ज़ूम वीडियो-कॉलिंग ऐप अभी अपना स्वयं का जोड़ा है "एआई कंपेनियन" सहायक जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) को एकीकृत करता है चैटजीपीटी निर्माता ओपनएआई और फेसबुक मालिक मेटा। यह टूल आपकी छूटी हुई मीटिंगों का पता लगाने और चैट संदेशों पर त्वरित प्रतिक्रियाएँ तैयार करने में आपकी सहायता करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
ज़ूम के डेवलपर का कहना है कि एआई कंपेनियन "व्यक्तियों को अधिक उत्पादक बनने, टीम के साथियों के साथ जुड़ने और सहयोग करने और उनके कौशल में सुधार करने में मदद करके उन्हें सशक्त बनाता है।"
उदाहरण के लिए, ज़ूम का ब्लॉग पोस्ट बताता है कि यदि आप किसी मीटिंग में देर से आते हैं, तो इसका एआई कंपेनियन आपके अनुपस्थित रहने के दौरान क्या हुआ, इसका सारांश दे सकता है। यह कार्रवाई बिंदु भी सुझा सकता है और बैठक के बाद चर्चा के विषयों को उजागर कर सकता है, साथ ही क्लाउड रिकॉर्डिंग को अधिक सुपाच्य अध्यायों में विभाजित कर सकता है।
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कुछ अतिरिक्त सुविधाओं पर काम चल रहा है। बाद में सितंबर में, एआई कंपेनियन आपको ईमेल लिखने और चैट संदेशों को सारांशित करने में मदद करने में सक्षम होगा, जबकि ज़ूम का कहना है कि यह बाद में गिरावट में टेक्स्ट चैट पर प्रतिक्रिया का सुझाव देगा।
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भविष्य में, एआई कंपेनियन दस्तावेज़ ढूंढने, समर्थन दाखिल करने में आपकी सहायता करेगा टिकट, और आगामी बैठकों की तैयारी, यह सब लाइव कॉल या उनमें हुई बैठकों पर आधारित है अतीत।
सुरक्षा की सोच
यह सब दिलचस्प लगता है, लेकिन ज़ूम विवादों से अछूता नहीं है, इसके लिए आलोचना भी हुई है भ्रामक एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन दावे और खौफनाक भावना का पता लगाने वाली तकनीक. कई लोगों के लिए, आपके संवेदनशील कॉल में एक जेनरेटिव एआई टूल को एकीकृत करने का विचार गोपनीयता खतरे की घंटी बजाना शुरू कर सकता है।
ज़ूम ने यह कहकर इन चिंताओं को दूर करने की कोशिश की है कि उसका एआई कंपेनियन आपकी गोपनीयता का सम्मान करेगा। अपने ब्लॉग पोस्ट में, कंपनी ने दावा किया कि “ज़ूम आपके किसी भी ऑडियो, वीडियो, चैट, स्क्रीन शेयरिंग, अटैचमेंट या अन्य का उपयोग नहीं करता है।” ज़ूम या तृतीय-पक्ष कृत्रिम बुद्धिमत्ता को प्रशिक्षित करने के लिए संचार-जैसी ग्राहक सामग्री (जैसे मतदान परिणाम, व्हाइटबोर्ड और प्रतिक्रियाएँ) मॉडल।"
हालाँकि, कंपनी प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ा अगस्त 2023 में इस दावे के बाद कि ऐप की शर्तों ने इसे उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करने और इसे एआई टूल में फीड करने की अनुमति दी है। ज़ूम ने बाद में शर्तों को स्पष्ट करते हुए कहा कि उसने अपने एआई को प्रशिक्षित करने के लिए संचार डेटा का उपयोग नहीं किया, लेकिन फिर भी ऐसा प्रतीत होता है कि ऐप उपयोगकर्ता टेलीमेट्री और उत्पाद उपयोग जैसे "सेवा-जनित डेटा" को एकत्रित कर सकता है डेटा। यह स्पष्ट नहीं है कि इनमें से कोई एआई मॉडल के प्रशिक्षण की ओर जाएगा या नहीं।
एआई कंपेनियन के लिए एक सशुल्क ज़ूम खाते की आवश्यकता होती है और यह प्रीमियम उपयोगकर्ताओं के लिए बिना किसी अतिरिक्त लागत के उपलब्ध है। ज़ूम का कहना है कि अतिरिक्त सुविधाओं की घोषणा "आने वाले हफ्तों में" की जाएगी।
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