अपने मैक को फ़्रीज़ होने से कैसे रोकें

आपके Mac कंप्यूटर का उपयोग करने से अधिक निराशा की कोई बात नहीं है और यह अचानक धीमा या फ़्रीज़ होने लगता है। यह विशेष रूप से सच है यदि आप किसी प्रोजेक्ट के बीच में हैं और आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना पड़ता है, जिससे आप अपनी सारी प्रगति खो देते हैं। ऐसा लग सकता है जैसे किसी कार्य को पूरा करने में बहुत समय लग जाता है।

आपके कंप्यूटर के फ़्रीज़ होने के कारण के आधार पर, हमने कुछ समाधान सूचीबद्ध किए हैं और समस्या की तह तक पहुंचने में आपकी सहायता के लिए गहन चरण शामिल किए हैं।

अनुत्तरदायी ऐप्स को बलपूर्वक छोड़ें

यदि आपका मैक अनुत्तरदायी है तो सबसे पहले कोशिश करें कि कोई ऐप फ़्रीज़ हो गया है या नहीं, क्योंकि कभी-कभी यह आपके मैक को लॉक भी कर सकता है। यदि कोई ऐप फ़्रीज़ हो गया है और उसे छोड़ने से काम नहीं चलेगा,

Ctrl+क्लिक करें डॉक में इसका आइकन, फिर पॉइंटर को इसके ऊपर घुमाएँ छोड़ना बटन। पकड़ना विकल्प (कुछ मैक कीबोर्ड पर Alt के रूप में लेबल किया गया) तक छोड़ना बन जाता है जबरन छोड़ना; इसे क्लिक करें।

वैकल्पिक रूप से, दबाने का प्रयास करें ऑप्ट+सीएमडी+ईएससी फोर्स क्विट विंडो खोलने के लिए. वह ऐप चुनें जिसे आप बंद करना चाहते हैं, फिर क्लिक करें जबरन छोड़ना (या पुन: लॉन्च यदि फाइंडर जम गया है), तो क्लिक करें जबरन छोड़ना पुष्टिकरण संवाद बॉक्स पर.

यदि आपका मैक पूरी तरह से लॉक हो गया है और उपरोक्त चरण काम नहीं करेंगे, तो दबाएँ Ctrl+Opt+Cmd और एक ही समय में पावर बटन; यह आपके मैक को रीबूट कर देगा।

सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक को रीसेट करें

सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (एसएमसी) आपके मैक में बैटरी प्रबंधन से लेकर कीबोर्ड बैकलाइटिंग तक पर्दे के पीछे की सभी प्रकार की चीजों का ख्याल रखता है। यदि आपका मैक फ़्रीज़ होता रहता है, तो हो सकता है कि SMC को रीसेट करने की आवश्यकता हो।

आप क्या करते हैं यह इस पर निर्भर करता है कि आपके Mac में T2 सुरक्षा चिप है या नहीं। यदि आप ऐसे मैकबुक का उपयोग कर रहे हैं जो ऐसा नहीं करता है (जिसका अर्थ है कि आपके पास कम से कम नहीं है 2016 या नया मैकबुक प्रो), इसे बंद करें, फिर दबाएँ Shift+Ctrl+ऑप्ट और एक ही समय में पावर बटन। इन सभी चाबियों को 10 सेकंड के लिए दबाए रखें, फिर छोड़ दें। अब अपने Mac को चालू करने के लिए पावर बटन दबाएँ। यदि आप बिना T2 चिप (जैसे iMac) के Mac डेस्कटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे बंद कर दें, पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और 15 सेकंड प्रतीक्षा करें, इसे वापस प्लग इन करें, फिर अपने Mac को चालू करें।

यदि आपके Mac में T2 चिप है, तो प्रक्रिया अलग है। मैकबुक और डेस्कटॉप मैक दोनों के लिए, डिवाइस को बंद करें, फिर पावर बटन को 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। जाने दें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर मैक चालू करने के लिए इसे फिर से दबाएं।

यदि आप हटाने योग्य बैटरी वाला पुराना मैकबुक उपयोग कर रहे हैं, तो आपको चरणों का पालन करना होगा Apple की वेबसाइट पर.

PRAM/NVRAM को रीसेट करें

आपके Mac की PRAM और NVRAM मेमोरी के छोटे खंड हैं जो कुछ सेटिंग्स संग्रहीत करते हैं जिन्हें कंप्यूटर द्वारा शीघ्रता से एक्सेस करने की आवश्यकता होती है। यदि आपका मैक फ़्रीज़ हो रहा है, तो हो सकता है कि PRAM या NVRAM में कोई त्रुटि हो।

उन्हें रीसेट करने से मदद मिल सकती है और प्रक्रिया दोनों के लिए समान है। सबसे पहले, अपना Mac बंद करें, फिर उसे चालू करें और तुरंत दबाएँ ऑप्ट+सीएमडी+पी+आर. इन कुंजियों को 20 सेकंड तक दबाए रखें; इस दौरान आपका Mac पुनरारंभ हो सकता है, लेकिन उन्हें 20-सेकंड की अवधि के लिए रोक कर रखें।

यदि आपका मैक चालू करने पर सामान्यतः स्टार्टअप ध्वनि बजती है, तो इसके बजने पर आप कुंजियाँ जारी कर सकते हैं। यदि आपके Mac में T2 सुरक्षा चिप है, तो Apple लोगो दिखाई देने और दूसरी बार गायब होने पर आप उन्हें जारी कर सकते हैं।

ध्यान दें कि यदि आपके पास फ़र्मवेयर पासवर्ड सेट है, तो आपको PRAM और NVRAM को रीसेट करने से पहले इसे बंद करना होगा। Apple के पास फ़र्मवेयर पासवर्ड को बंद करने के निर्देश हैं इसकी वेबसाइट पर.

सुरक्षित मोड में बूट करें

अपने मैक को सुरक्षित मोड में लोड करने से फ़्रीज़ से जुड़ी समस्याएं ठीक हो सकती हैं या आपको यह पहचानने में मदद मिल सकती है कि सबसे पहले समस्या का कारण क्या है। सुरक्षित मोड आपके स्टार्टअप डिस्क की अखंडता की पुष्टि करता है और कुछ ऐप्स और प्रक्रियाओं को चलने से अक्षम कर देता है।

सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए, अपने मैक को बंद करें, फिर इसे वापस चालू करें और तुरंत Shift कुंजी दबाकर रखें। जब आप लॉगिन विंडो देखें तो Shift कुंजी छोड़ दें। यदि आपने अपनी स्टार्टअप डिस्क को FileVault के साथ एन्क्रिप्ट किया है, तो आपको दो बार लॉग इन करना पड़ सकता है - एक बार स्टार्टअप डिस्क को अनलॉक करने के लिए और दूसरी बार फाइंडर में लॉग इन करने के लिए।

अब कोशिश करो अपने मैक को रीबूट करना सामान्य स्टार्टअप प्रक्रिया का उपयोग करना। यदि आप अपने मैक को फ्रीज किए बिना उपयोग करने में सक्षम हैं, तो सुरक्षित मोड ने समस्या को ठीक कर दिया होगा। यदि आपके मैक को सुरक्षित मोड के बाहर उपयोग करने पर फ़्रीज़िंग बनी रहती है, तो आपको लॉगिन आइटम (ऐप्स जो) के साथ समस्या हो सकती है जब आप पहली बार लॉग इन करें तो लोड करें), वाई-फाई नेटवर्किंग, या कोई बाहरी डिवाइस, क्योंकि ये सभी सुरक्षित रूप से अक्षम या सीमित हैं तरीका।

Apple का सहायता पृष्ठ सुरक्षित मोड पर अधिक जानकारी है, जो मदद कर सकती है।

Apple डायग्नोस्टिक टेस्ट (या पुराने Mac पर Apple हार्डवेयर टेस्ट) चलाएँ

यदि फ़्रीज़िंग जारी रहती है और आपको लगता है कि यह किसी हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकता है, तो Apple डायग्नोस्टिक टेस्ट चलाएँ। सबसे पहले, कीबोर्ड, माउस, डिस्प्ले, ईथरनेट कनेक्शन (यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं), और पावर कॉर्ड को छोड़कर किसी भी बाहरी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि आपका मैक ठोस, सपाट सतह पर है और अच्छी तरह हवादार है, फिर इसे बंद कर दें।

अपने Mac को वापस चालू करें, फिर तुरंत D कुंजी दबाकर रखें। इसे तब तक दबाए रखें जब तक एक स्क्रीन आपसे अपनी भाषा चुनने के लिए न कहे। अपनी भाषा चुनें, फिर डायग्नोस्टिक परीक्षण चलने तक प्रतीक्षा करें। इसमें केवल कुछ मिनट लगने चाहिए।

यदि परीक्षण में कोई समस्या मिलती है, तो यह संभावित समाधानों के साथ उन्हें सूचीबद्ध करेगा। यह आपको किसी भी पाई गई समस्या के लिए संदर्भ कोड, साथ ही Apple से संपर्क करने के तरीके भी देता है ताकि वह समस्या को ठीक कर सके।

यदि आपका मैक जून 2013 से पहले जारी किया गया था, तो आपको इसका उपयोग करना चाहिए एप्पल हार्डवेयर टेस्ट बजाय।

अपने Mac को Apple स्टोर पर ले जाएँ

यदि आपका मैक लगातार फ़्रीज़ हो रहा है और आपने किताब में दी गई हर तरकीब आज़मा ली है, तो आपको पेशेवरों को शामिल करने की आवश्यकता हो सकती है। सीधे शब्दों में कहें तो, योग्य तकनीशियनों के पास मैक की उन बीमारियों का उचित निदान और उपचार करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण होता है जिनका आपको अनुभव नहीं हो सकता है।

की ओर जाना पता लगाएं.apple.com और निकटतम Apple स्टोर या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता को खोजने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यदि आप सीधे Apple के पास नहीं जाना पसंद करते हैं, तो एक तृतीय-पक्ष मरम्मत की दुकान ढूंढें जिसके पास Mac की मरम्मत का अनुभव हो। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि दुकान एक Apple अधिकृत सेवा प्रदाता है, जिसका अर्थ है कि Apple निर्माता प्रतिस्थापन भागों की प्रामाणिकता और उनके तकनीशियनों की विशेषज्ञता दोनों को मंजूरी देते हैं।

पर हमारा लेख मैक के लिए सर्वश्रेष्ठ कीबोर्ड शॉर्टकट इसमें और भी अधिक Mac युक्तियाँ उपलब्ध हैं।

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