सॉफ़्टवेयर के किसी भी जटिल टुकड़े की तरह, विंडोज़ 10 और इसकी स्थापना प्रक्रिया गलतियों, गड़बड़ियों और हार्डवेयर त्रुटियों के प्रति संवेदनशील है। ऐसा होने पर, यहां कुछ सबसे आम समस्याएं हैं जो विंडोज़ के नए संस्करण को इंस्टॉल या अपग्रेड करते समय उत्पन्न होती हैं। यदि आपको Windows 10 इंस्टालेशन संबंधी समस्याएँ हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं।
अंतर्वस्तु
- Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाएँ
- डिस्क में कम जगह है
- आईएसओ छवि मुद्दे
- त्रुटि कोड
- असंगत हार्डवेयर
- एक अपडेट वापस लाया जा रहा है
साइड नोट: यदि विंडोज 10 के नवीनतम संस्करण में व्यापक समस्याएं आ रही हैं, तो आप अपडेट करने से पहले इंतजार करना भी चाह सकते हैं। अप्रैल 2018 अपडेट अकेले करने की क्षमता थी सारा डेटा मिटा दें अपने डेस्कटॉप से या क्रोम तोड़ें, और अक्टूबर 2018 अपडेट इसमें कुछ समस्याएं थीं, जिसके कारण वापसी और देरी हुई।
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अब, लोग नवीनतम 2020 अपडेट और विंडोज़ के नए संस्करणों के कारण होने वाली कुछ गंभीर समस्याओं से जूझ रहे हैं। कोई आदर्श परिणाम नहीं! इसे बेहतर बनाने का तरीका यहां बताया गया है।
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Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाएँ
विंडोज़ 10 में एक समस्या निवारक शामिल है जो स्वचालित रूप से पता लगा सकता है और अपडेट के साथ समस्याओं को ठीक करने का प्रयास करें और पैच. यदि समस्या स्पष्ट नहीं है और आप निश्चित नहीं हैं कि आगे क्या करना है, तो इस समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करें। यह हमेशा कोई समाधान नहीं ढूंढता, लेकिन शुरुआत करने के लिए यह एक बेहतरीन जगह है।
स्टेप 1: अपने खोज बॉक्स पर जाएं और टाइप करें समस्याओं का निवारण. का चयन करें सेटिंग्स का समस्या निवारण करें वह विकल्प जो प्रतीक्षा में है प्रणाली व्यवस्था.
चरण दो: एक नई समस्या निवारण विंडो खुलेगी. प्रथम खण्ड में कहा गया है उठो और दौड़ो, आपको इसके लिए एक विकल्प देखना चाहिए विंडोज़ अपडेट. इसे चुनें.
![समस्या निवारण अद्यतन](/f/a4b256e09501010b71c85b6ccae52de3.jpg)
चरण 3: अब एक नया बटन दिखना चाहिए जो कहता है समस्यानिवारक चलाएँ. समस्यानिवारक प्रारंभ करने के लिए इसे चुनें और देखें कि यह स्वचालित रूप से कैसे सहायता कर सकता है।
चरण 4: किसी भी समस्या के लिए विंडोज 10 स्कैन करते ही अब एक नई समस्या निवारक विंडो खुलेगी। यदि इसे कोई समस्या मिलती है - और यह गायब अपडेट से लेकर दूषित फ़ाइलों तक सब कुछ ढूंढेगा - तो यह आपको सूचित करेगा और पूछेगा कि क्या आप चाहते हैं यह फिक्स लागू या इस सुधार को छोड़ें. चूंकि आप अपने अपडेट को ठीक करने का प्रयास कर रहे हैं, इसलिए हमेशा इसे चुनना एक अच्छा विचार है आवेदन करना यहाँ विकल्प.
समाप्त होने पर, समस्यानिवारक आपको पाई गई और ठीक की गई किसी भी समस्या की एक सूची देगा, जिस बिंदु पर आप चयन कर सकते हैं बंद करना प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए. यदि समस्यानिवारक ने महत्वपूर्ण समस्याओं का पता लगा लिया है और उन्हें ठीक कर दिया है, तो आपको अब अपनी अद्यतन प्रक्रिया को फिर से आज़माना चाहिए।
डिस्क में कम जगह है
![बाह्र डेटा संरक्षण इकाई](/f/a5a9440cdff37e22a7dc785bfeb59e11.jpg)
विंडोज़ 10 को स्थापित करने के लिए आपकी हार्ड या सॉलिड-स्टेट ड्राइव पर काफी खाली डिस्क स्थान की आवश्यकता होती है। ऑपरेटिंग सिस्टम का 32-बिट संस्करण - जिसका उपयोग इस समय ज्यादातर टैबलेट और कम महंगे लैपटॉप पर किया जाता है - को 16GB खाली स्थान की आवश्यकता होती है; 64-बिट संस्करण के लिए 20 जीबी की आवश्यकता है। यदि आप अपने पीसी पर संग्रहीत फ़ाइल से इंस्टॉल कर रहे हैं माइक्रोसॉफ्ट अपग्रेड टूल, आपको केवल इंस्टॉलेशन फ़ाइलों के लिए अतिरिक्त 2GB से 4GB की आवश्यकता होगी। विंडोज़ 10 में 7 जीबी जगह भी आरक्षित होगी यह सुनिश्चित करने में सहायता के लिए कि अधिकांश इंस्टॉल के लिए पर्याप्त सामग्री मौजूद है।
यदि आपके पास पूरी स्टोरेज ड्राइव है या शुरू करने के लिए ज्यादा जगह नहीं है, तो आपको कुछ जगह बनाने की आवश्यकता होगी। ऐसा करने का सबसे तेज़ तरीका स्पेस-हॉगिंग प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना है। मजबूत 3डी गेम और एडोब क्रिएटिव सूट जैसे जटिल पैकेज गीगाबाइट जगह लेते हैं। उन्हें अनइंस्टॉल करें, और किसी भी सेव फाइल या सेटिंग्स का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। चिंता मत करो; आप उन्हें इंस्टॉलेशन डिस्क से या विंडोज 10 इंस्टॉल होने के बाद डाउनलोड के साथ पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
यदि आपको अभी भी अधिक स्थान की आवश्यकता है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप निम्न क्रम में फ़ाइलें हटा दें: वीडियो फ़ाइलें, ऑडियो फ़ाइलें और सभी प्रकार की छवियां, फिर दस्तावेज़ और अन्य फ़ाइलें। पर हमारी मार्गदर्शिका देखें अपनी हार्ड ड्राइव को कैसे साफ़ करें अधिक जानकारी के लिए। एक बाहरी USB हार्ड ड्राइव इसे पूरा करने का सबसे तेज़ और आसान तरीका है - बस किसी भी फ़ाइल को बाहरी मीडिया में सहेजें जिसे आप हटा नहीं सकते हैं, और विंडोज़ 10 स्थापित करने के बाद उन्हें पुनर्स्थापित करना आसान होगा।
बाद में, हटाई गई फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए रीसायकल बिन को खाली करें, या कोई प्रोग्राम चलाएं CCleaner अपने ब्राउज़र कैश, लॉग और संग्रहण स्थान लेने वाली अन्य चीज़ों को साफ़ करने के लिए। आप विकल्प के तौर पर विंडोज 10 में बिल्ट-इन डिस्क क्लीनअप टूल भी आज़मा सकते हैं।
अपनी प्रगति जांचने के लिए, क्लिक करें शुरू बटन, टाइप करें, "यह पीसी," और परिणाम पर क्लिक करें। विंडोज़ लेबल वाली ड्राइव वही है जो विंडोज़ 10 इंस्टॉल करेगी - सुनिश्चित करें कि सुरक्षित रहने के लिए आपके पास कम से कम 20 जीबी मुफ़्त है।
आईएसओ छवि मुद्दे
![](/f/82df1c670f9f21df2b5316b210628838.jpg)
यदि आपने डिस्क को बर्न करने या विंडोज 10 स्थापित करने के लिए बूट करने योग्य यूएसबी ड्राइव बनाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग किया है, तो मीडिया स्वयं क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट हो सकता है। इस भ्रष्टाचार के परिणामस्वरूप स्थापना विफल या क्षतिग्रस्त हो जाएगी. अफसोस की बात है कि एक बार डिस्क या ड्राइव पर लिखी गई फ़ाइलों को संशोधित करना बेहद मुश्किल या असंभव है। आपको विंडोज़ 10 को स्थापित करने के लिए टूल को फिर से चलाने की आवश्यकता होगी, जिसके लिए किसी अन्य लैपटॉप तक पहुंच या विंडोज़ के पुराने संस्करण को फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आप कई इंस्टॉलेशन मीडिया बनाने और विंडोज 10 को एक से अधिक बार इंस्टॉल करने का प्रयास करने के बाद भी समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो आपको लगातार हार्डवेयर समस्या हो सकती है। आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा सीडी/डीवीडी बर्नर या यूएसबी ड्राइव दोषपूर्ण हो सकता है। यदि संभव हो, तो किसी भिन्न USB ड्राइव या बाहरी डिस्क बर्नर का उपयोग करने का प्रयास करें।
शुक्र है, आप बस इंस्टॉल करने में सक्षम हो सकते हैं ISO छवि से Windows 10, जिसे आप पकड़ सकते हैं यहाँ मुक्त करने के लिए। इसे सक्रिय करें, संकेतों का पालन करें, और यह आपको बताएगा कि क्या आप फ्लैश ड्राइव और डिस्क जैसे बाहरी मीडिया के उपयोग के बिना अपना नया ओएस स्थापित करने में सक्षम होंगे।
त्रुटि कोड
![विंडोज़ 10 इंस्टालेशन त्रुटि](/f/9ff6e734bcf0d5044eb64b4b057f29a9.png)
कभी-कभी विंडोज़ इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान, प्रोग्राम बंद हो जाएगा और एक त्रुटि कोड प्रदर्शित करेगा। सैकड़ों संभावित त्रुटि कोड हैं और कम से कम इतनी ही संभावित समस्याएं हैं। इस स्थिति में करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि कोड को लिख लें - हो सकता है कि आप इसे डिस्प्ले स्क्रीन से कॉपी करने में सक्षम न हों - और मुख्य समस्या और, उम्मीद है, समाधान के लिए इंटरनेट पर खोजें।
यदि आपके विशिष्ट कोड के लिए कोई विश्वसनीय जानकारी नहीं है तो आप यहां कुछ कदम उठा सकते हैं:
- अपने कंप्यूटर से फ्लैश ड्राइव और डोंगल जैसे किसी भी अनावश्यक उपकरण को अनप्लग करें। लैपटॉप में कुछ भी प्लग इन नहीं होना चाहिए (पावर कॉर्ड को छोड़कर), और डेस्कटॉप में केवल मॉनिटर, माउस और कीबोर्ड लगा होना चाहिए।
- डेस्कटॉप के लिए, किसी भी अनावश्यक आंतरिक हार्डवेयर को हटा दें या डिस्कनेक्ट कर दें। यदि आपके पीसी में मदरबोर्ड पर एक एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड या साउंड कार्ड शामिल है, तो किसी भी स्टैंडअलोन कार्ड को हटा दें। किसी भी सेकेंडरी स्टोरेज ड्राइव (लेकिन प्राथमिक ओएस ड्राइव नहीं), डिस्क ड्राइव, कार्ड रीडर और पीसीआई पोर्ट से जुड़े फैन कंट्रोलर या यूएसबी एक्सटेंशन जैसे अतिरिक्त हार्डवेयर को अनप्लग करें।
- यदि आप अपने पीसी को अपग्रेड कर रहे हैं और आपने एक मानक अपग्रेड चुना है जो आपके प्रोग्राम को संरक्षित करता है, तो इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने से पहले अनावश्यक प्रोग्राम हटा दें। गेम कंट्रोलर जैसे उपकरणों के लिए एंटी-वायरस प्रोग्राम और ड्राइवरों को अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान सबसे अधिक परेशानी होती है।
- यदि आपका विंडोज़ इंस्टाल या अपग्रेड पूरा नहीं हुआ है या आपको स्टार्टअप में समस्या है, तो आप ऐसा कर सकते हैं हाइबरनेशन को अक्षम करना चाहते हैं, जो आप कमांड प्रॉम्प्ट में "पावरसीएफजी /एच ऑफ" टाइप करके कर सकते हैं खिड़की।
- वैकल्पिक रूप से, बस ओएस को साफ़-साफ़ स्थापित करें, अपनी फ़ाइलों को सुरक्षित रखें, लेकिन प्रोग्रामों को नहीं। ऐसा करने के लिए, चुनें कस्टम: विंडोज़ स्थापित करें सेटअप प्रक्रिया के दौरान अपग्रेड के बजाय। आप बाद में अपने प्रोग्राम पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं.
माइक्रोसॉफ्ट भी ऑफर करता है संभावित विंडोज़ 10 इंस्टॉलेशन त्रुटि कोड की सूची और उनका क्या मतलब है.
असंगत हार्डवेयर
![टक्कर मारना](/f/6a38c92c0b4bad0c7e40835c7e9bf3ff.jpg)
विंडोज़ 10 विभिन्न प्रकार के हार्डवेयर पर चलता है, जिसमें एटम-आधारित टैबलेट और अन्य कम-पावर सिस्टम शामिल हैं, लेकिन इसकी न्यूनतम आवश्यकताएं हैं। यदि आपके कंप्यूटर में 1 गीगाहर्ट्ज़ से कम गति वाला प्रोसेसर है - या कुल मिलाकर 1 जीबी से कम रैम है 32-बिट संस्करण या 64-बिट संस्करण के लिए 2 जीबी - सेटअप विज़ार्ड आपको इंस्टॉलेशन पूरा करने की अनुमति नहीं देगा। डेस्कटॉप उपयोगकर्ता अक्सर अपनी रैम या प्रोसेसर को अपग्रेड कर सकते हैं, लेकिन लैपटॉप उपयोगकर्ता जो न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, वे संभवतः भाग्य से बाहर हैं।
हम आपको प्रदान करते हैं सभी चीज़ों की स्मृति के लिए हमारा मार्गदर्शक, जिससे आप यह जानने के लिए परामर्श ले सकते हैं कि आपको कितनी रैम की आवश्यकता है।
एक अपडेट वापस लाया जा रहा है
![](/f/9e48e28a4080402bc189e5ead3184c67.jpg)
माना जाता है कि पीसी अपडेट आपके पीसी को यथासंभव अच्छी तरह से कार्यशील बनाए रखेगा, लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता है। कभी-कभी कुछ अपडेट इसमें सुधार करने के बजाय कार्य में बाधा डालते हैं, ऐसी स्थिति में आप अपडेट को अपने सिस्टम से मिटाकर पूर्ववत करना चाहेंगे। दुर्भाग्य से, आपका एकमात्र विकल्प विंडोज़ के पुराने संस्करण का उपयोग करना हो सकता है जब तक कि कोई अपडेट बेहतर कार्यक्षमता प्रदान न कर दे। इसका एक अच्छा उदाहरण मार्च 2020 का विंडोज 10 अपडेट है, जिसके कारण ब्लू स्क्रीन से लेकर लॉगिन और ऑडियो लॉस जैसी समस्याएं हुईं। यह कैसे करना है यहां बताया गया है।
चरण 1: खोज बॉक्स में "सेटिंग्स" दर्ज करें, और चुनें समायोजन विकल्प जो परिणामों में दिखाई देता है। फिर, चयन करें अद्यतन एवं सुरक्षा.
चरण 2: बाएँ मेनू से, चयन करें विंडोज़ अपडेट, तब अद्यतन इतिहास देखें. फिर आपको अपने सिस्टम के सभी हालिया अपडेट का डिस्प्ले दिखाई देगा। आप यह भी देखेंगे कि आपके पास अपडेट अनइंस्टॉल करने का विकल्प है। बस पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें विकल्प।
चरण 3: दिखाई देने वाले विकल्पों में से नवीनतम अपडेट का चयन करें और क्लिक करें स्थापना रद्द करें प्रक्रिया शुरू करने के लिए. आपके द्वारा देखे जाने वाले पहले अपडेट पर क्लिक करने से पहले, हम यह देखने के लिए आपके अपडेट की जांच करने की सलाह देते हैं कि आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्याओं का स्रोत कौन सा है।
अपडेट आपकी समस्याओं की जड़ हो सकते हैं. हालाँकि, कभी-कभी आप पा सकते हैं कि समस्याग्रस्त अद्यतन को अनइंस्टॉल करने से समस्याएँ समाप्त नहीं होती हैं। कुछ विंडोज़ 10 2020 अपडेट त्रुटियाँ, जैसे ऑडियो की हानि, अपडेट अनइंस्टॉल करने के बाद भी बनी रहीं। जब आप केवल उन अद्यतनों को अनइंस्टॉल करके अपनी अद्यतन त्रुटियों का समाधान नहीं कर सकते, तो आपको ऐसा करना होगा अधिक गहराई से समस्या निवारण करें.
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