![आईएफए 2012 उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स व्यापार मेला](/f/e53528a145fbb8c63a7c0577fd49b70c.jpg)
एक इलेक्ट्रॉनिक्स व्यापार शो में प्रदर्शन पर एक एचपी लैपटॉप
छवि क्रेडिट: एडम बेरी/गेटी इमेजेज न्यूज/गेटी इमेजेज
टैबलेट और स्मार्टफोन से प्रतिस्पर्धा के मद्देनजर इसके निधन की रिपोर्ट के बावजूद, लैपटॉप जीवित है और अच्छी तरह से है। 2013 में विंडोज लैपटॉप की बिक्री स्थिर रही, और क्रोमबुक लैपटॉप की बिक्री में उछाल आया, जो लगभग कुछ भी नहीं से बढ़कर लगभग 10 प्रतिशत व्यक्तिगत कंप्यूटिंग डिवाइस की बिक्री हुई। पैक के शीर्ष पर अमेरिकी निर्माता हेवलेट-पैकार्ड है। जापानी इलेक्ट्रॉनिक्स फर्म तोशिबा की बाजार हिस्सेदारी बहुत कम है, लेकिन यह अभी भी एक महत्वपूर्ण उद्योग खिलाड़ी है। दोनों कंपनियां अपनी कई पेशकशों में अलग-अलग की तुलना में अधिक समान हैं, लेकिन कुछ सार्थक विरोधाभास बाहर खड़े हैं।
उत्पाद की पेशकश में अंतर
तोशिबा और एचपी दोनों अलग-अलग उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने वाले लैपटॉप के कई परिवारों का उत्पादन करते हैं, और सामान्य तौर पर दोनों कंपनियों के पास समान प्रसाद होते हैं। हालांकि, कुछ महत्वपूर्ण अंतर हैं। तोशिबा के लैपटॉप परिवार बहुत अच्छी तरह से विभेदित हैं और एचपी की तुलना में कई विशिष्टताओं की सेवा करते हैं, जबकि एचपी एक सामान्यवादी दृष्टिकोण से अधिक लेता है। विशेष रूप से, यदि आप हैवी-ड्यूटी गेमिंग या हाई-एंड मल्टीमीडिया के लिए एक लैपटॉप चाहते हैं, तो केवल तोशिबा अपनी Qosmio लाइन के माध्यम से उपयुक्त मशीनें प्रदान करता है। HP का अपना हाई-एंड लैपटॉप परिवार, Envy, सामान्य प्रयोजन के उच्च प्रदर्शन के लिए अच्छा है, लेकिन हार्डकोर गेमिंग के लिए नहीं। इसके विपरीत, जब व्यापार कंप्यूटिंग की बात आती है, हालांकि तोशिबा अपने टेकरा परिवार के लैपटॉप को मजबूती और सुरक्षा पर ध्यान देने के साथ पेश करती है, एचपी लैपटॉप का दुनिया का प्रमुख आपूर्तिकर्ता है। व्यवसायों के लिए और एक पूरी तरह से अलग वेबसाइट और लैपटॉप परिवारों की श्रृंखला है - ज्यादातर नोटबुक, जिसमें आवश्यक, प्रोबुक और एलीटबुक लाइनें शामिल हैं - व्यवसाय की सेवा के लिए समुदाय।
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मूल्य तुलना
लैपटॉप की कीमतें हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर स्पेक्स पर निर्भर करती हैं, जो किसी दिए गए मॉडल के लिए आधार रेखा से शुरू होती हैं और वहां से ऊपर जाती हैं। स्पेक्ट्रम के सौदे के अंत में, जुलाई 2014 तक तोशिबा के सैटेलाइट परिवार के सामान्य प्रयोजन के लैपटॉप $250 के सुझाए गए खुदरा मूल्य के साथ शुरू होते हैं और इसके क्रोमबुक लैपटॉप $300 से शुरू होते हैं। ये कीमतें एचपी के विपरीत हैं, जिनके सामान्य प्रयोजन के मंडप लैपटॉप सुझाए गए $ 300 से शुरू होते हैं और जिनके क्रोमबुक $ 250 से शुरू होते हैं। गेमिंग रिग्स के लिए, तोशिबा की Qosmio लाइन $1,300 से शुरू होती है। एचपी का सामान्य-उद्देश्य, उच्च-प्रदर्शन ईर्ष्या लाइन $500 से शुरू होती है। तोशिबा की किरा अल्ट्राबुक $ 1,500 से शुरू होती है, और इसकी पोर्टेबिलिटी-उन्मुख पोर्टे लाइन $ 720 से शुरू होती है, जबकि एचपी की अल्ट्राबुक $ 700 से शुरू होती है। कुल मिलाकर, तोशिबा अपनी मशीनों को बेहतर हार्डवेयर के साथ अधिक कीमत पर शुरू करना चाहती है, और बेहतर है टॉप-एंड आंकड़े भी - विशेष रूप से रैम - जबकि एचपी पुराने हार्डवेयर के लिए कम कीमत बिंदु प्रदान करता है अप्रचलन यदि आप एक आकस्मिक उपयोगकर्ता हैं जो एचपी को बेहतर सौदेबाजी की ओर इशारा करता है, लेकिन अगर आपको ठोस हार्डवेयर की आवश्यकता है तो बढ़त शायद तोशिबा को जाती है।
वारंटी और मरम्मत की जानकारी
तोशिबा और एचपी समान वारंटी और समर्थन प्रदान करते हैं। उनके सभी लैपटॉप मुफ़्त, एक या दो साल की मानक वारंटी के साथ आते हैं जो आपको अपना कंप्यूटर रखने का अधिकार देता है कंपनी के विवेक पर, विनिर्माण दोषों या दोषों की स्थिति में प्रतिस्थापित या मरम्मत की गई कारीगरी। आप मानक वारंटी पर समय सीमा को तीन साल तक बढ़ाने के लिए अतिरिक्त भुगतान कर सकते हैं। मानक वारंटी आपके कंप्यूटर पर होने वाली हर चीज़ को कवर नहीं करती है, जिसमें लिक्विड स्पिल, एक्सीडेंटल ड्रॉप्स, इलेक्ट्रिकल सर्ज और वायरस शामिल हैं, इसलिए इन आकस्मिकताओं के लिए दोनों कंपनियां बेचती हैं एक अतिरिक्त "आकस्मिक क्षति" वारंटी जो बहुत अधिक महंगी है - लैपटॉप की खरीद मूल्य के आधार पर $ 50 से लेकर लगभग $ 500 तक और वारंटी अवधि कितनी लंबी है खरीदना। आपको कंप्यूटर खरीदने के 30 दिनों के भीतर कोई भी अतिरिक्त वारंटी खरीदनी होगी। वारंटी कवरेज के अलावा, दोनों कंपनियां चैट या इसके माध्यम से लाइव तकनीकी सहायता प्रदान करती हैं फोन, और उन लोगों के लिए ऑन-साइट तकनीकी सहायता सेवा, जो किसी मेजर के लगभग 75 मील के दायरे में रहते हैं शहर। एचपी की वेबसाइट अतिरिक्त रूप से "ट्यून-अप" सेवा प्रदान करती है जहां एक तकनीशियन आपको पुनर्स्थापित करने और सुधारने में मदद करेगा आपके लैपटॉप का प्रदर्शन, और आपके प्रश्नों के लिए "स्मार्टफ्रेंड" सेवा जो उपयोगकर्ता में शामिल नहीं हैं हाथ से किया हुआ।
क्या कहते हैं विशेषज्ञ
उद्योग की प्रशंसा के मामले में किसी भी कंपनी को दूसरे पर निर्णायक लाभ नहीं होता है, लेकिन दोनों कंपनियां कुछ अलग-अलग मॉडल बनाती हैं जो बाहर खड़े होते हैं। पीसी मैगज़ीन ने 2014 में एचपी क्रोमबुक 11 को चौथे सर्वश्रेष्ठ ऑल-अराउंड लैपटॉप के रूप में स्थान दिया - उन कुछ उदाहरणों में से एक जहां एक प्रमुख समीक्षक ने शीर्ष 10 में कंपनी के 2014 के प्रसाद को स्थान दिया। Chromebook और बजट लैपटॉप श्रेणी में, TechRadar ने तोशिबा के CB35-A3120 Chromebook को चौथे स्थान पर और HP के Chrome बुक 11 को पांचवें स्थान पर रखा। टॉम्स गाइड ने तोशिबा क्रोमबुक को अपनी कक्षा में सर्वश्रेष्ठ स्थान दिया। अल्ट्राबुक कैटेगरी में पीसी मैगजीन ने एचपी के स्पेक्टर 13टी-3000 को आठवें और तोशिबा के पोर्टेजे जेड30-ए1301 को दसवें स्थान पर रखा है। टॉम्स गाइड ने एचपी स्पेक्टर को अपनी कक्षा में सर्वश्रेष्ठ स्थान दिया। सामान्य तौर पर यह दोनों कंपनियों के लिए रिवार्ड सर्किट पर एक शांत वर्ष था। लंबी अवधि की विश्वसनीयता में - एक श्रेणी जिसका केवल सांख्यिकीय रूप से मूल्यांकन किया जा सकता है - स्क्वायरट्रेड, एक विस्तारित वारंटी सेवा प्रदाता, 2009 के एक अध्ययन में पाया गया कि तोशिबा लैपटॉप अधिक विश्वसनीय हैं, और कुल मिलाकर दूसरा सबसे विश्वसनीय है, जिसमें 15.7 प्रतिशत तोशिबा तीन वर्षों के भीतर एक बड़ी विफलता का अनुभव कर रहे हैं। खरीद फरोख्त। एचपी ने सबसे खराब स्कोर किया, नौवें स्थान पर, 25.6 प्रतिशत एचपी लैपटॉप तीन साल के भीतर विफल हो गए।