Airbnb ने अपने प्लेटफॉर्म पर सूचीबद्ध प्रत्येक संपत्ति को सत्यापित करने की अपनी योजना की घोषणा की- यानी 7 मिलियन संपत्तियां।
यह कदम बाद में सुरक्षित और सटीक लिस्टिंग सुनिश्चित करने का एक प्रयास है उपाध्यक्ष अक्टूबर में कई नकली या भ्रामक Airbnb संपत्ति लिस्टिंग का खुलासा किया। यह परिवर्तन कैलिफोर्निया के ओरिंडा में एक एयरबीएनबी किराये पर एक अनधिकृत हैलोवीन पार्टी में हुई शूटिंग के बाद भी हुआ है, जिसमें पांच लोगों की मौत हो गई थी।
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ट्वीट्स की एक श्रृंखला में, सीईओ ब्रायन चेसकी ने उन प्रयासों को रेखांकित किया, जो एयरबीएनबी अगले साल करने जा रहे हैं, अतिथि गारंटी सहित, जो सभी अल्पावधि में बुनियादी गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करने पर मेहमानों को फिर से बुक करती है किराया। लक्ष्य उपयोगकर्ता विश्वास में सुधार करना और मेहमानों और होस्ट के लिए समस्याओं की रिपोर्ट करना और आवश्यकता पड़ने पर धनवापसी प्राप्त करना आसान बनाना है।
पड़ोसियों के लिए कॉल करने के लिए एक हॉटलाइन भी होगी, अगर उन्हें कोई समस्या दिखाई देती है, तो वास्तविक लोग 24/7 कॉल का जवाब देंगे। चेस्की ने लिखा है कि सभी लिस्टिंग को 15 दिसंबर, 2020 तक सत्यापित करने का लक्ष्य है।
