कहा, "सैंडविच देने की तुलना में ऐसा करना कठिन है।" "ऐसा करना हमारे लिए अधिक महंगा है, लेकिन हम प्रभावी होना चाहते हैं।"
