जब मैं विंडोज़ बंद करता हूँ तो मेरा कंप्यूटर स्विच ऑफ नहीं होगा

मिश्रित नस्ल की माँ और बच्चा लैपटॉप देख रहे हैं

लैपटॉप पर मां और उसका बच्चा।

छवि क्रेडिट: जेट्टा प्रोडक्शंस / ब्लेंड इमेज / गेटी इमेजेज

जब आप अपने कंप्यूटर को बंद नहीं करवा सकते हैं, तो यह संकेत दे सकता है कि वर्तमान में सक्रिय एप्लिकेशन को एक प्रक्रिया को पूरा करने की आवश्यकता है या प्रत्युत्तर देना बंद कर दिया है। यह तब हो सकता है जब आप कंप्यूटर को शट डाउन या रीस्टार्ट करने का निर्देश दें। जब कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप वर्तमान में सक्रिय छोड़ने से लेकर विभिन्न समस्या निवारण चरणों को आज़मा सकते हैं आपके कंप्यूटर को मैन्युअल रूप से बंद करने के अंतिम उपाय के लिए टास्क मैनेजर का उपयोग करने वाले एप्लिकेशन।

हाइबरनेशन और नींद

Windows 8.1 आपके वर्तमान में सक्रिय अनुप्रयोगों और दस्तावेज़ों को सहेजने के लिए हाइबरनेशन और स्लीप मोड का उपयोग करता है ताकि जल्दी से काम पर वापस जाना संभव हो सके। जब आप शट डाउन आइकन दबाते हैं तो आपके पास विंडोज़ को हाइबरनेट करने या बंद करने के बजाय सोने के लिए सेट किया जा सकता है। अपने माउस को स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ भाग पर रखें और चार्म्स बार को सक्रिय करने के लिए नीचे की ओर स्वाइप करें। "सेटिंग" चुनें, "पावर विकल्प" टाइप करें और सूची से "पावर विकल्प" चुनें। "चुनें कि पावर बटन क्या करता है" विकल्प चुनें और अपने कंप्यूटर को बंद करने के विकल्प का चयन करें। अब जब आप शट डाउन आइकन पर क्लिक करते हैं, तो यह आपके कंप्यूटर को बंद कर देना चाहिए।

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अंतिम कार्य

कभी-कभी कोई एप्लिकेशन आपको प्रत्युत्तर देना बंद कर देने पर आपके कंप्यूटर को शट डाउन करने से रोकता है। आप त्रुटिपूर्ण एप्लिकेशन को बंद करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। "Ctrl-Alt-Delete" दबाएं और एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए "टास्क मैनेजर" लिंक पर क्लिक करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो टास्कबार पर राइट-क्लिक करके और विकल्पों की सूची से "टास्क मैनेजर" का चयन करने का प्रयास करें। सूची के शीर्ष की ओर वर्तमान में सक्रिय किसी भी एप्लिकेशन को समाप्त करें। एक बार जब आप सफलतापूर्वक अनुप्रयोगों को छोड़ देते हैं, तो अपने कंप्यूटर को फिर से रिबूट या बंद करने का प्रयास करें।

उच्च CPU उपयोग

जब आप किसी ऐसे एप्लिकेशन को बंद नहीं कर सकते जिसने प्रत्युत्तर देना बंद कर दिया है, तो सिस्टम संसाधनों को खाली करने का प्रयास करें ताकि एप्लिकेशन फिर से प्रत्युत्तर देना शुरू कर दे। एप्लिकेशन का चयन करें और "अधिक विवरण ..." तीर चुनें। "प्रक्रियाएं" टैब पर क्लिक करें। सीपीयू चक्रों की सबसे बड़ी मात्रा का उपयोग करने वाले ऐप्स देखें, उनका चयन करें और "कार्य समाप्त करें" पर क्लिक करें। समस्या पैदा करने वाले एप्लिकेशन को समाप्त करने के लिए संसाधनों को खाली करने के लिए जितना हो सके उतने एप्लिकेशन बंद करें।

कठिन शटडाउन

अंतिम विकल्प, हार्ड शटडाउन, आपके कंप्यूटर को उसकी शक्ति में कटौती करके बंद करने के लिए मजबूर करता है। आपको इस विकल्प से बचना चाहिए जब तक कि अन्य सभी समस्या निवारण उपाय काम करने में विफल न हों। इस विकल्प का उपयोग करने से वर्तमान में खुले किसी भी एप्लिकेशन में त्रुटियां हो सकती हैं, जिससे आप डेटा खो सकते हैं और संभवतः सिस्टम फ़ाइलों को दूषित कर सकते हैं। हार्ड शटडाउन से गुजरने से पहले, यह देखने के लिए कि आपका कंप्यूटर प्रत्युत्तर देना शुरू करता है या नहीं, एक या दो घंटे प्रतीक्षा करें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि कंप्यूटर बंद न हो जाए। सबसे खराब स्थिति में, आप कंप्यूटर से बिजली की आपूर्ति को अनप्लग कर सकते हैं। हार्ड शटडाउन के बाद, आपका कंप्यूटर आमतौर पर फ़ाइल सिस्टम की अखंडता को सत्यापित करने के लिए नैदानिक ​​परीक्षण चलाता है।

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