एक सफल पायलट अवधि के बाद, Apple ने आज घोषणा की हैस्वतंत्र मरम्मत प्रदाता कार्यक्रम, एक नई मरम्मत योजना जो स्वतंत्र व्यवसायों को आधिकारिक तौर पर वारंटी से बाहर सामान्य iPhone मरम्मत करने का मौका प्रदान करती है।
जिस तरह से वैसा ही Apple अधिकृत सेवा प्रदाता योजना (एएएसपी) काम करता है, आईआरपी कार्यक्रम में व्यवसायों को वास्तविक भागों, उपकरण, मैनुअल और डायग्नोस्टिक्स के साथ-साथ ऐप्पल के स्वयं के तकनीशियनों से आधिकारिक प्रशिक्षण तक पहुंच प्राप्त होगी। कोई भी व्यवसाय, बड़ा या छोटा, आईआरपी कार्यक्रम में प्रवेश करने और ऐप्पल-प्रमाणित तकनीशियन का दर्जा अर्जित करने के लिए आवेदन कर सकता है। हालाँकि पार्ट विक्रेता और वितरक इस कार्यक्रम के लिए आवेदन करने में सक्षम नहीं हैं, और कंपनियाँ ऐसा करना चाहती हैं योजना का हिस्सा बनने के लिए आवेदन भी व्यावसायिक क्षेत्र में होना चाहिए और यह आवासीय पता नहीं हो सकता। निःसंदेह, Apple को यह भी आवश्यक है कि उसके द्वारा आपूर्ति की जाने वाली सेवाओं और उत्पादों को गोपनीय रखा जाए।
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इसके लिए Apple की लंबे समय से आलोचना की जाती रही है तीसरे पक्ष की मरम्मत के प्रति रवैया
, और एएएसपी कार्यक्रम पेश किया और बेस्ट बाय के साथ साझेदारी इस प्रतिष्ठा का मुकाबला करने के प्रयास में। हालाँकि यह घोषणा Apple की बिक्री के बाद की मरम्मत सेवा के बारे में नकारात्मक धारणा रखने वाले लोगों को शांत करने के लिए कुछ हद तक मदद कर सकती है, लेकिन यह कुछ लोगों के लिए पर्याप्त नहीं हो सकती है। "मरम्मत का अधिकार" अभियान तकनीकी कंपनियां अभी भी इस बात पर जोर दे रही हैं कि उन्हें अपने हिस्से और विशेषज्ञता को किसी तीसरे पक्ष की मरम्मत की दुकान के साथ साझा करने के लिए मजबूर किया जाए। Apple ने हमेशा इस विचार का विरोध किया है, यह कहते हुए कि मरम्मत केवल सर्वश्रेष्ठ इंजीनियरों द्वारा ही की जानी चाहिए - और इस क्षेत्र को केवल अपने अधिकृत तकनीशियनों तक सीमित करके, Apple उस गुणवत्ता की रक्षा कर रहा है।संबंधित
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“अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए, हम अमेरिका भर में स्वतंत्र प्रदाताओं के लिए हमारे Apple अधिकृत के समान संसाधनों का उपयोग करना आसान बना रहे हैं।” सेवा प्रदाता नेटवर्क, ""जब मरम्मत की आवश्यकता होती है, तो ग्राहक को विश्वास होना चाहिए कि मरम्मत सही तरीके से की गई है", एप्पल के मुख्य परिचालन जेफ विलियम्स ने कहा अधिकारी. "हमारा मानना है कि सबसे सुरक्षित और सबसे विश्वसनीय मरम्मत एक प्रशिक्षित तकनीशियन द्वारा वास्तविक भागों का उपयोग करके की जाती है जिन्हें उचित रूप से इंजीनियर किया गया है और कड़ाई से परीक्षण किया गया है।"
इंडिपेंडेंट रिपेयर प्रोवाइडर प्रोग्राम वर्तमान में केवल यू.एस. में उपलब्ध है, लेकिन Apple इसे अन्य देशों में लॉन्च करने का इरादा रखता है। आवेदन करने के लिए, पर जाएँ Apple इंडिपेंडेंट रिपेयर प्रोवाइडर प्रोग्राम वेबपेज और अपने व्यवसाय के विवरण के साथ दिए गए ईमेल पते पर ईमेल करें। हममें से बाकी लोगों के लिए, उम्मीद है कि प्रोग्राम ठीक से चलने के बाद Apple एक IRP खोजक उपकरण प्रदान करेगा।
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