कुछ वेस्टर्न डिजिटल (डब्ल्यूडी) स्टोरेज डिवाइस का उपयोग करने वाले लोगों से उन्हें डिस्कनेक्ट करने का आग्रह किया जा रहा है, जबकि कंपनी अचानक डेटा डिलीट होने की रिपोर्ट की जांच कर रही है।
चिंताजनक घटनाक्रम गुरुवार, 24 जून को सामने आया, जब डब्ल्यूडी के माई बुक लाइव और माई बुक लाइव डुओ बाहरी हार्ड ड्राइव के कुछ मालिक जाग गए और उन्हें पता चला कि उनका डेटा गायब हो गया है। ब्लिपिंग कंप्यूटर की सूचना दी।
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कैलिफ़ोर्निया स्थित WD के अनुसार, समस्या दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के कारण हो रही है जो डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए प्रेरित करता है जिससे डेटा की हानि होती है।
एक पोस्टर में एक WD फोरम लिखा: “मेरे पास एक WD माई बुक लाइव है जो मेरे होम LAN से जुड़ा है और वर्षों तक ठीक काम करता रहा है। मुझे अभी पता चला है कि आज किसी तरह इसका सारा डेटा ख़त्म हो गया है।”
दूसरे ने कहा: “मेरा सारा डेटा भी ख़त्म हो गया है। जीयूआई में संदेश कहता है कि यह आज 'फ़ैक्टरी रीसेट' था! 06/23. मैं उस डेटा के बिना पूरी तरह से बर्बाद हो गया हूं... वर्षों से," जबकि एक अन्य ने सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करते हुए लिखा: "यह यह बहुत डरावना है कि कोई अंत से दी गई अनुमति के बिना ड्राइव को फ़ैक्टरी में पुनर्स्थापित कर सकता है उपयोगकर्ता।"
एक बार जब उसे चिंताजनक समस्या का पता चला, तो डब्ल्यू.डी एक प्रतिक्रिया पोस्ट की अपने सामुदायिक पृष्ठों पर, यह कहते हुए: “वेस्टर्न डिजिटल ने निर्धारित किया है कि कुछ माई बुक लाइव डिवाइसों के साथ दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर द्वारा समझौता किया जा रहा है। कुछ मामलों में, इस समझौते के कारण फ़ैक्टरी रीसेट हो गया है जो डिवाइस पर मौजूद सभी डेटा को मिटा देता है।
संदेश जारी रहा: “हम समझते हैं कि हमारे ग्राहकों का डेटा बहुत महत्वपूर्ण है। इस समय, हम अनुशंसा करते हैं कि आप डिवाइस पर अपने डेटा की सुरक्षा के लिए अपने माई बुक लाइव को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट कर दें।
अंत में, उसने कहा कि वह "सक्रिय रूप से जांच कर रहा है और जब वे उपलब्ध होंगे तो हम इस थ्रेड पर अपडेट प्रदान करेंगे"
WD की माई बुक लाइव एक्सटर्नल ड्राइव को अपना अंतिम फर्मवेयर अपडेट 2015 में प्राप्त हुआ और अब यह बिक्री पर नहीं है। यह स्पष्ट नहीं है कि अभी भी कितने का उपयोग किया जा रहा है। तथ्य यह है कि यह एक का उपयोग करता है ईथरनेट केबल दूरस्थ फ़ाइल पहुंच और कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तनों के लिए स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए डिवाइस को लक्षित करने वाले दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं के लिए एक प्रवेश बिंदु सुझाता है।
डिजिटल ट्रेंड्स ने स्थिति पर टिप्पणी के लिए WD से संपर्क किया है और अगर हमें कोई जवाब मिलेगा तो हम इस लेख को अपडेट करेंगे।
इस बीच, यदि आप एक नई बाहरी ड्राइव के लिए बाज़ार में हैं - और हो सकता है कि आप इस घटना के बाद भी हों - तो एक क्षण रुकें इन सिफ़ारिशों की जाँच करें.
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