क्रेडिट कार्ड पकड़े हुए एक महिला अपने लैपटॉप कंप्यूटर को देखती है
छवि क्रेडिट: लुमिनास्टॉक / आईस्टॉक / गेट्टी छवियां
यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है, तो आप अपने घर से बाहर निकले बिना कपड़ों और किराने के सामान से लेकर घरेलू उपकरणों तक कुछ भी खरीद सकते हैं। जैसे-जैसे ऑनलाइन शॉपिंग की लोकप्रियता बढ़ी है, वैसे-वैसे ऑनलाइन रिटेलर्स की संख्या भी बढ़ी है। हालाँकि, इन ऑनलाइन खरीदारी करने के फायदे और नुकसान दोनों हैं। इन फायदों और नुकसानों को समझने से आप अपने अगले ऑनलाइन शॉपिंग अभियान से पहले एक आश्वस्त और अच्छी तरह से सूचित निर्णय ले सकेंगे।
सुविधा
ऑनलाइन शॉपिंग की लोकप्रियता का मुख्य कारण इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधा है। डेलॉइट अकाउंटेंसी फर्म के सितंबर 2013 के एक अध्ययन से पता चला है कि उनमें से 47 प्रतिशत ने मतदान किया अपनी छुट्टी के लिए ईंट-और-मोर्टार स्टोर के बजाय या इसके अलावा इंटरनेट का उपयोग करने का इरादा है खरीदारी। अध्ययन के उत्तरदाताओं ने किसी भी समय और कहीं भी खरीदारी करने की क्षमता को ऑनलाइन शॉपिंग का सबसे बड़ा विक्रय बिंदु बताया। ऑनलाइन शॉपिंग का एक अन्य कथित आकर्षण उत्पादों पर शोध करने और भौतिक रूप से कई दुकानों पर जाए बिना कीमतों की तुलना करने की क्षमता है। यह आपको समय और गैस के पैसे बचाने की अनुमति देता है।
दिन का वीडियो
चयन
इंटरनेट के कई ऑनलाइन स्टोर आपको संभावित खरीदारी की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं। जबकि एक ईंट-और-मोर्टार स्टोर केवल कुछ विकल्प प्रदान कर सकता है, एक ऑनलाइन समकक्ष रंग और डिज़ाइन के अतिरिक्त विकल्प प्रदान कर सकता है। उदाहरण के लिए, खुदरा दिग्गज वॉल-मार्ट और टारगेट अतिरिक्त आइटम पेश करते हैं जिन्हें आप केवल उनकी वेबसाइट से खरीद सकते हैं। इसके अलावा, आपको कई प्रकार के घरेलू सामान ऑनलाइन मिल सकते हैं जो अन्यथा उपलब्ध नहीं होंगे। उदाहरण के लिए, ऑनलाइन मार्केटप्लेस Etsy आपको दुनिया भर से दस्तकारी का सामान खरीदने का एक तरीका प्रदान करता है।
कीमत
जानकार खरीदार खरीदारी करने से पहले अक्सर सर्वोत्तम मूल्य की खोज करते हैं। आप किसी नीलामी साइट, परिसमापक, या राज्य के बाहर के खुदरा विक्रेता से अपना आइटम खरीदकर पैसे बचाने में सक्षम हो सकते हैं, जो कम कीमत पर आइटम की पेशकश कर रहा है। इसके अलावा, कई साइटें राज्य के बाहर बिक्री पर बिक्री कर नहीं लेती हैं, हालांकि यह अंततः बदल सकता है। ऑनलाइन खरीदारी करते समय, सर्वोत्तम मूल्य का पता लगाते समय किसी भी शिपिंग शुल्क को शामिल करना सुनिश्चित करें।
सुरक्षा
ऑनलाइन शॉपिंग को लेकर सबसे बड़ी चिंताओं में से एक आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी की सुरक्षा है। 2014 के वसंत में, हैकर्स ने नीलामी की दिग्गज कंपनी ईबे के ग्राहक डेटाबेस तक सफलतापूर्वक पहुंच प्राप्त कर ली। डेटाबेस में ग्राहक के नाम, जन्मदिन, भौतिक पते, फोन नंबर, ईमेल पते और एन्क्रिप्टेड पासवर्ड सहित व्यक्तिगत जानकारी शामिल थी। इस जानकारी की चोरी ने ग्राहकों को फ़िशिंग योजनाओं के लिए जोखिम में डाल दिया, जिससे पहचान की चोरी होने की संभावना है। एक अन्य उदाहरण में, हैकर्स ने 2013 में लक्ष्य के लिए ग्राहक डेटाबेस का उल्लंघन किया। इस उल्लंघन के कारण ग्राहक की जानकारी, जिसमें क्रेडिट और डेबिट कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और पिन नंबर शामिल हैं, का खुलासा हुआ। यद्यपि सभी खुदरा विक्रेता संभावित सुरक्षा उल्लंघन का कुछ जोखिम उठाते हैं, एक सुरक्षित साइट वाले प्रतिष्ठित खुदरा विक्रेता का उपयोग करने से आपका जोखिम कम हो सकता है। इसके अलावा, किसी भी रिपोर्ट किए गए उल्लंघनों पर पूरा ध्यान दें और ऑनलाइन खरीदारी करते समय आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले खाते (खातों) की बारीकी से निगरानी करें। पेपैल का उपयोग करना, जो आपके और खुदरा विक्रेता के बीच एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है, आपकी वित्तीय जानकारी की चोरी की संभावना को कम कर सकता है। ऑनलाइन खरीदारी करते समय सार्वजनिक कंप्यूटर या असुरक्षित नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करने से बचें, क्योंकि ऐसा करने से आपका जोखिम बढ़ सकता है।
शुद्धता
क्योंकि आप खरीदने से पहले वस्तु को वास्तव में देख और छू नहीं सकते हैं, जो आप ऑनलाइन देखते हैं वह ठीक वैसा नहीं हो सकता जैसा आपको मिलता है। कभी-कभी, मेल में आने वाली वस्तु उन अपेक्षाओं से कम हो जाती है जो आपने अपनी ऑनलाइन खरीदारी करते समय की थीं। रंग आपके द्वारा स्क्रीन पर देखे गए रंग से भिन्न हो सकता है या आइटम आपकी अपेक्षा से कम गुणवत्ता का हो सकता है। निराशा की संभावना को कम करने के लिए एक प्रतिष्ठित रिटेलर का उपयोग करें। इसके अलावा, वापसी नीति के साथ एक खुदरा विक्रेता चुनें जो आपकी खरीद से संतुष्ट न होने की स्थिति में आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता हो।