जैसे ही वैश्विक कोरोनोवायरस महामारी के कारण लाखों लोग घर से काम करना शुरू कर देते हैं, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ्टवेयर जैसे ज़ूम यह अचानक अपरिहार्य हो गया है और पहले की तुलना में कहीं अधिक व्यापक रूप से उपयोग किया जाने लगा है। हालाँकि, कुछ कॉन्फ्रेंसिंग टूल की सुरक्षा और उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता पर उनके प्रभाव को लेकर चिंताएँ जताई गई हैं।
द्वारा एक जांच मदरबोर्ड पिछले हफ्ते पता चला था कि ज़ूम का iOS ऐप उपयोगकर्ताओं के बारे में कुछ डेटा भेज रहा था फेसबुक, जिसे ऐप की गोपनीयता नीति में स्पष्ट नहीं किया गया था। ऐसा तब भी हुआ जब Zoom यूजर्स के पास Facebook अकाउंट नहीं था. ज़ूम से कनेक्ट होगा
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जांच प्रकाशित होने और खराब प्रचार की बाढ़ आने के बाद, ज़ूम ने अपने iOS ऐप को अपडेट करने और इसे फेसबुक पर डेटा भेजने से रोकने के लिए जल्दबाजी की है। ज़ूम के संस्थापक और सीईओ एरिक युआन ने एक लेख में लिखा, "ज़ूम अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को बेहद गंभीरता से लेता है।"
ब्लॉग भेजा. "हमने मूल रूप से 'लॉगिन विथ' लागू किया था“हमारे ग्राहकों की गोपनीयता हमारे लिए अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है, और इसलिए हमने फेसबुक को हटाने का फैसला किया है हमारे iOS क्लाइंट में SDK और सुविधा को पुन: कॉन्फ़िगर किया गया है ताकि उपयोगकर्ता अभी भी लॉग इन कर सकें
फेसबुक को डेटा भेजने वाले कोड को हटाने के लिए उपयोगकर्ताओं को ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा, जो 27 मार्च को उपलब्ध कराया गया था। हालाँकि ज़ूम ने इस बात पर ज़ोर दिया कि जो डेटा भेजा गया है
ज़ूम के ब्लॉग पोस्ट ने निष्कर्ष निकाला, "इसके कारण हुई चिंता के लिए हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं, और अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए दृढ़ता से प्रतिबद्ध हैं।" "हम भविष्य में इन सुविधाओं को लागू करने के लिए अपनी प्रक्रिया और प्रोटोकॉल की समीक्षा कर रहे हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ऐसा दोबारा न हो।"
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