ट्विटर के क्या फायदे हैं?

ट्विटर एक सोशल नेटवर्किंग वेब एप्लिकेशन है जो उपयोगकर्ताओं को जानकारी साझा करने की क्षमता प्रदान करता है। ट्विटर उपयोगकर्ता स्टेटस अपडेट, समाचार, चुटकुले, ईवेंट और अन्य जानकारी पोस्ट करते हैं। पोस्ट 140 वर्णों तक सीमित हैं और पारंपरिक डेस्कटॉप एप्लिकेशन के अलावा टेक्स्ट मैसेजिंग के माध्यम से भेजी और प्राप्त की जा सकती हैं। संक्षिप्त, "माइक्रो-ब्लॉग" प्रारूप और मोबाइल पोस्टिंग की आसानी उपयोगकर्ताओं को नवीनतम समाचार पोस्ट करने और उनका अनुसरण करने की अनुमति देती है।

दैनिक जीवन के बारे में पोस्ट करने के लिए ट्विटर का उपयोग करने से मित्रों और परिवार के सदस्यों को संपर्क में रहने की अनुमति मिलती है। बहुत से लोग रोड ट्रिप, अपने बच्चों की परवरिश और जीवन की प्रमुख घटनाओं जैसे विषयों पर पोस्ट करते हैं, जिससे उनके करीबी लोग दैनिक आधार पर अधिक जुड़ाव महसूस करते हैं। क्लब और अन्य समूह आमने-सामने की बैठकों के बीच जुड़े रहने के लिए ट्विटर का उपयोग करते हैं, जिससे उन्हें आम हितों पर अधिक बार चर्चा करने और नवीनतम समाचार साझा करने की अनुमति मिलती है। ट्विटर अक्सर लोगों को केवल इसलिए एक साथ लाता है क्योंकि वे एक ही समुदाय में रहते हैं और "पड़ोसी" वातावरण का निर्माण करते हुए ट्विटर का उपयोग करते हैं। स्थानीय ट्विटर उपयोगकर्ता जिनके पास सामान्य स्थान के अलावा और कुछ नहीं है, वे आमने-सामने की बैठकों में मिलेंगे जिन्हें "ट्वीट-अप" कहा जाता है।

स्थानीय पत्रकारों, राजनेताओं, व्यवसायों और निजी नागरिकों के बाद जो समुदाय के बारे में जानकारी पोस्ट करते हैं, अनुयायियों को वर्तमान घटनाओं के संपर्क में रहने की अनुमति देता है। सामुदायिक पोस्ट में अक्सर ट्रैफ़िक रिपोर्ट, मौसम, स्थानीय समाचार, विशेष कार्यक्रम, रेस्तरां समीक्षाएं और स्थानीय लोगों और आगंतुकों के लिए उपयोगी अन्य जानकारी शामिल होती है।

राष्ट्रीय और विश्व कार्यक्रम, खेल और मनोरंजन से लेकर प्रमुख ब्रेकिंग न्यूज तक, ट्विटर उपयोगकर्ताओं का बहुत ध्यान आकर्षित करते हैं। किसी ईवेंट की साइट पर कई लोग पोस्ट कर सकते हैं, अनुयायियों को विभिन्न दृष्टिकोणों से प्रत्यक्षदर्शी खाते प्रदान कर सकते हैं। टेलीविज़न शो से लेकर प्राकृतिक आपदाओं तक बड़े पैमाने के कार्यक्रम पर्याप्त पोस्ट के विषय बन जाते हैं और ट्विटर "ट्रेंडिंग टॉपिक्स" के रूप में प्रकट होने के लिए चर्चा, ट्विटर उपयोगकर्ताओं को वर्तमान, महत्वपूर्ण के बारे में एक विचार दे रही है और लोकप्रिय।

व्यक्ति, व्यवसाय और संगठन खुद को बढ़ावा देने के लिए ट्विटर का उपयोग कर सकते हैं, ध्यान आकर्षित कर सकते हैं घटनाओं के लिए, अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में जागरूकता बढ़ाना और उनके आसपास "चर्चा" बनाना ब्रांड। कई व्यवसायों ने ट्विटर और अन्य सोशल नेटवर्किंग टूल को अपनी ग्राहक सेवा और समर्थन प्रणालियों में एकीकृत किया है।

अपने ब्रांडों के उल्लेखों को देखना और उनका जवाब देना, व्यवसाय अपने व्यवसाय के आसपास की चर्चा को प्रबंधित करने में सीधे हाथ ले सकते हैं। व्यवसाय उन लोगों को पुरस्कृत कर सकते हैं जो सकारात्मक संदेश फैलाते हैं, अक्सर कृतज्ञता की सरल अभिव्यक्ति के साथ। नाखुश ग्राहकों तक पहुंचकर उनके मुद्दों को हल करने में मदद करने के लिए अक्सर नकारात्मक कवरेज को दरकिनार किया जा सकता है।

कई ट्विटर उपयोगकर्ता, यहां तक ​​कि जो पोस्ट के बजाय पढ़ने की प्रवृत्ति रखते हैं, उन्होंने ट्विटर के माध्यम से आसानी से प्राप्त होने वाले व्यवसायों, विशेषज्ञता, राय और ज्ञान की विस्तृत श्रृंखला का लाभ उठाया है। केवल ट्विटर पोस्ट की खोज करके, किसी उत्पाद या सेवा की अनौपचारिक समीक्षा तुरंत खोजना संभव है। अक्सर, उपयोगकर्ता एक प्रश्न पूछते हैं और प्रतिक्रिया में तुरंत सिफारिशें, विचार और सहायता की पेशकश करते हैं। छुट्टी की योजना बना रहे लोग स्थानीय लोगों से सलाह ले सकते हैं कि कहां खाना चाहिए और क्या करना चाहिए। कई व्यवसायों में ग्राहक सेवा जल्दी और आसानी से उपलब्ध होती है, जब संभव हो तो प्रत्यक्ष सहायता प्रदान करते हैं और आवश्यक होने पर ग्राहकों को उचित स्तर की सहायता के लिए मार्गदर्शन करते हैं।