एशले फर्निचर ग्राहक खरीदारी में एआर और वीआर जोड़ेगा

फ़र्निचर की खरीदारी करते समय उपभोक्ताओं की दो सबसे आम चिंताएँ हैं "क्या टुकड़े फिट होंगे?" और "यह सब कैसा दिखेगा?" एशले स्पेस-फिटिंग चिंता का समाधान करने के लिए एआर का उपयोग करेगा और ग्राहकों को यह अनुभव करने का मौका देने के लिए वीआर का उपयोग करेगा कि टुकड़े कैसे दिखेंगे एक साथ।

एशले खरीदारों को यह देखने में मदद करने के लिए एक आईपैड ऐप प्रदान करेगा कि विशिष्ट फर्नीचर के टुकड़े मौजूदा स्थानों में कैसे फिट होते हैं। ग्राहक विभिन्न व्यवस्थाओं को आज़माने और यह जांचने के लिए ऐप के साथ टुकड़ों को इधर-उधर ले जाने में सक्षम होंगे कि नया फर्नीचर उनके मौजूदा टुकड़ों के साथ फिट होगा या नहीं। आईपैड शॉपिंग ऐप रूम लेआउट टूल के रूप में काम करेगा।

टॉड वानेक ने कहा, "संवर्धित और आभासी वास्तविकता हमारे विकास और भविष्य के दृष्टिकोण के लिए आवश्यक हैं।" एशले अध्यक्ष और सीईओ। “हमारा डेटा दिखाता है कि 3डी विज़ुअलाइज़ेशन, देखने, छूने और वास्तविक उत्पादों को महसूस करने के संयोजन के साथ हमारे जानकार सेल्सपर्सन के परामर्श से एक अलग ग्राहक अनुभव प्राप्त होगा जो स्थान-लचीला है।

एशले ग्राहकों को यह महसूस कराने में मदद करने के लिए इन-स्टोर वर्चुअल रियलिटी 'टेक बार' बनाने जा रही है कि नए फर्नीचर के साथ एक कमरा कैसा दिखेगा और कैसा लगेगा। ग्राहकों द्वारा आईपैड स्पेस कॉन्फ़िगरेशन ऐप का उपयोग करने के बाद, वे व्यवस्थाओं का अधिक पूरी तरह से अनुभव करने और कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन करने या अलग-अलग टुकड़ों का चयन करने के लिए वर्चुअल रियलिटी हेडसेट लगाएंगे।

फर्नीचर निर्माण और खुदरा बिक्री की दिग्गज कंपनी के साथ काम कर रही है मार्क्सेंट और कंपनी का विजुअलकॉमर्स एआर और वीआर ग्राहक टूल दोनों के लिए मंच। एशले के लक्ष्यों में से एक कमरे के लेआउट से आभासी कमरे के अनुभवों तक प्रक्रिया को सुचारू रूप से प्रवाहित करना है ताकि ग्राहकों के लिए फर्नीचर के टुकड़ों और कॉन्फ़िगरेशन को चुनना और अनुभव करना आसान हो सके।

वानेक ने कहा, "हम एक निर्बाध सर्वचैनल ग्राहक अनुभव बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं और मार्क्सेंट के साथ, हमें ऐसा मंच और भागीदार मिला जो डिलीवरी कर सके।"

एशले फ़र्निचर 2017 में अपनी कंपनी के स्वामित्व वाले स्टोर स्थानों में एआर ऐप और वीआर टेक बार शुरू करना शुरू कर देगा।

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