उबेर की 2016 की चालें, जिसके कारण वह बड़े पैमाने पर डेटा उल्लंघन की रिपोर्ट करने में विफल रही और जिसके कारण उसे हैकरों को $ 100,000 का भुगतान करना पड़ा, कंपनी को $ 148 मिलियन का नुकसान उठाना पड़ा।
राइडशेयरिंग दिग्गज ने सभी 50 अमेरिकी राज्यों और कोलंबिया जिले के साथ समझौता करने के बाद राशि का भुगतान करने पर सहमति व्यक्त की है, जिन्होंने उस पर नियम तोड़ने का आरोप लगाया था।
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उल्लंघन, जिसमें हैकर्स ने दुनिया भर के 57 मिलियन उबर ग्राहकों और ड्राइवरों से जुड़ी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्राप्त की, यह घटना होने के एक साल बाद 2017 के अंत में सामने आई। उबर को हैक के बारे में पता था लेकिन उसने इसे छिपाने की कोशिश की थी, यहाँ तक कि चोरी किए गए डेटा को नष्ट करने के लिए हैकर्स को $100,000 का भुगतान भी किया था।
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वाशिंगटन पोस्ट बताया गया है $148 मिलियन का समझौता इस प्रकृति की घटना के लिए "राज्य अधिकारियों द्वारा लगाया गया अब तक का सबसे बड़ा बहु-राज्य जुर्माना" है, और यह दर्शाता है कि "पहली बार कंपनी ने सभी 50 राज्यों के शीर्ष कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ एक मामला सुलझाया है।" ज़िला।"
कैलिफोर्निया के अटॉर्नी जनरल जेवियर बेसेरा ने कहा, "इस उल्लंघन को छुपाने का उबर का निर्णय जनता के विश्वास का घोर उल्लंघन था।" एक बयान. "कंपनी उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा करने और इसका खुलासा होने पर अधिकारियों को सूचित करने में विफल रही।"
बेसेरा ने कहा कि उस समय उबर की घटिया कॉर्पोरेट संस्कृति के अनुरूप, कंपनी ने "जानबूझकर कानून की अवहेलना करते हुए उल्लंघन को दबा दिया।" कैलिफ़ोर्निया और पूरे देश में कंपनियों को ग्राहकों की बहुमूल्य निजी जानकारी सौंपी जाती है। यह समझौता उन सभी को बताता है कि हम उनके डेटा की सुरक्षा के लिए उन्हें जवाबदेह ठहराएंगे।”
डेटा उल्लंघन ट्रैविस कलानिक के सीईओ रहने के दौरान हुआ और ऐसे समय में जब कंपनी लड़ाई लड़ रही थी कई मोर्चों पर. दारा खोस्रोशाही ने अगस्त 2017 में कलानिक की जगह ली और कंपनी की व्यावसायिक प्रथाओं के ओवरहाल के दौरान, अंदरूनी सूत्रों ने इसके गलत कामों का खुलासा किया।
खोसरोशाही ने कहा कि उन्हें हैक के बारे में सार्वजनिक होने से कुछ समय पहले ही पता चला था, उन्होंने स्वीकार किया कि कंपनी को घटना के बारे में पता चलते ही नियामकों को सूचित करना चाहिए था।
सीईओ ने कहा, "ऐसा कुछ भी नहीं होना चाहिए था और मैं इसके लिए कोई बहाना नहीं बनाऊंगा।" उस समय कहा इस बात पर जोर देते हुए कि उबर अपनी गलतियों से सीखेगा।
$148 मिलियन का जुर्माना राज्यों के बीच विभाजित किया जाएगा और प्रत्येक यह तय करेगा कि धन का उपयोग कैसे किया जाए। उबर ने भविष्य में हैक को रोकने के उद्देश्य से नई प्रणालियों को शामिल करने के लिए चल रहे प्रयासों को जारी रखने पर भी सहमति व्यक्त की है अपनी कॉर्पोरेट संस्कृति में सुधार करें.
उबर के मुख्य कानूनी अधिकारी के रूप में अपने पहले दिन में, टोनी वेस्ट ने कहा बुधवार, 26 सितंबर को, कि वह समझौते पर पहुंचने से "प्रसन्न" थे, उन्होंने कहा कि यह इसकी वर्तमान प्रबंधन टीम के लिए सही था। घटना का खुलासा करें, और यह निर्णय "उन सिद्धांतों का प्रतीक है जिनके द्वारा हम आज अपना व्यवसाय चला रहे हैं: पारदर्शिता, अखंडता, और जवाबदेही।"
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