जनवरी और जून के बीच भेजे गए आधे अरब ईमेल की जांच करने के बाद, शोधकर्ताओं ने फायरआई पता चला कि हर 101 ईमेल में से एक चिंताजनक ईमेल दुर्भावनापूर्ण है, लेकिन यह सिर्फ मैलवेयर नहीं है जिस पर आपको ध्यान देना चाहिए। जबकि दुर्भावनापूर्ण ईमेल में आपको हानिकारक सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए मनाने के लिए एक लिंक हो सकता है आपके सिस्टम पर, हमलावर फ़िशिंग के माध्यम से संवेदनशील जानकारी प्रकट करने के लिए आपको धोखा भी दे सकते हैं घोटाले.
वास्तव में, आज भेजे गए सभी दुर्भावनापूर्ण ईमेल में से 10 प्रतिशत में वायरस, वॉर्म, रैंसमवेयर, ट्रोजन, स्पाइवेयर या एडवेयर होते हैं। इन ईमेल को इस प्रकार वर्गीकृत किया गया है मैलवेयर. हालाँकि, अधिकांश ईमेल - भारी 90 प्रतिशत - सोशल इंजीनियरिंग घोटालों पर आधारित हैं, जैसे कि स्पीयर फ़िशिंग, प्रतिरूपण, क्रेडेंशियल हार्वेस्टिंग, या अन्य योजनाएँ। गैर-मैलवेयर घोटालों की संख्या में साल-दर-साल 65 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।
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हमले की रणनीति में बदलाव काफी हद तक मोबाइल उपकरणों को अपनाने से प्रेरित है। क्योंकि अधिकांश लोग अपने ईमेल अपने फोन पर देखते हैं, इस तरह से वायरस भेजना कठिन है और हमलावर अपनी रणनीति बदल रहे हैं। फायरआई की रिपोर्ट में कहा गया है, "मैलवेयर का पता लगाने पर केंद्रित ईमेल सुरक्षा समाधानों के साथ, साइबर अपराधी अपने हमलों को अनुकूलित कर रहे हैं, जिससे संगठनों को सीईओ धोखाधड़ी जैसे मैलवेयर-रहित हमलों का सामना करना पड़ रहा है।"
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शोधकर्ताओं ने नोट किया कि हैकर्स के लिए अपने पीड़ितों को यह सोचकर धोखा देना आसान होता है कि वे सीईओ धोखाधड़ी और भाले के साथ किसी ऐसे व्यक्ति के साथ संचार कर रहे हैं जिसे वे जानते हैं। फ़िशिंग अभियान क्योंकि "अधिकांश मोबाइल ईमेल क्लाइंट केवल प्रेषक का नाम प्रदर्शित करते हैं - ईमेल पता नहीं।" का उपयोग करके सोशल इंजीनियरिंग के अनुसार, मोबाइल का उपयोग करके पीड़ितों के खिलाफ इस प्रकार के हमले करना बहुत आसान है उपकरण। हैकर्स को अब पूरे डोमेन नाम को धोखा देने की ज़रूरत नहीं है - इसके बजाय, उन्हें बस आपको यह विश्वास दिलाना होगा कि आप किसी विश्वसनीय व्यक्ति, जैसे बॉस या सीईओ, के साथ हेडर में प्रदर्शित नाम का नकली उपयोग करके संचार करना संदेश।
यद्यपि फ़िशिंग अभियान दुनिया भर में मामले बढ़ रहे हैं, 2016 के राष्ट्रपति चुनाव के बाद से संयुक्त राज्य अमेरिका में इस प्रकार के हमलों को बहुत प्रचार मिला है। यह बताया गया है कि एक सफल फ़िशिंग प्रयास ने रूसी हैकरों को हिलेरी क्लिंटन के अभियान अध्यक्ष जॉन पोडेस्टा से संबंधित लगभग 60,000 ईमेल दिए। 2014 में अत्यधिक प्रचारित हैक में सोनी पिक्चर एंटरटेनमेंट के नेटवर्क में सेंध लगाने के लिए भी इस रणनीति का इस्तेमाल किया गया था।
फायरआई का दावा है कि साइबर हमलों के लिए ईमेल सबसे लोकप्रिय वेक्टर है, और "91 प्रतिशत साइबर अपराध ईमेल से शुरू होते हैं।"
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