Apple सामुदायिक मंच पर कई उपयोगकर्ता चूक को चिह्नित किया, यह देखते हुए कि जब वे Safari पर Spotify प्लेयर तक पहुँचने का प्रयास करते हैं तो उन्हें एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है: “यह ब्राउज़र Spotify वेब प्लेयर का समर्थन नहीं करता है। ब्राउज़र बदलें या अपने डेस्कटॉप के लिए Spotify डाउनलोड करें। ग्राहक सहायता से संपर्क करने के बाद, एक उपयोगकर्ता को पुष्टि मिली कि Safari अब Spotify सेवा के साथ संगत नहीं है। "मंच के पीछे देखने के बाद, हम पुष्टि कर सकते हैं कि हालिया अपडेट के बाद सफारी अब वेब प्लेयर के लिए समर्थित ब्राउज़र नहीं है।"
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यह परिवर्तन नवीनतम समाधान हो सकता है Spotify और Apple Music के बीच युद्ध. वहां कई हैं स्ट्रीमिंग सेवाएँ वहाँ से बाहर, लेकिन ये दोनों कमरे में गोरिल्ला हैं। जून 2017 तक,
Spotify के पास Apple Music के 27 मिलियन की तुलना में 60 मिलियन सशुल्क ग्राहक थे. गीत लाइब्रेरी मोटे तौर पर तुलनीय हैं, प्रत्येक सेवा में "40 मिलियन से अधिक गाने" होने का दावा किया जाता है, लेकिन कभी-कभी एक या दूसरे सेवा के लिए विंडो एक्सक्लूसिव होते हैं। हमें दोनों सेवाओं का पूरा विवरण मिल गया है आपको यह तय करने में मदद करने के लिए कि कौन सा आपके लिए सही है।एक फ़ोरम पोस्टर ने सुझाव दिया कि सफ़ारी समर्थन को बंद करना संबंधित हो सकता है Google वाइडवाइन मीडिया ऑप्टिमाइज़र, एक प्लग-इन जिसकी Spotify को आवश्यकता है लेकिन Apple संभावित सुरक्षा खामियों का हवाला देते हुए इसका विरोध करता है।
Spotify का सुझाव है कि उपयोगकर्ता इसके बजाय संगत मैक ऐप डाउनलोड करें, या क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स जैसे संगत ब्राउज़र पर स्विच करें। ग्राहक सेवा के उत्तर से प्रतीत होता है कि यह अस्थायी के बजाय स्थायी स्थिति है, "हम यह नहीं कह सकते कि कोई विशिष्ट सुविधाएँ कब वापस आएंगी या नहीं। लेकिन जैसे ही हमारे पास घोषणा करने के लिए कुछ होगा, हम सभी को बता देंगे।''
आप जानते हैं कि यह गंभीर है जब आपसे मूल रूप से प्रयास छोड़ने और बदलाव करने के लिए कहा जाता है। लेकिन कुछ भी निश्चित नहीं है, और सफ़ारी प्रेमियों को अभी भी उम्मीद है। अगर हम कुछ भी नया सुनेंगे तो हम आपको अपडेट रखेंगे। आप कभी नहीं जानते - हो सकता है कि वहां कोई व्यक्ति पहले से ही समाधान तैयार कर रहा हो।
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