ईथरनेट कार्ड, जिसे नेटवर्क इंटरफेस कार्ड या नेटवर्क एडेप्टर के रूप में भी जाना जाता है, आपके कंप्यूटर पर ईथरनेट होस्ट डिवाइस का समर्थन करता है ताकि आप हाई-स्पीड केबल कनेक्शन के साथ इंटरनेट तक पहुंच सकें। यदि आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो रहा है और आपका ISP प्रदाता ठीक से काम कर रहा है, तो आपके ईथरनेट कार्ड में कोई समस्या हो सकती है। सौभाग्य से, यह पता लगाने का एक आसान तरीका है कि आपका ईथरनेट कार्ड ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
चरण 1
एक्सेस सिस्टम गुण। "प्रारंभ", "नियंत्रण कक्ष" का चयन करें और फिर सिस्टम गुण मेनू तक पहुंचने के लिए सिस्टम आइकन का चयन करें। आप डेस्कटॉप पर "मेरा कंप्यूटर" पर राइट-क्लिक भी कर सकते हैं और "गुण" का चयन कर सकते हैं।
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चरण 2
डिवाइस मैनेजर खोलें। पृष्ठ के शीर्ष से "हार्डवेयर" टैब चुनें, फिर पृष्ठ के मध्य दाईं ओर स्थित "डिवाइस प्रबंधक" पर क्लिक करें। डिवाइस मैनेजर का उपयोग आपके कंप्यूटर पर हार्डवेयर के गुणों को बदलने और समीक्षा करने के लिए किया जाता है।
चरण 3
अपने ईथरनेट एडेप्टर या नेटवर्क कार्ड का पता लगाएँ। "नेटवर्क एडेप्टर" के आगे (+) चिह्न पर क्लिक करके "नेटवर्क एडेप्टर" के लिए अनुभाग का विस्तार करें। आप सीधे नीचे अपने ईथरनेट कार्ड की जानकारी देखेंगे। एडेप्टर नाम पर राइट क्लिक करें और "गुण" चुनें।
चरण 4
डिवाइस की स्थिति की जाँच करें। यह सुनिश्चित करने के लिए डिवाइस गुण मेनू के "सामान्य" टैब पर स्क्रीन के बीच में देखें पढ़ता है "डिवाइस ठीक से काम कर रहा है।" अब आपके पास डिवाइस के समस्या निवारण का विकल्प है यदि ज़रूरी।
चरण 5
मुख्य स्क्रीन पर लौटने के लिए ठीक क्लिक करें। यदि डिवाइस ठीक से काम कर रहा है, तो डिवाइस गुण मेनू के नीचे "ओके" चुनें। यदि डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपको आगे की सहायता के लिए समस्या निवारण या तकनीकी सहायता को कॉल करने की आवश्यकता होगी।
टिप
यदि ईथरनेट कार्ड ठीक से काम कर रहा है लेकिन फिर भी आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो राउटर या मॉडेम में कोई समस्या हो सकती है।