आप जानते हैं कि जब कोई तकनीक क्रिया बन जाती है तो उसने दुनिया बदल दी है। यह लोकप्रियता और सर्वव्यापकता के उस स्तर की बात करता है जो विपणक के सपनों से भी परे है। "मैं तुम्हें व्हाट्सएप करूंगा।" "मैंने शाम यूट्यूब पर बिताई।" इनमें से किसी भी उपर्युक्त ब्रांड-नाम को बाधित करना उत्पाद मुश्किल से परे है - इसके लिए डिफ़ॉल्ट तरीके में बदलाव की आवश्यकता है जिसे हम कुछ मानक से संबंधित करते हैं कार्रवाई।
अंतर्वस्तु
- खोज का एक अलग तरीका
- शक्तिशाली गूगल से मुकाबला
- एक यात्रा की शुरुआत
"टू गूगल" एक क्रिया है - और एक शक्तिशाली क्रिया है। Google के अपने शब्दों में, इसके होने का कारण "दुनिया की जानकारी को व्यवस्थित करना और इसे सार्वभौमिक रूप से सुलभ और उपयोगी बनाना" से कम नहीं है।
और रिचर्ड सोचर इसे बाधित करना चाहते हैं।
सोचर (उच्चारण) सोह-चूर) सेल्सफोर्स के पूर्व मुख्य वैज्ञानिक हैं, जो दुनिया के प्रमुख ग्राहक संबंध प्रबंधन प्लेटफार्मों में से एक है और बेहद सफल एंटरप्राइज ऐप्स के निर्माता हैं। अपने करियर के दौरान, उन्होंने ए.आई. की शुरुआत और बिक्री की। कंपनी मेटामाइंड, और व्यापक रूप से प्रकाशित किया गया है कंप्यूटर विज़न से लेकर मशीनी अनुवाद से लेकर प्राकृतिक भाषा में संक्षेपण तक के क्षेत्र प्रसंस्करण. उनका नया खोज इंजन -
आप आयें - खोज के एकमात्र द्वारपाल यानी Google को चुनौती देना चाहता है। वह करीब 2 ट्रिलियन डॉलर की दिग्गज कंपनी जैसी खतरनाक चीज को भी अपने पास रुकने नहीं देगा। भले ही यह एक घिनौनी क्रिया हो।"मेरा पहला विचार था, आप जानते हैं, यह 'स्काइप के लिए' एक क्रिया थी," सोचर ने आपको कार्रवाई में दिखाने के लिए एक वीडियो कॉल की शुरुआत में डिजिटल ट्रेंड्स को बताया। "और आप जानते हैं कि हम इस समय क्या [बोल रहे हैं]? स्काइप नहीं।”
खोज का एक अलग तरीका
आपको प्रेरित करने वाला विचार Google के Skype का "स्काइप नहीं" बनना है। सोचर और सह-संस्थापक ब्रायन मैककैन का तर्क यह है कि जब खोज की बात आती है तो दुनिया एक महत्वपूर्ण मोड़ पर है। कंपनी की प्रचार सामग्री इस दावे को घर तक ले जाती है: “आज, एक अकेला द्वारपाल लगभग 90% खोज बाज़ार को नियंत्रित करता है, जो आप जो कुछ भी देखते हैं उसे निर्देशित करता है। वर्तमान खोज इंजनों के विज्ञापन और एसईओ पूर्वाग्रहों के परिणामस्वरूप लोग क्या पढ़ते हैं, देखते हैं, शोध करते हैं, खाते हैं और खरीदते हैं, इस पर नियंत्रण की कमी हो जाती है। यह सब लोगों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता एल्गोरिदम का एक उद्देश्य बनाता है जो उन्हें मुद्रीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है दुनिया की जानकारी का प्रासंगिक तरीकों से दोहन करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करना जिससे सभी के बीच विश्वास और भरोसा पैदा हो खोजना।"
Google और आपके बीच सबसे अधिक ध्यान देने योग्य अंतर सौंदर्यशास्त्र और संचालन में आता है। सोचर बताते हैं कि, वर्षों से, सभी खोज इंजन एक जैसे ही दिखते हैं। उनका मानना है कि जानकारी को पाठ-आधारित सूची में व्यवस्थित किया जा सकता है - और, अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि, नंबर एक स्लॉट (सबसे उपयोगी) से नीचे की ओर बड़े करीने से क्रमबद्ध किया जाना चाहिए। लेकिन क्या यह वास्तव में जानकारी व्यवस्थित करने का सबसे अच्छा तरीका है? और, भले ही यह एक बार था, क्या यह अब भी है? इसके विपरीत, आप विगेट्स पर अधिक ध्यान देते हैं, जिसका डिज़ाइन कुछ हद तक कंबन बोर्ड या सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के टाइल लेआउट पर निर्भर करता है।
आप पर टाइल किए गए खोज परिणामों में अमेज़ॅन पेज, समाचार कहानियां, येल्प खोजें, विकिपीडिया पेज, रेडिट पोस्ट शामिल हैं। मध्यम लेख, कोडिंग स्निपेट्स, लिंक्डइन लिस्टिंग, ईबे बिक्री, ट्वीट्स (जिन्हें खोज विंडो के अंदर रीट्वीट और पसंद किया जा सकता है), और अधिक। Google की खोज परिणामों की अनुक्रमिक सूची के बजाय, आप स्थलाकृतिक दृश्य के समान कुछ और प्रदान करते हैं इंटरनेट जो लोगों को अलग-अलग सामग्री द्वीपों को ज़ूम करने से पहले एक बार में देखने की सुविधा देता है ताकि जो दिखाई देता है उसका पता लगाया जा सके उपयुक्त।
“क्या आप Google को विस्थापित कर सकते हैं? कर सकना कुछ भी Google को विस्थापित करें? यह देखना बाकी है।"
सोचर ने कहा, "वास्तव में हमें डिजाइन की बाधाओं के बारे में सोचने और मोबाइल के बारे में सोचने में बहुत समय लगा।" “जब आप इंस्टाग्राम और टिकटॉक के बारे में सोचते हैं, तो लोग बाएं, दाएं और ऊपर और नीचे स्वाइप करने के आदी हो जाते हैं। यदि आप इंस्टाग्राम पर हैं, तो आप उस कहानी की और तस्वीरें देखने के लिए बाएं स्वाइप करें। फिर, यदि आप नीचे स्वाइप करते हैं, तो आपको अगली कहानी दिखाई देती है। हम सामाजिक नेटवर्क का इतना व्यापक जुड़ाव ट्रैक नहीं रखना चाहते। हम आपको कम खोजने और अधिक करने में मदद करना चाहते हैं। काम पूरा करें, अपना समय बचाएं और अपने लिए वेब का सारांश प्रस्तुत करें। लेकिन ये अभी भी सामग्री के साथ बातचीत करने के बहुत सुविधाजनक तरीके हैं और बहुत सहज हैं - खासकर युवा पीढ़ी के लिए।
इन अलग-अलग टाइलों को Reddit के समान किसी चीज़ में अपवोट और डाउनवोट किया जा सकता है। खोजों में सबसे पहले पसंदीदा स्रोत, उसके बाद तटस्थ स्रोत और फिर अस्वीकृत स्रोत शामिल होते हैं। वैयक्तिकृत खोज कोई नई बात नहीं है: Google इसे 2004 से कर रहा है। लेकिन आपके पास पारदर्शी हेरफेर की डिग्री है, जिस तरह से आप अपने मोबाइल होम स्क्रीन पेज पर दिखाई देने वाले ऐप्स के आसपास काम कर सकते हैं, वह ताज़ा है। फ़िल्टर बबल प्रभाव से बचने के प्रयास में - जिससे उपयोगकर्ताओं को तिरछे खोज परिणाम दिखाए जा सकते हैं झुकाव को समझे बिना - आप वैयक्तिकृत खोजों को उद्देश्य से अलग करना आसान बनाते हैं वाले. सोचर ने कहा, "यह कुछ ऐसा है जो वास्तव में कोई नहीं करता है।" "किसी खोज इंजन पर अपने उपयोगकर्ताओं को उस प्रकार की एजेंसी और नियंत्रण देना।"
आप गोपनीयता पर भी बड़े पैमाने पर जोर देते हैं। फिर, यह प्रसिद्धि का पूरी तरह से अनोखा दावा नहीं है। डकडकगो निजी खोज की ओर झुक रहा है सालों के लिए। लेकिन आप इसका संयोजन (कंपनी निजी डेटा नहीं बेचेगी और एक प्रभावशाली गुप्त मोड का वादा करती है) खोज के लिए अपने नए पुनर्निर्मित दृष्टिकोण के साथ कुछ उपयोगकर्ताओं को लुभाने के लिए पर्याप्त हो सकता है।
शक्तिशाली गूगल से मुकाबला
यह सब, निश्चित रूप से, खरबों डॉलर का प्रश्न लाता है: क्या आप Google को विस्थापित कर सकते हैं? कर सकना कुछ भी Google को विस्थापित करें? यह देखना बाकी है। खोज इंजन निश्चित रूप से पहले ही गिर चुके हैं, उनकी जगह तेज़, आकर्षक और बेहतर पेशकशों ने ले ली है। W3कैटलॉग, वर्ल्ड वाइड वेब वांडरर, वेबक्रॉलर, लाइकोस, जंप स्टेशन, मैगलन, एक्साइट, इंफोसीक, इंकटोमी, नॉर्दर्न लाइट, डॉगपाइल, आस्क जीव्स और अल्टाविस्टा याद हैं? ये सभी लॉन्च हुए, अर्ध-प्रमुखता तक पहुंचे और फिर Google के स्थापित होने से पहले के दशक में अलग-अलग डिग्री तक कुचल दिए गए। याहू और, हाल ही में, बिंग जैसे अन्य, अपने तरीके से सफल रहे हैं - लेकिन इसमें कोई संदेह नहीं है कि कौन सा खोज इंजन राज करता है।
तर्क बताता है कि, किसी बिंदु पर, Google लड़खड़ा जाएगा। साम्राज्यों की ऐसा करने की आदत होती है, कॉरपोरेट जगत में भी, जितना कहीं और में। वर्ष 1955 के लिए फॉर्च्यून 500 कंपनियों में से केवल 10 प्रतिशत के पास है उसके बाद के वर्षों में भी सूची में बना रहा - और 89 प्रतिशत से अधिक दिवालिया हो गए हैं, दूसरों के साथ विलय हो गए हैं या दूसरों द्वारा अधिग्रहित कर लिए गए हैं, या किसी न किसी समय फॉर्च्यून 500 कंपनियों की सूची से बाहर हो गए हैं। हालाँकि, जब खोज की बात आती है, तो Google एक मुश्किल ग्राहक है जिससे उसे हटाना मुश्किल है।
खोज इंजन व्यवसाय आज पहले से कहीं अधिक बड़ा और लाभदायक है। Google ढेर सारी नकदी पैदा करता है जो उससे पहले की कंपनियों के लिए अथाह रही होगी। इसके अलावा, Apple जैसी कंपनियों के साथ सौदों के माध्यम से (Google प्रति वर्ष Apple को अरबों डॉलर का भुगतान करता है iOS के लिए डिफ़ॉल्ट खोज इंजन बने रहने के लिए), हममें से कई लोग Google का उपयोग करते हैं, तब भी जब हम स्पष्ट रूप से नहीं सोचते कि हम Google का उपयोग कर रहे हैं। इस पैसे का मतलब है कि Google खोज में नवाचार करना जारी रख सकता है, बेहतरीन दिमागों को शामिल कर सकता है और जरूरत पड़ने पर अपने महल की दीवारों को मजबूत करने के लिए स्टार्टअप भी कर सकता है।
आपने आज तक $20 मिलियन की राशि जुटा ली है जो प्रभावशाली नहीं है। लेकिन Google की मूल कंपनी Alphabet ने 2020 में जो 183 बिलियन डॉलर का राजस्व अर्जित किया, उसके बगल में यह छोटा आलू है, जिसका भारी हिस्सा विज्ञापन से आया था।
सोचर को Google से मुकाबला करने की चुनौती के बारे में कोई भ्रम नहीं है। हालाँकि, उन्होंने यह भी नोट किया कि विज्ञापन बेचने पर Google का ध्यान अंततः नए दृष्टिकोण और खोज लेआउट के साथ चतुराई से प्रयोग करने की उसकी क्षमता को नुकसान पहुँचा सकता है। (आखिरकार, यदि कोई सूची में शीर्ष पर रहने के लिए भुगतान कर रहा है, तो अचानक एक प्रविष्टि होने पर उनके खुश होने की संभावना नहीं है बहुत बड़े ग्रिड में।) कुछ बिंदु पर, शुद्ध खोज करने की आवश्यकता बिक्री के पैसा कमाने वाले मॉडल के साथ टकराव करती है विज्ञापन। उन्होंने कहा, "[Google पर] स्वाभाविक रूप से प्रासंगिक सामग्री ढूंढना कठिन होता जा रहा है।"
एक यात्रा की शुरुआत
यह अभी भी आपके लिए एक लंबी यात्रा की शुरुआत है। खोज इंजन ने अभी सार्वजनिक बीटा में प्रवेश किया है, इसे आम जनता द्वारा आलोचना और उपयोग के लिए खोल दिया है। ऐसे स्पष्ट तरीके भी हैं जिनसे आप इसकी पेशकश में सुधार कर सकते हैं - सबसे विशेष रूप से इसे मोबाइल के लिए एक स्पर्श-अनुकूल इंटरफ़ेस बनाना।
सोचर ने कहा, "इंटरफ़ेस मोबाइल पर चलने के लिए बनाया गया है, और हम बहुत जल्द [उस क्षेत्र में] और अधिक प्रगति करेंगे।" “लेकिन अभी का अनुभव डेस्कटॉप पर काफी बेहतर है। हमने वास्तव में पर्याप्त निवेश नहीं किया है... हम सिर्फ एक छोटा स्टार्टअप हैं। हमारे पास इसे विभिन्न प्रकार के प्लेटफार्मों पर काम करने के लिए समय और संसाधन नहीं हैं। [लेकिन] अगले कुछ हफ़्तों और महीनों में, हम मोबाइल अनुभव में सुधार करना जारी रखेंगे।"
हालाँकि, एक बात निश्चित है: आपके सामने जितनी कठिन चुनौती है, उसमें ढेर सारे वादे भी हैं। खोज और अधिक महत्वपूर्ण होती जा रही है, और इसकी आवश्यकताएं बदलती रहेंगी जैसे-जैसे इंटरनेट विकसित होता है. इसके पीछे आपके पास एक स्मार्ट टीम है, और सेल्सफोर्स के सीईओ मार्क बेनिओफ़ सहित कुछ बड़े नाम वाले निवेशक हैं। अब यह देखना बाकी है कि क्या यह परिणाम दे पाता है।
शक्तिशाली Google से मुकाबला करना एक अविश्वसनीय रूप से कठिन कार्य है। लेकिन तब याहू के लिए बड़ी चुनौती थी जब Google के सह-संस्थापक लैरी पेज और सर्गेई ब्रिन ने अपने पीएचडी के लिए पेज-रैंकिंग खोज एल्गोरिदम बनाने की योजना बनाई। थीसिस. और यह उनके लिए बहुत अच्छा साबित हुआ।
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