मेरा iPhone प्रसंस्करण पर अटक गया है

IPhone पर की गई अधिकांश खरीदारी बिना किसी रोक-टोक के हो जाती है, लेकिन कभी-कभी एक डाउनलोड प्रसंस्करण चरण से आगे नहीं बढ़ेगा। ज्यादातर मामलों में, इसका मतलब है कि आपको बस पास के वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। जब स्क्रीन पूरी तरह से जम जाती है, हालाँकि, आपको अपने iPhone पर हार्ड ड्राइव को रीबूट करने की आवश्यकता होती है।

यदि कोई iTunes खरीदारी डाउनलोड करते समय प्रोसेसिंग स्क्रीन पर अटक जाती है, तो उसे वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता हो सकती है। जबकि 3G कनेक्शन आमतौर पर गाने की खरीद और अधिकांश एप्लिकेशन के लिए पर्याप्त होगा, बड़े डाउनलोड को पूरा करने के लिए वाई-फाई कनेक्शन की आवश्यकता होती है। वीडियो और बड़े एप्लिकेशन डाउनलोड की श्रेणी में आने की सबसे अधिक संभावना है, जिसके लिए वाई-फाई की आवश्यकता होती है। डाउनलोड होने पर वाई-फाई चालू करने के लिए अटक गया, "सेटिंग" एप्लिकेशन पर जाएं और "वाई-फाई" पर टैप करें। "वाई-फाई" सेटिंग को "चालू" पर टॉगल करें और फिर अपना डाउनलोड देखने के लिए आईट्यून्स पर वापस आएं पूर्ण।

यदि आप अपने आईफोन पर वीडियो डाउनलोड करना शुरू करते हैं और यह फ्रीज हो जाता है लेकिन आपके पास वाई-फाई तक पहुंच नहीं है, तो आप डाउनलोड को हमेशा रद्द कर सकते हैं। डाउनलोड दिखाते हुए बस iTunes स्क्रीन खोलें और अपनी उंगली को बाएं से दाएं डाउनलोड पर स्वाइप करें। डाउनलोड शुरू करने के लिए दिखाई देने वाले लाल "हटाएं" बटन पर टैप करें। जब आपके पास वाई-फाई तक पहुंच हो, तो भविष्य में फिर से डाउनलोड शुरू करें; iTunes एक ही डाउनलोड के लिए आपसे दो बार शुल्क नहीं लेगा।

यदि आपका iPhone पूरी तरह से प्रोसेसिंग स्क्रीन पर अटका हुआ है, क्योंकि यह किसी अन्य स्क्रीन पर नेविगेट नहीं करेगा, तो डिवाइस को प्रारंभ करने का प्रयास करें। IPhone को पुनरारंभ करने के लिए, अपने फ़ोन के शीर्ष पर "स्लीप / वेक" बटन को तब तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन के शीर्ष पर लाल स्लाइडर दिखाई न दे। स्लाइडर के बाईं ओर से तीर को दाईं ओर ले जाएं, और iPhone बंद हो जाएगा। IPhone को चालू करने के लिए फिर से "स्लीप / वेक" दबाएं और फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।

कभी-कभी iPhone उस बिंदु पर अटक जाता है जहां वह पुनरारंभ नहीं होगा। आप एक ही समय में "स्लीप/वेक" बटन और "होम" बटन को दबाकर अपने आईफोन को रीबूट करने के लिए मजबूर कर सकते हैं। एक बार स्क्रीन पर एक सफेद ऐप्पल लोगो दिखाई देने पर, फोन रीबूट हो रहा है।