यहां एक आभासी सहायक को अपने घर में आमंत्रित करने में समस्या है: आपको वहां रहने की आदत हो जाती है - आपके प्रश्नों का उत्तर देना, आपके आदेशों को पूरा करना - जब यह अचानक काम करना बंद कर देता है तो आप खो जाते हैं। बहुतों के लिए यही हुआ अमेज़न एलेक्सा यूरोप में उपयोगकर्ता जब बुधवार, 26 सितंबर को देश में लगभग पूरी सेवा बंद हो गई।
जर्मनी, स्पेन, यूनाइटेड किंगडम और यूरोप के अन्य हिस्सों में एलेक्सा ने सुबह लगभग 8 बजे जीएमटी पर प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया और लगभग 2 बजे तक बंद रहा। जीएमटी के अनुसार कगार. डाउनडिटेक्टर, एक साइट जो उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा अनुभव किए जा रहे किसी भी आउटेज की रिपोर्ट करने की अनुमति देती है, ने डाउनटाइम की समय सीमा के दौरान रिपोर्ट में भारी वृद्धि दिखाई।
अनुशंसित वीडियो
जब एलेक्सा कनेक्ट करने के लिए संघर्ष कर रही थी, तो डिवाइस ने एक लाल रिंग प्रदर्शित की और सवालों के जवाब में कहा, "क्षमा करें, मुझे अभी समझने में परेशानी हो रही है। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें।'' उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया कि उनका एलेक्सा कहेंगे, "मेरे फोन पर एलेक्सा ऐप 'माफ करें, हम सिस्टम समस्याओं का सामना कर रहे हैं' दिखा रहा है, और यह कहता है कि वे समस्या पर काम कर रहे हैं।"
संबंधित
- अमेज़ॅन एलेक्सा, रिंग गोपनीयता उल्लंघन पर एफटीसी निपटान में $30 मिलियन का भुगतान करेगा
- अमेज़न इको पीले रिंग रंग का क्या मतलब है?
- अगर आपका Amazon Alexa ऐप काम नहीं कर रहा है तो क्या करें?
अमेज़ॅन ने इस बारे में विवरण नहीं दिया है कि आउटेज का कारण क्या है लेकिन पुष्टि की है कि ऐसा हुआ है। अमेज़ॅन ने आयरलैंड स्थित अपनी अमेज़ॅन वेब सेवाओं के साथ भी समस्याएं देखीं, जिसने इस समस्या में योगदान दिया हो सकता है, Engadget ने रिपोर्ट किया.
यह पहली बार नहीं है जब अमेज़न के एलेक्सा ने अनियोजित ब्रेक लिया है। इस साल की शुरुआत में, वॉइस असिस्टेंट को अप्रत्याशित रुकावट का सामना करना पड़ा, जिसका सबसे अधिक असर संयुक्त राज्य अमेरिका पर पड़ा। इस घटना से कुछ लोगों को बहुत गुस्सा आया और बहुत मज़ा भी आया सोशल मीडिया पर प्रतिक्रियाएं, क्योंकि लोगों को यह एहसास करने के लिए मजबूर किया गया था कि वे किस पर निर्भर हैं
इस प्रकार की रुकावटें न केवल ग्राहकों के लिए असुविधाएँ हैं, बल्कि यह अमेज़ॅन के लिए भी एक वास्तविक समस्या है क्योंकि यह लोगों के घरों में अपनी उपस्थिति का विस्तार करने का प्रयास कर रहा है। कंपनी ने हाल ही में अपने विस्तार की घोषणा की है स्मार्ट उपकरणों की श्रृंखला जिसमें स्मार्ट प्लग शामिल हैं, इंटरनेट से जुड़े कैमरे, और यहां तक कि एक माइक्रोवेव भी जो एलेक्सा के साथ संगत है। यह एक बात है कि आपका स्मार्ट स्पीकर ऑफ़लाइन हो जाए और आपको थोड़ी देर के लिए Google पर चीज़ें ढूंढनी पड़े। यदि आपका विद्युत प्लग, सुरक्षा प्रणाली, या प्रमुख उपकरण अचानक अनुपयोगी हो जाए तो यह एक वास्तविक समस्या है।
संपादकों की सिफ़ारिशें
- Amazon Alexa क्या है और यह क्या कर सकता है?
- एलेक्सा बनाम होमकिट: कौन सा स्मार्ट होम प्लेटफॉर्म सबसे अच्छा है?
- सबसे आम अमेज़ॅन इको डॉट समस्याएं, और उन्हें कैसे ठीक करें
- अमेज़ॅन एलेक्सा का लक्ष्य ईवी चार्जिंग अनुभव को सुव्यवस्थित करना है
- 2023 में आपके अमेज़ॅन इको पर उपयोग करने के लिए सर्वोत्तम एलेक्सा कौशल
अपनी जीवनशैली को उन्नत करेंडिजिटल ट्रेंड्स पाठकों को सभी नवीनतम समाचारों, मजेदार उत्पाद समीक्षाओं, व्यावहारिक संपादकीय और एक तरह की अनूठी झलक के साथ तकनीक की तेज़ गति वाली दुनिया पर नज़र रखने में मदद करता है।
