ऐप्पल के खुदरा प्रमुख ने ग्राहकों को समझाया है कि वह अपने ईंट-और-मोर्टार स्टोर खोलने की योजना कैसे बना रहा है मार्च में उनका समापन की वजह कोरोना वाइरस महामारी।
में एक पत्र टेक कंपनी के रिटेल के वरिष्ठ उपाध्यक्ष डिएड्रे ओ'ब्रायन ने रविवार, 17 मई को अपनी वेबसाइट पर पोस्ट किया। लोगों ने विश्व स्तर पर इसकी 500 से अधिक साइटों के लिए नई प्रक्रियाओं की विस्तृत जानकारी दी जो निकट भविष्य में लागू होंगी भविष्य।
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नए सेटअप का मतलब है कि ऐप्पल स्टोर के अंदर हर किसी को - चाहे ग्राहक हों या कर्मचारी - को चेहरा ढंकना आवश्यक होगा। ओ'ब्रायन ने कहा, यदि कोई ग्राहक बिना ढके आता है, तो कर्मचारी उसे कवर प्रदान करेंगे।
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दरवाजे पर तापमान की जांच की जाएगी, और ग्राहकों से यह जांचने के लिए कई स्वास्थ्य प्रश्न पूछे जाएंगे उनमें वायरस से जुड़े कोई लक्षण हों, या यदि वे जानबूझकर इससे संक्रमित किसी व्यक्ति के संपर्क में रहे हों स्थिति।
दुकानों में सभी सतहों, प्रदर्शन उत्पादों और अत्यधिक तस्करी वाले क्षेत्रों में दिन भर गहन सफाई भी की जाएगी।
कार्यकारी ने बताया कि प्रत्येक नए खोले गए स्टोर में अंदर आने वाले लोगों की संख्या को सीमित करने पर भी विचार किया जाएगा सामाजिक दूरी को सक्षम करने के लिए, यह सुझाव दिया गया है कि यदि स्टोर भरना शुरू हो जाए तो कुछ ग्राहकों को बाहर इंतजार करना पड़ सकता है ऊपर।
अन्य उपायों में ऑर्डर की गई वस्तुओं के लिए कर्बसाइड पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ पर अधिक जोर देना शामिल है। ओ'ब्रायन ने कहा, "यदि आप ऑनलाइन खरीदारी करना चुनते हैं, तो हम आपके घर भेज सकते हैं या आपके नए आइटम को हमारे स्टोर पर सुविधाजनक पिक-अप के लिए उपलब्ध करा सकते हैं।" कुछ मुद्दे अभी भी हल किये जा सकते हैं इसकी ऑनलाइन और फोन-आधारित सहायता सेवाओं के माध्यम से स्टोर विजिट के बिना।
Apple ने अब तक वैश्विक स्तर पर अपने लगभग 100 रिटेल स्टोर फिर से खोल दिए हैं, जिनमें इडाहो, साउथ कैरोलिना, अलबामा और अलास्का में अमेरिकी स्टोर शामिल हैं।
ओ'ब्रायन ने पत्र में लिखा, "हमारी प्रतिबद्धता केवल तभी फिर से खोलने के साथ आगे बढ़ने की है जब हमें विश्वास हो जाए कि हम अपने स्टोर से ग्राहकों को सेवा देने के लिए सुरक्षित रूप से लौट सकते हैं।" “हम हर उपलब्ध डेटा को देखते हैं - जिसमें स्थानीय मामले, निकट और दीर्घकालिक रुझान और राष्ट्रीय और स्थानीय स्वास्थ्य अधिकारियों का मार्गदर्शन शामिल है। ये ऐसे निर्णय नहीं हैं जिन पर हम जल्दबाजी करते हैं, और किसी भी तरह से स्टोर खोलने का मतलब यह नहीं है कि हम स्थानीय परिस्थितियों में इसे फिर से बंद करने का निवारक कदम नहीं उठाएंगे।
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