एक लैपटॉप जो 1% से अधिक चार्ज नहीं करता है वह किसी के लिए अच्छा नहीं है, लेकिन यह एक समस्या है जो वर्तमान में कई असंतुष्ट मैकबुक प्रो उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव की जा रही है।
अंतर्वस्तु
- अपने कंप्यूटर का मॉडल कैसे खोजें
- अपनी बैटरी की स्थिति का पता कैसे लगाएं
अच्छी खबर यह है कि Apple अब कुछ ग्राहकों के लिए बैटरियाँ निःशुल्क बदलने पर सहमत हो गया है।
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ए समर्थन दस्तावेज़ मंगलवार, 9 फरवरी को टेक दिग्गज की वेबसाइट पर पोस्ट किया गया, पुष्टि करता है कि “ग्राहकों की बहुत कम संख्या।” 2016 और 2017 के मैकबुक प्रो कंप्यूटरों में बैटरी 1 से चार्ज न होने की समस्या आ रही है प्रतिशत।"
यदि 1 प्रतिशत से अधिक चार्ज नहीं होने वाले कंप्यूटर पर बैटरी स्वास्थ्य स्थिति "सेवा अनुशंसित" कहती है, तो डिवाइस निःशुल्क बैटरी प्रतिस्थापन के लिए पात्र है।
लेकिन अगर बैटरी स्वास्थ्य स्थिति कहती है कि बैटरी "सामान्य" है, तो यह समस्या से प्रभावित नहीं होती है। उस स्थिति में, Apple का कहना है कि इन MacOS अपडेट में से एक को चार्जिंग समस्या का समाधान करना चाहिए: MacOS बिग सुर 11.2.1 या बाद का संस्करण, या MacOS कैटालिना 10.15.7 पूरक अपडेट।
ऐप्पल नोट करता है कि मुफ्त बैटरी प्रतिस्थापन का दावा करने वालों को पहले यह पुष्टि करने के लिए अपने डिवाइस की जांच करानी होगी कि यह सेवा के लिए योग्य है या नहीं।
यदि आपको लगता है कि आपका 2016 या 2017 मैकबुक प्रो मुफ्त बैटरी प्रतिस्थापन के लिए योग्य है, तो आपको ऐसा करना चाहिए एप्पल सहायता से संपर्क करें मामले को आगे बढ़ाने के लिए.
अपने कंप्यूटर का मॉडल कैसे खोजें
डिस्प्ले के ऊपर बाईं ओर Apple आइकन पर क्लिक करके Apple मेनू चुनें और फिर इस Mac के बारे में चुनें।
2016 और 2017 मैकबुक प्रो मॉडल नीचे सूचीबद्ध हैं:
- मैकबुक प्रो (13-इंच, 2016, दो वज्र 3 बंदरगाह)
- मैकबुक प्रो (13-इंच, 2017, दो थंडरबोल्ट 3 पोर्ट)
- मैकबुक प्रो (13-इंच, 2016, चार
- मैकबुक प्रो (13-इंच, 2017, चार
- मैकबुक प्रो (15-इंच, 2016)
- मैकबुक प्रो (15-इंच, 2017)
अपनी बैटरी की स्थिति का पता कैसे लगाएं
MacOS Big Sur में, डिस्प्ले के ऊपर बाईं ओर Apple आइकन पर क्लिक करके Apple मेनू खोलें और फिर चयन करें सिस्टम प्रेफरेंसेज. पर क्लिक करें बैटरी, फिर चुनें बैटरी साइडबार में, और अंत में, पर क्लिक करें बैटरी स्वास्थ्य.
MacOS कैटालिना या इससे पहले के संस्करण में, दबाकर रखें विकल्प कुंजी और बैटरी स्थिति मेनू प्रकट करने के लिए मेनू बार में बैटरी आइकन पर क्लिक करें।
Apple ने हाल ही में अपनी नई M1 चिप द्वारा संचालित मैकबुक प्रो का नवीनतम संस्करण जारी किया है। डिजिटल ट्रेंड्स की समीक्षा देखें.
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