प्रिंटर की समस्याओं में बिजली की समस्याएं शामिल हैं, जो कठिन हो सकती हैं, खासकर यदि आप महत्वपूर्ण दस्तावेजों को प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हैं। ऐसे कई कारक हैं जिनके कारण प्रिंटर चालू नहीं हो सकता है, जिसमें हार्डवेयर समस्याएं भी शामिल हैं। परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपके HP प्रिंटर में बिजली की समस्या क्या है।
चरण 1
प्रिंटर के पावर केबल को पावर आउटलेट में प्लग करें। प्रिंटर के पावर बटन को दबाएं और पावर लाइट इंडिकेटर के फ्लैश होने या ब्लिंक करने की प्रतीक्षा करें। यदि पावर लाइट नहीं चमकती है, तो बटन को फिर से दबाएं। ध्यान दें कि कुछ HP प्रिंटर चालू होने में कुछ समय लेते हैं, इसलिए आपको पहले डिवाइस के प्रारंभ होने की प्रतीक्षा करनी होगी। पावर बटन को बहुत देर तक दबाए न रखें--यह चालू हो सकता है, और फिर बंद हो सकता है।
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चरण 2
प्रिंटर की बिजली आपूर्ति को पावर आउटलेट से डिस्कनेक्ट करें ("पावर सप्लाई" पावर कॉर्ड और पावर मॉड्यूल दोनों को संदर्भित करता है) और किसी भी दृश्य क्षति की जांच करें। यदि पावर केबल क्षतिग्रस्त है और प्रिंटर अभी भी वारंटी में है, तो हो सकता है कि आपने इसे एचपी से बदल दिया हो। ध्यान दें कि पावर केबल "पावर मॉड्यूल" (जो लैपटॉप एडेप्टर जैसा दिखता है) से जुड़ा होता है। प्रिंटर से पावर मॉड्यूल को अलग करें, और फिर पावर केबल को पावर आउटलेट से कनेक्ट करें। यदि पावर मॉड्यूल पर हरी बत्ती नहीं जलती है, तो इसे बदलने के लिए एचपी से संपर्क करें।
चरण 3
बिजली की आपूर्ति को एक बार फिर एचपी प्रिंटर से प्लग करें, और फिर पावर केबल को पावर आउटलेट में प्लग करें। सुनिश्चित करें कि पावर केबल पावर मॉड्यूल से ठीक से जुड़ी हुई है। यदि प्रिंटर अभी भी चालू नहीं होता है, तो पावर केबल को किसी अन्य पावर आउटलेट में प्लग करने का प्रयास करें। यदि इस समय प्रिंटर चालू होता है, तो समस्या पावर आउटलेट के साथ है।
चरण 4
प्रिंटर के पीछे स्थित USB कनेक्टर को अनप्लग करें और फिर प्रिंटर को चालू करें। यदि प्रिंटर USB केबल के बिना चालू होता है, तो हो सकता है कि यह प्रिंटर के चालू न होने का कारण हो। यदि ऐसा है तो USB केबल को बदलने पर विचार करें।
टिप
यदि इन चरणों को करने के बाद भी प्रिंटर चालू नहीं होता है, तो प्रिंटर को एक नए से बदलने पर विचार करें। यदि यह अभी भी वारंटी में है, तो निकटतम एचपी सेवा केंद्र पर जाएं और पूछें कि क्या आप इसे बदलवा सकते हैं।
