शेवरले वोल्ट के प्लग-इन हाइब्रिड पावरट्रेन ने इसे "जनरल मोटर्स का मून शॉट" उपनाम दिया, लेकिन, जैसा कि चेवी डीलरों को पता चल रहा है, इससे हैचबैक का रखरखाव भी महंगा हो जाता है। कारों के रखरखाव के लिए आवश्यक विशेष उपकरणों की लागत के कारण कुछ डीलर वोल्ट की बिक्री बंद कर रहे हैं।
पिछले महीने, जीएम ने डीलरों से कहा था कि वोल्ट की सर्विसिंग जारी रखने के लिए उन्हें टूल्स पर $5,100 खर्च करने होंगे, ऑटोमोटिव समाचार (सदस्यता आवश्यक) रिपोर्ट। यह दो साल पहले, जब वोल्ट लॉन्च किया गया था, उपकरण, प्रशिक्षण और चार्जिंग स्टेशनों के लिए डीलरों द्वारा खर्च किए गए हजारों डॉलर के शीर्ष पर है।
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जीएम ने हाल ही में निर्णय लिया है कि डीलरों को वोल्ट के बैटरी पैक के हिस्सों को हटा देना चाहिए और अलग कर देना चाहिए, फिर पूरे बैटरी पैक को एक इकाई के रूप में भेजने के बजाय मरम्मत के लिए उन हिस्सों को जीएम के पास वापस भेज देना चाहिए। ऐसा करने के लिए, सेवा तकनीशियनों को $4,735 की बैटरी डी-पॉवरिंग टूल की आवश्यकता होगी, जो बैटरी को अलग करने से पहले उसे ख़त्म कर देता है। यह उपकरण जीएम द्वारा अपने डीलरों से किए जाने वाले $5,100 के निवेश का अधिकांश हिस्सा है।
हालाँकि, चूँकि वोल्ट एक कम मात्रा वाला उत्पाद है, इसलिए कुछ डीलरों के लिए संख्याएँ जुड़ती नहीं हैं। ऑटोमोटिव समाचार चर्चविले, न्यूयॉर्क में जिम बरनार्ड शेवरले के मालिक एलिन बरनार्ड से बात की। बर्नार्ड ने पिछले दो वर्षों में पांच वोल्ट बेचे हैं, और उनका कहना है कि इससे उन्हें कार लॉन्च होने पर खर्च किए गए लगभग $5,000 पर भी बचत करने में मदद मिली।
कुछ डीलरों का मानना है कि जीएम छोटी मात्रा वाले वोल्ट डीलरों को खत्म करने की कोशिश कर रहा है, इसलिए यह शहरी क्षेत्रों पर केंद्रित एक छोटा डीलर नेटवर्क बना सकता है जहां प्लग-इन हाइब्रिड अधिक लोकप्रिय हैं।
जनरल का कहना है कि ऐसा नहीं है. जीएम की प्रवक्ता मिशेल माल्चो ने ऑटोमोटिव न्यूज को बताया कि डीलरों को विशेष उपकरण खरीदने की आवश्यकता है मानक प्रक्रिया, और डीलरों ने अंतिम वोल्ट के लिए उपकरणों पर $1,800 और $2,800 के बीच खर्च भी किया वर्ष।
माल्चो ने कहा कि जिन डीलरों ने उपकरण की लागत के कारण वोल्ट बेचने का विकल्प चुना है, उनकी कार की बिक्री में एक प्रतिशत से भी कम हिस्सेदारी है।
3,079 चेवी डीलरशिप में से 2,614 को वोल्ट बेचने के लिए प्रमाणित किया गया था। 2012 में बेचे गए 20,828 वोल्ट का सत्तर प्रतिशत 300 उच्चतम-मात्रा डीलरशिप से आया था।
जीएम डीलरों के पास जल्द ही अपने नए उपकरणों के साथ काम करने के लिए दूसरी कार होगी। कैडिलैक ईएलआरइस वर्ष के अंत में आने वाला, वोल्ट पर आधारित है और इसमें एक समान प्लग-इन हाइब्रिड पावरट्रेन होगा।
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