2008 में, फेसबुक हमारे समय के सोशल नेटवर्क के रूप में खुद को मजबूत करना शुरू ही कर रहा था। माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में साइट के साथ साझेदारी की थी, हम सभी इसकी स्थिति को लेकर बेहद चिंतित थे स्क्रैबुलस (उस गेम को खोने की पीड़ा याद है?!), प्रोफाइल पेज का पहला बड़ा बदलाव हुआ (अपने समय की टाइमलाइन), और इंटरनेट पर कब्जा करने के लिए फेसबुक कनेक्ट लॉन्च किया गया।
उसी समय, पर्दे के पीछे और भी अशुभ परिवर्तन हो रहे थे। फेसबुक ने नामक कंपनी के साथ साझेदारी की प्रोफ़ाइल प्रौद्योगिकी जिसने सामाजिक नेटवर्क के लिए एप्लिकेशन बनाए - और उनमें से एक एप्लिकेशन डेटा क्रॉलर था प्रोफ़ाइल इंजन. यह एक लोगों का खोज इंजन है जिसे 2007 में लॉन्च किया गया था, जिसका दावा है कि यह "दुनिया का पहला समर्पित खोज इंजन है" फेसबुक।" प्रोफ़ाइल टेक्नोलॉजी उनके व्यवसाय मॉडल के साथ कम आगे थी, जिसमें कथित तौर पर डेटा शामिल है दलाली.
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इसकी साइट कहती है, "प्रोफाइल इंजन ने फेसबुक पर आपके दोस्तों को ढूंढना बहुत आसान बना दिया है और नए लोगों से मिलने, दोस्त बनाने और डेटिंग के लिए शक्तिशाली नए खोज उपकरण प्रदान किए हैं।" “10 मिलियन से अधिक लोगों ने प्रोफ़ाइल इंजन पर विस्तृत खोज योग्य प्रोफ़ाइल बनाई ताकि अन्य लोग उन्हें अधिक आसानी से ढूंढ सकें। इससे पुराने दोस्त ढूंढना और नए दोस्त बनाना आसान हो गया।”
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प्रोफाइल टेक्नोलॉजी के अनुसार, 2008 में फेसबुक के साथ किए गए एक समझौते ने प्लेटफॉर्म को फेसबुक के डेटा तक बैकएंड क्रॉलिंग एक्सेस की अनुमति दी थी। यह सौदा 2010 तक अस्तित्व में रहा, जब फेसबुक ने कथित तौर पर बिना किसी चेतावनी के पहुंच बंद कर दी। और अब, प्रोफाइल टेक्नोलॉजी फेसबुक पर मुकदमा कर रही है.
प्रोफाइल टेक्नोलॉजी की वकील इरा पी ने कहा, "अचानक फेसबुक ने क्रॉलर एक्सेस में हस्तक्षेप किया और प्रोफाइल इंजन को अचानक बताया कि वे अधिकृत नहीं हैं।" रोथकेन मुझसे कहता है। "ऐसी चर्चाएँ चल रही थीं जो काफी समय से चल रही थीं और यह मुकदमा दायर करना हल्के में नहीं किया गया था, यह एक अंतिम उपाय था।" लेने के अलावा रोथकेन कहते हैं, प्रोफ़ाइल इंजन की अपनी सामग्री को अनुक्रमित करने की क्षमता को दूर करते हुए, फेसबुक ने कंपनी के फेसबुक ऐप्स को भी बंद कर दिया, "अनिवार्य रूप से उनके राजस्व प्रवाह को नष्ट कर दिया।"
तो फेसबुक ने ऐसा क्यों किया? रोथकेन कहते हैं, ''यह कुछ ऐसा होगा जिस पर हम अदालत में मुकदमा करेंगे।'' "हम निश्चित रूप से सोचते हैं, जैसा कि हमने शिकायत में आरोप लगाया है, कि फेसबुक ने क्रॉलर पहुंच में हस्तक्षेप करके और जवाबी कार्रवाई करके बुरे विश्वास से काम किया है।"
एक ओर जहां प्रोफाइल टेक्नोलॉजी एक समझौते से पीछे हटने के साथ-साथ उसके नाम और इस प्रकार व्यावसायिक संबंधों को नुकसान पहुंचाने के लिए फेसबुक से लड़ रही है यहां वास्तव में कोई सवाल नहीं है कि फेसबुक ने अपनी पहुंच क्यों समाप्त कर दी: क्योंकि वह प्रोफाइल को स्क्रैप कर रहा था और उन्हें अपनी साइट पर अनुक्रमित कर रहा था, इस प्रकार ऐसी अन्य प्रोफ़ाइल बनाने से जिनके बारे में लोगों को पता भी नहीं था, प्रोफ़ाइल इंजन से उस जानकारी को हटाना भी बेहद मुश्किल हो गया है डेटाबेस। "प्रोफ़ाइल इंजन" की त्वरित खोज से शिकायतों के अलावा कुछ नहीं मिलता:
“प्रोफ़ाइल इंजन ने मेरी सारी जानकारी और दोस्तों की जानकारी चुरा ली। इसका उपयोग मेरी एक प्रोफ़ाइल बनाने के लिए किया गया जिस पर मैं दावा करने में सक्षम नहीं हूं। अनुरोध पर शून्य उत्तर. मुझे यकीन है कि यह एक नकली साइट है। मेरे सभी मित्र, रुचियाँ और स्थान दृश्यमान हैं।" [के जरिए]
“मैंने महीनों पहले अपना फेसबुक खाता हटा दिया था, फिर भी आज सुबह मुझे वह प्रोफ़ाइल मिली जिसे मैंने प्रोफ़ाइल इंजन नामक किसी वेबसाइट पर हटा दिया था, जिसके बारे में मैंने पहले कभी नहीं सुना था! मैंने इस खाते को हटाने का प्रयास किया... लेकिन इसने मुझे ऐसा नहीं करने दिया। यह उनके 'सहायता' पृष्ठ पर लिखा है: 'आप शायद वास्तव में अपना प्रोफ़ाइल हटाना नहीं चाहते हैं। सेटिंग्स पेज का उपयोग करके या किसी भी समूह को छोड़कर जो अब आप पर लागू नहीं होता है, अपनी प्रोफ़ाइल से अवांछित जानकारी को हटाना बेहतर है।'" [के जरिए]
“भले ही मैंने अपना फेसबुक अकाउंट रद्द कर दिया हो, मेरी जानकारी अभी भी वहां मौजूद है, इसके लिए [प्रोफाइल इंजन] को धन्यवाद। और मेरे पास अभी भी एक वेब फ़ुटप्रिंट है जिसे मैं मिटा नहीं सकता। जो कोई भी मेरा नाम टाइप करता है वह मेरे दोस्तों और परिवार को देखता है। [के जरिए]
यह आलोचना सभी योग्य है। प्रोफ़ाइल इंजन जैसी साइटें अनिवार्य रूप से व्यक्तिगत डेटा संग्रहकर्ता हैं जो फेसबुक जैसी साइटों से जितना संभव हो उतना एकत्र करती हैं और फिर आपके लिए उस जानकारी से छुटकारा पाना बेहद कठिन बना देती हैं। भले ही आप अपने सभी फेसबुक फ़ोटो या मित्र या अपना खाता पूरी तरह से हटा दें, यह सब प्रोफाइल इंजन पर ही रहेगा।
बेशक, प्रोफाइल इंजन के पास यह डेटा पहले स्थान पर ही है क्योंकि उसने इसके लिए फेसबुक को भुगतान किया था। शिकायत में लिखा है, "कई सालों तक, प्रोफाइल टेक्नोलॉजी सर्च इंजन अत्यधिक लोकप्रिय था।" “400 मिलियन से अधिक प्रोफाइल एकत्र किए गए, साथ ही लोगों के बीच 15 बिलियन 'मैत्री' कनेक्शन और तीन बिलियन 'लाइक' और समूह सदस्यताएं शामिल थीं। तीसरे पक्ष से खरीद पूछताछ में कई मिलियन डॉलर का बाजार मूल्य दिखाया गया।
प्रोफाइल टेक्नोलॉजी के मामले में क्या राय है, इस बारे में राय विभाजित है। "मुझे नहीं लगता कि प्रोफाइल टेक्नोलॉजी का यहां कोई मजबूत मामला है क्योंकि फेसबुक की शर्तें लागू होती हैं," कहते हैं अबाइन गोपनीयता विश्लेषक और वकील सारा डाउनी। "अगर [फ़ेसबुक] को यह पसंद नहीं है कि प्रोफ़ाइल टेक्नोलॉजी जैसी कोई तीसरी पार्टी उसके प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कैसे कर रही है, तो वह उस तीसरी पार्टी को बाहर कर सकती है।"
वह बताती हैं कि प्रोफाइल टेक्नोलॉजी के मानहानि के दावों में कुछ दम हो सकता है। "यह कहना कि कोई उत्पाद स्पैमयुक्त या असुरक्षित है, खासकर तब जब आपके पास फेसबुक जैसी शक्ति और दृश्यता है, किसी कंपनी की प्रतिष्ठा को गंभीर नुकसान पहुंचा सकता है।"
डाउनी और स्टार्टअप वकील रैंडोल्फ एडलर दोनों बताते हैं कि पूरी शिकायत प्रोफाइल टेक्नोलॉजी और एक फेसबुक कर्मचारी के बीच हुए समझौते से जुड़ी है। एडलर ने मुझसे कहा, "इस मामले का कोई प्रभाव है या नहीं यह अनुबंध पर ही निर्भर करता है, और शिकायत कहती है कि यह आंशिक रूप से लिखा गया था और आंशिक रूप से आचरण के माध्यम से निहित था।" "यह भी मायने रखेगा कि क्या फेसबुक के एक प्रतिनिधि के पास अनुबंध में प्रवेश करने का वास्तविक अधिकार था।"
“लोगों को यह एहसास नहीं है कि यह एक अनुबंध है कर सकना मौखिक हो या ईमेल के माध्यम से बनाया गया हो। क्या यह सर्वोत्तम अभ्यास है? कदापि नहीं।"
फ़ेसबुक के सार्वजनिक नीति और संचार प्रबंधक एंड्रयू नॉयस ने मुझसे कहा, "हमारा मानना है कि मुक़दमा बेबुनियाद है और मजबूती से अपना बचाव करेंगे,'' लेकिन फेसबुक और प्रोफाइल के बीच समझौते के बारे में विशेष बात करने से इनकार कर दिया तकनीकी।
लेकिन हम यह जानते हैं: 2009 के आसपास, फेसबुक ने Google को अपनी सामग्री को अनुक्रमित करने की अनुमति देना बंद कर दिया, क्योंकि वह खोज इंजन के साथ प्रतिस्पर्धा करना चाहता था। 2007 में, फेसबुक ने सार्वजनिक खोज सूचियाँ लागू कीं, इसलिए खोज इंजन-अनुकूल होने की इसकी अवधि काफी अल्पकालिक थी।
फिर भी, ऐसा लगता है कि वह छोटी खिड़की फेसबुक को परेशान करने के लिए वापस आ रही है, भले ही हमें यह याद दिलाने के लिए कि कुछ समय के लिए, फेसबुक ने हमारी जानकारी बेचने में कोई कसर नहीं छोड़ी। भले ही सोशल नेटवर्क को सभी मामलों में दोषी नहीं पाया गया हो, फिर भी दोनों के बीच उचित चेतावनी के बिना संपर्क समाप्त करने के लिए प्रोफाइल टेक्नोलॉजी को कुछ निवारण करना पड़ सकता है। यदि फेसबुक का दावा है कि प्रोफाइल इंजन "स्पैमयुक्त" और "असुरक्षित" है, तो उपयोगकर्ताओं को राहत मिलनी चाहिए फेसबुक ने अपनी पहुंच बंद कर दी है - लेकिन यह आश्वस्त करने से कम है कि एक नेटवर्क जो आपकी बढ़ती मात्रा को रखता है डेटा (अब आपकी खरीदारी इतिहास की जानकारी भी शामिल है) पांच साल से भी कम समय पहले इसे बेचने में शामिल था।
[छवि सौजन्य अहमद फैज़ल याहया/शटरस्टॉक.कॉम]
इस आलेख को निम्नलिखित परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए अद्यतन किया गया है: प्रोफ़ाइल टेक्नोलॉजी इस दावे का खंडन करती है कि वे एक डेटा ब्रोकरेज हैं।
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