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नॉर्वेजियन अखबार 9 मई को संगीत स्ट्रीमिंग उद्योग में बड़ी हलचल मच गई, जिसमें दावा किया गया कि ऑन-डिमांड संगीत स्ट्रीमिंग सेवा टाइडल ने अपने दो सबसे बड़े कलाकारों: कान्ये वेस्ट और बेयोंसे के श्रोताओं के डेटा में हेरफेर किया था।
आरोप दोनों कलाकारों के सबसे हालिया एल्बम, कान्ये से जुड़े हैं पाबलोकाजीवन और बेयॉन्से का नींबू पानी, अखबार ने दावा किया कि उसने रॉयल्टी रिपोर्ट और एक हार्ड ड्राइव तक पहुंच हासिल कर ली है जिसमें टाइडल के स्ट्रीमिंग नाटकों के संबंध में "व्यापक डेटा" था। जब दोनों एल्बम लॉन्च हुए तो टाइडल के पास उनके लिए विशेष स्ट्रीमिंग अधिकार थे। टाइडल के मालिक जे-जेड की शादी बेयोंसे से हुई है और वह वेस्ट के लंबे समय से दोस्त और सहयोगी हैं।
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रोलिंग स्टोन ने तब से रिपोर्ट दी है कि टाइडल ने एक तृतीय-पक्ष साइबर सुरक्षा फर्म से अनुबंध किया है डेटा उल्लंघन की जांच करें. कंपनी अभी भी कहानी में लगाए गए आरोपों से इनकार करती है और कहती है कि वह अपने ग्राहकों को आश्वस्त करने के साधन के रूप में जांच कर रही है कि उनका डेटा सुरक्षित है।
“हालाँकि हम आम तौर पर उन कहानियों पर टिप्पणी नहीं करते हैं जिन्हें हम झूठा मानते हैं, हमें लगता है कि यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि हमारे कलाकार, कर्मचारी और ग्राहक जानते हैं कि हम अपने डेटा की सुरक्षा और अखंडता को हल्के में नहीं ले रहे हैं,'टाइडल के सीईओ रिचर्ड सैंडर्स ने रोलिंग स्टोन को बताया।
समाचार पत्र, डेगेन्स नैरिंगस्लिव ने डेटा का विश्लेषण करने के लिए नॉर्वेजियन यूनिवर्सिटी ऑफ साइंस एंड टेक्नोलॉजी के साथ मिलकर काम किया, एक रिपोर्ट तैयार करना जिसमें दावा किया गया है कि 1.7 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता खातों पर दो एल्बमों के लिए 320 मिलियन से अधिक झूठे नाटक लॉग किए गए थे। मार्च 2016 में, टाइडल ने दावा किया वह पाबलोकाजीवन 10 दिनों में 250 मिलियन बार स्ट्रीमिंग हो चुकी थी। स्ट्रीमिंग सेवा ने यह दावा किया है नींबू पानी रिलीज़ के बाद केवल 15 दिनों में इसे 306 मिलियन बार देखा गया।
से एक बाद का लेख डेगेन्स नैरिंगस्लिव बुधवार, 16 मई को प्रकाशित दावा किया गया है कि टाइडल अक्टूबर 2017 से कुछ प्रमुख लेबलों को रॉयल्टी भुगतान करने में भी विफल रहा है।
प्रकाशन के समय तक कंपनी ने देरी से भुगतान के नए आरोपों का जवाब नहीं दिया था, लेकिन टाइडल प्रतिनिधियों ने सख्ती से इनकार किया है पहले दावा किया गया था कि कंपनी ने स्ट्रीमिंग नाटकों में हेरफेर किया था, उन उदाहरणों का हवाला देते हुए जिनमें डेगेन्स नायरिंगस्लिव ने पहले इसके खिलाफ दुर्भावना दिखाई थी कंपनी।
टाइडल ने कहा, "यह एक प्रकाशन का बदनामी भरा अभियान है, जिसमें एक बार [मुख्य परिचालन अधिकारी लियोर टिबोन] को 'इजरायली खुफिया अधिकारी' और हमारे मालिक को 'क्रैक डीलर' के रूप में संदर्भित किया गया था।" एक बयान। “हम उनसे इस हास्यास्पद कहानी, झूठ और झूठ से कम कुछ भी उम्मीद नहीं करते हैं। जानकारी चुराई गई और उसमें हेराफेरी की गई. और हम इन दावों से सख्ती से लड़ेंगे।”
जे-ज़ेड और टिबोन पर उछाले गए शीर्षक भ्रामक हैं, लेकिन उनमें कम से कम कुछ हद तक वास्तविकता में जड़ें हैं; जे-ज़ेड ने पहले भी 1990 के दशक में नशीली दवाओं के व्यापार में अपनी संलिप्तता स्वीकार की है, जिसमें हाल ही में एक उपस्थिति भी शामिल है डेविड लेटरमैन के साथ मेरे अगले अतिथि को किसी परिचय की आवश्यकता नहीं है. टिबोन ने इज़रायली रक्षा बलों में एक अधिकारी के रूप में अपने चार वर्षों की सूची बनाई है सार्वजनिक लिंक्डइन पेज.
कई लोग सोच रहे होंगे कि टाइडल अपने स्ट्रीमिंग नंबरों को पहले स्थान पर क्यों कम करना चाहेगा। आख़िरकार, आप सोच सकते हैं कि बढ़े हुए नाटकों से स्ट्रीमिंग सेवा को कुल मिलाकर रॉयल्टी भुगतान में अधिक पैसा खर्च करना पड़ेगा, जिससे कंपनी को नुकसान होगा। यह सच नहीं है, जैसे बिलबोर्ड इंगित करता है. प्रमुख लेबलों के साथ इसके अनुबंधों की प्रकृति के कारण, टाइडल - साथ ही एप्पल म्यूजिक और जैसे प्रतिस्पर्धियों के साथ Spotify - राजस्व के प्रतिशत से रॉयल्टी का भुगतान करता है, किसी दिए गए नाटकों की कुल संख्या के आधार पर नहीं अवधि। इसका मतलब यह है कि यह उस पैसे के अनुपात को बदल देगा जो वे पहले ही अन्य लेबल और कलाकारों को भुगतान कर चुके होंगे, वेस्ट और बेयोंसे की ओर।
यदि आरोप सही हैं तो इसके कुछ कारण टाइडल के हित में हो सकते हैं। सबसे पहले, इसने अपने दो सबसे बड़े कलाकारों के लिए अधिक प्रचार प्राप्त किया होगा। दूसरा, इससे बाज़ार में टाइडल की स्थिति और मूल्यांकन में वृद्धि होगी - संभावित रूप से कंपनी को लाभ होगा इक्विटी बेचने की अपनी बढ़ी हुई क्षमता के संदर्भ में (टाइडल ने शुरुआती कारोबार में स्प्रिंट को 30 प्रतिशत हिस्सेदारी बेच दी 2017). और तीसरा, इससे दोनों कलाकारों को एक मिलियन डॉलर से अधिक अतिरिक्त रॉयल्टी मिलती, बशर्ते उन्हें इसका भुगतान किया जाता डेफ़ जैम और कोलंबिया से स्ट्रीमिंग पर "सुपरस्टार" की रॉयल्टी दर 50 प्रतिशत है, जो लेबल इसका उत्पादन करते हैं एलबम.
डेटा विश्लेषण प्रदान करने वाले विश्वविद्यालय के एक प्रवक्ता का कहना है कि कंपनी कथित डेटा हेरफेर के स्रोत का निर्धारण करने में सक्षम नहीं है।
"हमारे शोधकर्ताओं ने इस निष्कर्ष तक पहुंचने के लिए उन्नत सांख्यिकीय विश्लेषण विधियों का उपयोग किया है।" प्रवक्ता ने कहा, “हालाँकि, हमें उपलब्ध कराए गए आंकड़ों के आधार पर हम इसका स्रोत निर्धारित नहीं कर सकते चालाकी।"
टाइडल का दावा है कि डेटा को डेगेन्स नैरिंगस्लिव ने ही चुराया और हेरफेर किया था। अध्ययन से पता चला कि डेटा में किसी सॉफ़्टवेयर बग या दुर्घटनावश हेराफेरी होने की संभावना नहीं है।
अध्ययन में कहा गया है, "हेरफेर की लक्षित प्रकृति और सीमा के कारण, यह बहुत कम संभावना है कि यह हेरफेर पूरी तरह से कोड-आधारित बग या अन्य विसंगतियों का परिणाम था।"
"[यह] इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि हेरफेर स्ट्रीमिंग सेवा के भीतर से ही हुआ है, ”प्रोफेसर कैटरीन फ्रांके ने निष्कर्ष निकाला, जिन्होंने विश्वविद्यालय टीम का नेतृत्व किया।
इसकी व्यापक कहानी के हिस्से के रूप में, डेगेन्स नैरिंगस्लिव ने कई प्रभावित ग्राहकों का साक्षात्कार लिया, जिनके खातों में अजीब घंटों के दौरान एल्बम के कई नाटक दिखाए गए हैं।
उदाहरण के लिए, संगीत समीक्षक गीर रकवाग को डेटा में गाने सुनने के लिए दिखाया गया है पाबलोकाजीवन एक ही दिन में 96 बार और आधी रात में 54 बार।
"यह शारीरिक रूप से असंभव है," वह कहानी में दावा करता है।
जैसे-जैसे यह कहानी विकसित होगी हम नज़र रखना जारी रखेंगे। जहां तक इस बात का सवाल है कि टाइडल ने वास्तव में अपने दो सबसे बड़े कलाकारों के लिए बड़ा प्रचार और मुनाफा कमाने के लिए उपयोगकर्ता डेटा में हेरफेर किया है या नहीं: समय ही बताएगा, और कई मुकदमे आने की संभावना है।
टाइडल के वकील, जॉर्डन सिएव को डैगेन्स नैरिंगस्लिव ने लेख में यह कहते हुए उद्धृत किया है, "चूंकि इनमें से प्रत्येक धारणा स्पष्ट रूप से झूठी है, आपने और डीएन ने एक अध्ययन प्राप्त करने के लिए एनटीएनयू से झूठ बोला था।"
19 मई को अपडेट किया गया: इसमें समाचार जोड़ा गया ज्वारीय संभावित डेटा उल्लंघन की जांच।
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