प्लेस्टेशन वीआर: 5 सामान्य समस्याएं और उन्हें कैसे हल करें

PlayStation VR हेडसेट को उसकी पैकेजिंग से बाहर निकालने, इसे पहली बार अपने सिर पर रखने और उस अद्भुत दुनिया में गोता लगाने से बेहतर कुछ नहीं है जो केवल आभासी वास्तविकता ही प्रदान कर सकती है। आभासी वास्तविकता गहन, अवास्तविक है और हमने पहले वीडियो गेम में जो कुछ भी देखा है उससे भिन्न है।

साथ ही, आपके पीएसवीआर को पहली बार प्लग इन करने से बुरा कुछ नहीं है, केवल यह पता चलने पर कि यह उस तरह से काम नहीं कर रहा है जैसा इसे करना चाहिए था। खामियों को दूर करने में आपकी मदद करने के लिए, हमने सोनी के वीआर हेडसेट में आने वाली कुछ सबसे आम समस्याओं की एक सूची तैयार की है, साथ ही उन कदमों की भी सूची तैयार की है जिन्हें आप उन्हें ठीक करने के लिए उठा सकते हैं। इनमें से सभी प्रत्येक उपयोगकर्ता को प्रभावित नहीं करेंगे - विशेष रूप से मोशन सिकनेस से संबंधित - और हमारे द्वारा दिया गया प्रत्येक समाधान आपकी समस्या को ठीक करने की गारंटी नहीं देता है। अधिक गंभीर मुद्दों के लिए, संभवतः आपको सीधे सोनी से संपर्क करना होगा।

इस घोषणा के साथ कि सोनी इस वीआर हेडसेट का उत्तराधिकारी विकसित कर रहा है, आभासी वास्तविकता की दुनिया में गोता लगाने का इससे बेहतर समय कभी नहीं रहा।

अग्रिम पठन:

• आज उपलब्ध सर्वोत्तम पीएसवीआर गेम
• प्लेस्टेशन वीआर समीक्षा
• 2021 के लिए सर्वश्रेष्ठ वीआर हेडसेट

सोनी से कैसे संपर्क करें

फ़ोन: 1-800-345-7669

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उपयोगी लेख

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आपके हेडसेट में ट्रैकिंग संबंधी समस्याएं हैं

यदि आपका PlayStation VR हेडसेट आपके मूवमेंट को ठीक से ट्रैक नहीं कर रहा है, तो आपको "क्षेत्र के बाहर" संदेश दिखाई दे सकता है या आप देख सकते हैं कि आपका इन-गेम अवतार आपके प्रत्यक्ष इनपुट के बिना चल रहा है।

समाधान:

समस्या प्रकाश व्यवस्था से संबंधित हो सकती है, क्योंकि PlayStation कैमरा मुख्य रूप से आपके हेडसेट को उसकी सतह पर कई नीली रोशनी के माध्यम से ट्रैक कर रहा है। हालाँकि, ट्रैकिंग संबंधी समस्याएँ कई कारणों से हो सकती हैं, इसलिए यदि पहले कुछ समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं तो आशा न खोएँ।

• सुनिश्चित करें कि कोई अन्य प्रकाश स्रोत PlayStation VR हेडसेट या कैमरे में हस्तक्षेप नहीं कर रहा है। सोनी ने नोट किया है कि ट्रैकिंग समस्या खिड़की या दर्पण से प्रतिबिंबित होने वाले प्रकाश से उत्पन्न हो सकती है, इसलिए यदि संभव हो तो इन्हें ढक दें। किसी भी नजदीकी प्रकाश स्रोत को समायोजित करने के बाद, आपको PlayStation कैमरा को समायोजित करने की आवश्यकता होगी। ऐसा करने के लिए, पर जाएँ समायोजन, चुनना उपकरण, और चुनें प्लेस्टेशन कैमरा.
• यदि आपकी रोशनी में कोई समस्या नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि आप निर्दिष्ट खेल क्षेत्र के भीतर हैं और PlayStation कैमरा आपको स्पष्ट रूप से देख सकता है। यदि संभव हो, तो अपने आप को कैमरे से लगभग छह फीट की दूरी पर रखें, जिससे आपका हेडसेट चित्र में स्पष्ट रूप से प्रदर्शित हो।
• यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो दोनों PlayStation कैमरा लेंस को कपड़े से पोंछ लें। समस्या गंदे लेंस के कारण हो सकती है।
• विभिन्न प्रकार के ब्लूटूथ डिवाइस आपके हेडसेट के सिग्नल में हस्तक्षेप कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि सभी नियंत्रक - किसी भी PlayStation मूव नियंत्रक सहित - आपके हेडसेट और नियंत्रकों के समान उपयोगकर्ता खाते से जुड़े हुए हैं।
• यदि इनमें से कोई भी चरण आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपकी ट्रैकिंग समस्याएँ संभवतः हार्डवेयर समस्या के कारण होती हैं। शुक्र है, आप सोनी का उपयोग करके आसानी से मरम्मत स्थापित कर सकते हैं ऑनलाइन सेवा उपकरण.

हेडसेट न तो चालू होगा और न ही बंद होगा

शायद आप जिन समस्याओं से जूझ रहे हैं उनमें से एक हेडसेट को चालू या बंद करने से संबंधित है। ऐसे कई केबल हैं जिन्हें आपके हेडसेट, प्रोसेसर बॉक्स और प्लेस्टेशन 4 कंसोल में प्लग किया जाना चाहिए सिस्टम ठीक से काम करे - जिसमें एक यूएसबी केबल, दो एचडीएमआई केबल, एक पावर केबल और सीधे चलने वाली एक केबल शामिल है हेडसेट. अपने हेडसेट का समस्या निवारण शुरू करने से पहले सुनिश्चित करें कि ये सही तरीके से कनेक्ट हैं।

समाधान:

यदि आपका हेडसेट सही तरीके से प्लग इन है और चालू नहीं होता है, तो समस्या PSVR सिस्टम सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर के किसी टुकड़े से उत्पन्न हो सकती है।

• कोई भी अन्य चरण आज़माने से पहले PSVR सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें, जो PlayStation कैमरा के समान तरीके से किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, पर जाएँ समायोजन और चुनें उपकरण. फिर, चयन करें प्लेस्टेशन वीआर सिस्टम सॉफ्टवेयरइ।
• यदि आपका हेडसेट अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो जांचें और सुनिश्चित करें कि प्रोसेसर यूनिट की लाइट सफेद है। यदि यह लाल है, तो अपना सिस्टम बंद करें, प्रोसेसर यूनिट को अनप्लग करें, इसे वापस प्लग इन करें, और अपने कंसोल और हेडसेट दोनों को चालू करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको सीधे PlayStation समर्थन से संपर्क करना होगा, जो आप निम्नलिखित फ़ोन नंबर का उपयोग करके कर सकते हैं: 1-800-345-7669।
• यदि प्रोसेसर बॉक्स पर रोशनी सफेद है और आप अभी भी हेडसेट के माध्यम से अपने PS4 का डिस्प्ले नहीं देख पा रहे हैं, सुनिश्चित करें कि सभी एचडीएमआई और यूएसबी केबल, साथ ही हेडसेट की कनेक्शन केबल सही ढंग से प्लग इन हैं। फिर, यह सुनिश्चित करने के लिए अन्य सभी अतिरिक्त केबल आज़माएँ कि वे समस्या का कारण नहीं बन रहे हैं।
• यदि केबल बदलने से आपकी समस्या ठीक नहीं होती है, तो हेडसेट के सामने स्थित "अटैचमेंट सेंसर" को कपड़े से साफ करने का प्रयास करें।
• यदि ये चरण काम नहीं करते हैं, तो संभवतः आपके हेडसेट की मरम्मत की आवश्यकता होगी। मरम्मत स्थापित करने के लिए, निम्नलिखित नंबर का उपयोग करके सोनी से संपर्क करें: 1-800-345-7669।

ऑन-स्क्रीन छवि धुंधली है

सबसे आम पीएसवीआर समस्याओं में से एक धुंधली तस्वीर है, लेकिन इसे अक्सर आपकी आंखों के अभिविन्यास और अद्वितीय सिर माप को बेहतर ढंग से फिट करने के लिए डिवाइस को समायोजित करके हल किया जा सकता है।

समाधान:

आपको कुछ सेटिंग्स की जांच करके और अपने सिर में फिट होने के लिए पीएसवीआर को ठीक से समायोजित करके कुछ ही मिनटों में किसी भी धुंधली छवि को मिटाने में सक्षम होना चाहिए। यदि कोई भिन्न खिलाड़ी हेडसेट पहनता है तो संभवतः ऐसा दोबारा करना पड़ेगा।

• अपने PS4 पर त्वरित मेनू का उपयोग करना - जिसे आपके नियंत्रक के मध्य में PlayStation बटन दबाकर लाया जा सकता है - चुनें प्लेस्टेशन वीआर समायोजित करें और हेडसेट की स्थिति समायोजित करें. आपके हेडसेट के नीचे स्थित "स्कोप एडजस्टमेंट बटन" और पीछे स्थित "हेडबैंड रिलीज बटन" दोनों का उपयोग आपको सटीक, आरामदायक फिट देने के लिए किया जा सकता है। हेडसेट लगाने के बाद, चित्र को समायोजित करने के लिए रियर डायल का उपयोग करें। यह संभवतः आपके द्वारा अनुभव की जा रही किसी भी धुंधली समस्या को ठीक कर देगा।
• यदि इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपको हेडसेट की "आँख से आँख" की दूरी को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, चुनें समायोजन और चुनें उपकरण। फिर, चयन करें प्लेस्टेशन वी.आर, चुनना आँख से आँख की दूरी, और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। फिर PlayStation कैमरा आपके चेहरे को मापेगा - बस सुनिश्चित करें कि आप लगभग 70 सेंटीमीटर दूर हैं।
• यदि ये चरण धुंधली समस्याओं को दूर नहीं करते हैं, तो आपको मरम्मत के लिए अपना पीएसवीआर भेजने की आवश्यकता होगी। मरम्मत स्थापित करने के लिए, निम्नलिखित नंबर का उपयोग करके सोनी से संपर्क करें: 1-800-345-7669।

ऑन-स्क्रीन छवि "बहती" है

पीएसवीआर हेडसेट का उपयोग करते समय, या तो "सिनेमाई" मोड में या वीआर-सक्षम गेम खेलते समय, आप अपनी तस्वीर को डिस्प्ले के एक तरफ बहते हुए देख सकते हैं।

समाधान:

यह एक सामान्य समस्या है, जिसे कई मामलों में, केवल कैमरे को समायोजित करके या अपने हेडसेट को तुरंत पुनः कैलिब्रेट करके ठीक किया जा सकता है।

• यदि आप एक मानक PS4 गेम खेल रहे हैं या PSVR का उपयोग करके मूवी देख रहे हैं और चित्र एक तरफ चला गया है, तो सोनी आपके नियंत्रक पर "विकल्प" बटन को दबाकर रखने की सलाह देता है। इससे स्क्रीन पुनः स्थिति में आ जाएगी और समस्या ठीक हो जाएगी।
• पीएसवीआर-सक्षम गेम के लिए, ड्रिफ्टिंग हेडसेट के बजाय प्लेस्टेशन कैमरा के कारण होने की अधिक संभावना है। सुनिश्चित करें कि आप सीधे कैमरे के सामने स्थित हों, आपके और डिवाइस के बीच लगभग 5 या 6 फीट की दूरी हो। साथ ही, सुनिश्चित करें कि कैमरा हिलने वाली या हिलने वाली सतह पर न हो। यदि ऐसा है, तो इसका कारण आपके PS4 से इसकी निकटता हो सकती है। यदि ऐसा है तो अपने कंसोल और उपकरण को पुनर्गठित करने पर विचार करें।
• कुछ उपयोगकर्ताओं ने नए, बेलनाकार PlayStation कैमरे से पुराने डिज़ाइन पर स्विच करने में भी सफलता की सूचना दी है, जो अधिक स्थिर और कंपन के प्रति प्रतिरोधी है।
• यदि ये चरण काम नहीं करते हैं, तो सोनी हेडसेट को 10 सेकंड के लिए स्थिर, कंपन-मुक्त स्थान पर रखने का सुझाव देता है।

PlayStation VR आपको बीमार बना रहा है

वीआर बीमारी एक बहुत ही सामान्य घटना है, खासकर उन लोगों में जो रोलर कोस्टर और उच्च गति वाले वाहनों में मोशन सिकनेस का अनुभव करते हैं। इमर्सिव आभासी वास्तविकता की चेतावनी यह है कि यह आपके संतुलन और संतुलन को प्रभावित कर सकती है, जिससे आप बेचैनी महसूस कर सकते हैं जब आप वास्तव में पूरी तरह से गतिहीन होते हैं।

समाधान:

कोई भी समाधान हर किसी की वीआर-प्रेरित मतली को कम नहीं कर सकता है, लेकिन कुछ कदम हैं जिन्हें आप आज़माना चाहेंगे - PlayStation VR उपयोगकर्ताओं द्वारा विस्तृत - अपने पीएसवीआर अनुभव को यथासंभव सुखद और उल्टी-मुक्त बनाने के लिए।

• खड़े होकर मत खेलो. अधिकांश पीएसवीआर गेम बैठकर खेले जाने वाले होते हैं। यदि आपको मिचली आ रही है और आपकी संतुलन की भावना पहले से ही ख़राब है, तो आप न केवल बीमारी को बढ़ाने का जोखिम उठाते हैं बल्कि खुद को घायल करने का भी जोखिम उठाते हैं।

• यदि आप बीमार महसूस करने लगते हैं, तो हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप उन भावनाओं को नज़रअंदाज़ न करें। यह देखने के लिए कि क्या आप मिचली को शांत कर सकते हैं, अपनी आँखें बंद करने और कुछ गहरी साँस लेने का प्रयास करें।

• कुछ प्राकृतिक उपचारों का परीक्षण करें। पुदीना और अदरक दोनों हैं एफविलक्षण प्रतिष्ठा मतली के लक्षणों से राहत पाने में मदद के लिए, और आप इन मसालों को चाय या अन्य खाद्य पदार्थों के साथ बहुत आसानी से मिला सकते हैं।

• Dramamine मतली से राहत और मोशन सिकनेस में सहायता के लिए एक प्रभावी और लोकप्रिय ओवर-द-काउंटर दवा है। यदि आपके प्राकृतिक उपचार मदद नहीं कर रहे हैं, और समस्या अपने आप दूर नहीं हो रही है, तो यह दवा उपयोगी हो सकती है। निर्माताओं ने सबसे पहले उत्पाद को कार सिकनेस, समुद्री सिकनेस या हवाई सिकनेस से बचाने के लिए बनाया था, लेकिन यह वीआर में भी उपयोगी है। यह दवा अक्सर बहुत अधिक उनींदापन का कारण बनती है, इसलिए यदि आपको गाड़ी चलानी है या भारी मशीनरी चलानी है तो इसे न लें। 12 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को पूरी वयस्क खुराक नहीं लेनी चाहिए; सुरक्षित रहने के लिए, वे कोशिश कर सकते हैं बच्चों का फार्मूला.

• कम तीव्र आभासी वास्तविकता गेम या अनुभवों से शुरुआत करने पर विचार करें। नीचे आपको पीएसवीआर गेम का एक व्यापक चार्ट मिलेगा जो भुगतानकर्ताओं को बीमार करने के लिए काफी आम है, साथ ही लोगों को बेचैनी महसूस कराने के लिए विकल्प भी मिलेंगे। वीआर खिलाड़ियों के लिए एक मजेदार अनुभव होना चाहिए - यदि आप खुद को अक्सर बीमार पड़ते हुए पाते हैं, तो अधिक सामान्य वीडियो गेम पर बने रहने पर विचार करें।

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