अमेज़ॅन अपने ग्राहकों को उसकी सेवाओं का उपयोग करने में आने वाली बाधाओं को कम करना चाहता है। एलेक्सा कौशल के लिए एक नया टूल इसका वर्णन अमेज़न के डेवलपर ब्लॉग में किया गया है स्मार्ट वॉयस असिस्टेंट को ग्राहकों के प्राकृतिक भाषा के सवालों का जवाब देने में सक्षम बनाता है। जल्द ही उपयोगकर्ताओं को निर्धारित "एलेक्सा-स्पीक" का उपयोग करके क्वेरी करने की आवश्यकता नहीं होगी।
कंपनी का लक्ष्य बनाना है एलेक्सा घर्षण रहित. वन-क्लिक ऑर्डरिंग, अमेज़ॅन प्राइम और अमेज़ॅन गो के समान, एलेक्सा के साथ ग्राहकों के संपर्क में आने वाली बाधाओं को दूर करने से अधिक जुड़ाव को बढ़ावा मिलेगा।
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एक बार डेवलपर्स का पर्याप्त अनुपात नए को लागू कर देता है CanFillIntentRequest उनके कौशल में इंटरफ़ेस, आपको एलेक्सा को यह कहते हुए सुनने की संभावना कम होगी, "हम्म, मैं उसे नहीं जानता।"
CanFulfillIntentRequest इंटरफ़ेस में विशिष्ट श्रेणियों के अनुरोधों को पूरा करने की कौशल की क्षमता के बारे में जानकारी शामिल है। एलेक्सा ग्राहक के अनुरोध के लिए सर्वोत्तम कौशल चुनने के लिए मशीन-लर्निंग मॉडल के साथ कौशल से जानकारी का उपयोग करती है।
जब एलेक्सा आवश्यकतानुसार नए कौशल की खोज, सक्षम और लॉन्च कर सकती है, तो ग्राहक पर्याप्त संदर्भ के साथ प्राकृतिक भाषा में प्रश्न पूछ सकेंगे, लेकिन किसी विशिष्ट कौशल की मांग किए बिना।
अमेज़ॅन ने नए फ़ंक्शन को समझाने के लिए निम्नलिखित प्रश्न का उपयोग किया:
उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक पूछता है, "एलेक्सा, सांता बारबरा के पास आज सबसे अच्छी सर्फिंग कहाँ है?"
एलेक्सा सर्फिंग कौशल से पूछने के लिए CanFulfillIntentRequest का उपयोग कर सकते हैं कि क्या वे अनुरोध को समझ सकते हैं और पूरा कर सकते हैं। कैलिफ़ोर्निया समुद्र तटों के डेटाबेस वाला एक सर्फिंग कौशल अनुरोध को समझने और पूरा करने में सक्षम हो सकता है, जबकि हवाईयन समुद्र तटों के डेटाबेस वाला एक व्यक्ति केवल इसे समझने में सक्षम हो सकता है। इन प्रतिक्रियाओं के आधार पर,एलेक्सा ग्राहक के लिए कैलिफ़ोर्निया समुद्र तटों के डेटाबेस के साथ कौशल का आह्वान करेगा।
एलेक्सा-धाराप्रवाह उपयोगकर्ता जो पहले से ही एलेक्सा को विशिष्ट कौशल नियोजित करने का आदेश देते हैं, दिनचर्या, या कस्टम आदेश उत्तर खोजने या कार्य करने के लिए संरचनाओं को सीखने की आवश्यकता नहीं होगी। हालाँकि, समय के साथ, संभवतः अधिकांश लोग बात करेंगे
डेवलपर के ब्लॉग पर पहले की पोस्ट में, अमेज़ॅन के एलेक्सा मशीन लर्निंग डिवीजन में एप्लाइड साइंस के निदेशक रूही सारिकाया ने कहा, अन्य क्षमताओं के बारे में लिखा कंपनी ग्राहकों के लिए इसका उपयोग करना और उससे जुड़ना आसान बनाने पर काम कर रही है
सारिकाया के अनुसार, एलेक्सा रोडमैप पर कॉन्टेक्स्ट कैरीओवर और एक नया मेमोरी फीचर है। प्रसंग कैरीओवर सक्षम करेगा
जब एलेक्सा के पास मेमोरी होगी, जिसे सबसे पहले यू.एस. में जोड़ा जाएगा,
ये अतिरिक्त फ़ंक्शन और सुविधाएं आपको बड़े सौदों या छोटे कदमों के रूप में प्रभावित कर सकती हैं। नई एलेक्सा क्षमताओं का जिक्र करते हुए, सारिकाया ने लिखा, "हम मानव-कंप्यूटर इंटरैक्शन को मौलिक रूप से बदलने के लिए बहु-वर्षीय यात्रा पर हैं, और जैसा कि हम अमेज़ॅन में कहना चाहते हैं, यह अभी भी पहला दिन है।"
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