स्मार्ट होम सेवाओं को अक्सर इस तरह से तैनात किया जाता है जिससे पता चलता है कि वे हमें अधिक सुरक्षित बनाएंगी। लेकिन अगर वह तकनीक किसी नशेड़ी के हाथ में पड़ जाए तो क्या होगा? एक महिला ने कहा कि स्मार्ट होम तकनीक का इस्तेमाल कर एक पूर्व साथी ने उसका पीछा किया और उसे परेशान किया सीबीसी रिपोर्ट.
फ़ेरियल निजेम ने कनाडाई प्रकाशन के साथ अपनी कहानी साझा की, जिसमें बताया गया कि कैसे इंटरनेट से जुड़ी हर चीज़ किसी व्यक्ति को खतरनाक स्थिति में डाल सकती है अगर उसका उपयोग दुर्भावनापूर्ण इरादे से किया जाए। निजेम के अनुसार, उसका साथी अक्सर घर के आसपास लगे सुरक्षा कैमरों का उपयोग करके उसकी जाँच करता था। घर से हजारों मील दूर रहते हुए भी वह उस पर नजर रखता था। वह लगातार फेसटाइम के माध्यम से उसके साथ जांच करता था, जिससे उसे यह दिखाने की आवश्यकता होती थी कि क्या वह किसी और के साथ है।
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उसने सीबीसी को बताया कि उनके रिश्ते के एक विशेष रूप से कठिन दौर के दौरान जब वे अलग रह रहे थे, उसने उसे बाधित करने के लिए पूरे घर में इंटरनेट से जुड़े अन्य उपकरणों का उपयोग करना शुरू कर दिया। उसने कहा कि वह ऑडियो सिस्टम पर कब्ज़ा कर लेगा और आधी रात में तेज़ आवाज़ में संगीत बजाएगा। वह लाइटें और टेलीविजन भी चालू और बंद कर देता था, जिससे निजेम और उसके कुत्तों को काफी परेशानी होती थी। चूँकि स्मार्ट उपकरणों पर उसका नियंत्रण नहीं था, इसलिए वह उत्पीड़न को नहीं रोक सकी।
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दुर्भाग्य से, निजेम की कहानी है कोई अनोखा नहीं. ए न्यूयॉर्क टाइम्स की कहानी इस साल की शुरुआत में प्रकाशित इस लेख में स्मार्ट होम तकनीक से लोगों को परेशान करने वाले दुर्व्यवहारियों के मामलों पर प्रकाश डाला गया था। कहानी में घटनाओं में ऐसे मामले शामिल थे जहां दुर्व्यवहार करने वाले किसी को घर से बाहर बंद कर देते थे, रोशनी पर कब्ज़ा कर लेते थे पूरे घर में स्पीकर, और थर्मोस्टेट को 100 डिग्री तक क्रैंक करना ताकि इसमें रहना अविश्वसनीय रूप से अप्रिय हो जाए घर। इस प्रकार के दुर्व्यवहार के शिकार लोगों को अक्सर यह सोचने पर मजबूर किया जाता है कि वे पागल हो रहे हैं क्योंकि वे अपने परिवेश पर नियंत्रण खो देते हैं, जिससे स्थिति में मनोवैज्ञानिक दुर्व्यवहार की एक अतिरिक्त परत जुड़ जाती है।
इस प्रकार के अपमानजनक व्यवहार को अंजाम देने में प्रौद्योगिकी एक आम उपकरण बनती जा रही है। 2014 में अमेरिका में 70 से अधिक घरेलू हिंसा आश्रयों का एक सर्वेक्षण किया गया एनपीआर पाया गया कि 85 प्रतिशत आश्रयों ने उन पीड़ितों के साथ काम करने की सूचना दी जिन्हें जीपीएस के माध्यम से ट्रैक किया गया था और 75 प्रतिशत ने उन पीड़ितों के साथ काम करने की सूचना दी जिनकी मोबाइल ऐप का उपयोग करके जासूसी की गई थी।
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