छवि क्रेडिट: पिक्सलैंड/पिक्सलैंड/गेटी इमेजेज
डेल लैपटॉप काम या आराम के लिए बहुत विश्वसनीय मशीन हो सकते हैं। हालाँकि, किसी भी अच्छी तरह से उपयोग किए जाने वाले कंप्यूटर की तरह, उन्हें कभी-कभी स्टार्टअप में समस्याएँ आती हैं। ये समस्याएं घातक और दुर्गम प्रतीत हो सकती हैं। स्टार्टअप की अन्यथा अगम्य समस्याओं को हल करने का प्रयास करने के लिए आप कई समस्या निवारण कदम उठा सकते हैं।
निदान
चरण 1
स्टार्टअप के दौरान डेल लोगो दिखाई देने पर F12 दबाएं। यह स्क्रीन बहुत संक्षिप्त दिखाई देती है, इसलिए तैयार रहें।
दिन का वीडियो
चरण 2
चुनना "
चरण 3
सभी संभावित निदान परीक्षण चलाएं। इससे यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि समस्या कहां है। यदि समस्या आपकी बैटरी में है, तो नई बैटरी खरीदने से संभावित रूप से समस्या का समाधान हो जाएगा। यदि समस्या आपकी रैम में है, तो संभव है कि आपको भौतिक मरम्मत या प्रतिस्थापन की आवश्यकता होगी।
चरण 4
महत्वपूर्ण ड्राइवरों और फ़ाइलों का बैकअप लें जिन्हें आप सहेजना चाहते हैं। इस भंडारण के लिए बाहरी हार्ड ड्राइव या खाली सीडी/डीवीडी का प्रयोग करें। यदि यह संभव होने से पहले आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होता है, तो डेटा पुनर्प्राप्ति के लिए आपकी हार्ड ड्राइव को कहीं और भेजना होगा। वैकल्पिक रूप से, आप USB कनेक्शन के माध्यम से अपनी हार्ड ड्राइव को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं।
विंडोज़ को फिर से स्थापित करना
चरण 1
स्टार्टअप से पहले अपने सीडी ड्राइव में विंडोज सीडी डालें।
चरण 2
अपने कंप्यूटर को चालू करें।
चरण 3
विंडोज़ स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आपको अपनी हार्ड ड्राइव को पहले से प्रारूपित करने की आवश्यकता हो सकती है। यह उस पर वर्तमान में संग्रहीत सभी जानकारी मिटा देगा।
चरण 4
आवश्यक ड्राइवर और अन्य संसाधन स्थापित करें जो आपके लैपटॉप को आपकी आवश्यकताओं के अनुसार कार्य करने की अनुमति देते हैं।
हार्ड ड्राइव रिकवरी
चरण 1
बूट फ़ाइलें डाउनलोड करें या अन्यथा अपने हार्ड ड्राइव मॉडल के लिए बूट डिस्क प्राप्त करें (संसाधन देखें)।
चरण 2
अपने कंप्यूटर में बूट डिस्क डालें।
चरण 3
अपनी हार्ड ड्राइव के लिए नैदानिक परीक्षण चलाएँ। यह प्रक्रिया समस्या को स्थानीयकृत करने और कुछ मामलों में इसे ठीक करने में मदद करेगी। यदि त्रुटि अधिक यांत्रिक प्रकृति की है, तो आपको एक प्रतिस्थापन हार्ड ड्राइव का आदेश देना पड़ सकता है या अपनी हार्ड ड्राइव को मरम्मत के लिए निर्माता को भेजना पड़ सकता है।
चीजें आप की आवश्यकता होगी
संगणक
बाह्य हार्ड ड्राइव
खाली सीडी/डीवीडी
ऑपरेटिंग सिस्टम सीडी (वैकल्पिक)
बूट सीडी (वैकल्पिक)
टिप
यदि आपके कंप्यूटर में कोई शारीरिक समस्या है, तो किसी विशेषज्ञ तकनीशियन को समस्या को ठीक करने दें। आपका डेटा पुनर्प्राप्त करने योग्य होने की संभावना है, लेकिन प्रयोगात्मक छेड़छाड़ से नुकसान होने की संभावना है।
